課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優(yōu)雅禮儀塑造培訓(xùn)
【課程目標(biāo)】
無論你是什么級別的員工,也無論是國企、民企、私企還是外企的高管,小到客戶提案,跟老板吃飯,大到商業(yè)午宴晚宴頒獎禮等等,都會有機(jī)會經(jīng)歷。但大多數(shù)時候,降臨到我們頭上的這些機(jī)會,反而會成為我們緊張的枷鎖,因?yàn)?mdash;—
不知道穿什么衣服合適
不知道怎么握手怎么說話
不知道怎么介紹自己
不知道該說什么不該說什么
無法像別人一樣相互間侃侃而談
【課程大綱】
一、有禮才能走遍天下
優(yōu)雅與紳士的根基來源于禮儀
不懂禮儀,你還將錯過許多貴人
只講“儀”,不講“禮”,讓人怎么尊重你
如何運(yùn)用禮儀學(xué)把控人際關(guān)系
二、好形象贏好未來
初次見面,讓人一下子記住你
從心理學(xué)看影響第一印象的要素
女士職業(yè)著裝基本技巧:
職業(yè)服裝、首飾及其他服飾的穿著技巧
男士職業(yè)著裝基本技巧:
西服、襯衫、領(lǐng)帶的選擇及穿著方法
三、舉止禮儀:在細(xì)節(jié)處展現(xiàn)淑女與紳士風(fēng)范
切記:沒什么都不能沒教養(yǎng)
手勢語:通過手勢讀懂對方的內(nèi)心
微笑:拉近人際距離最溫柔的”武器”
站立:用最優(yōu)美典雅的造型打動對方
坐姿:安靜中舒展大方
走姿:如風(fēng)行水上,自然而從容
蹲姿:優(yōu)雅盡顯,大方得體
四、會面禮儀:用親和力獲得對方的尊重
稱呼他人:表達(dá)敬意也要掌握好技巧
自我介紹:形式不同,介紹的重點(diǎn)應(yīng)有所不同
介紹別人:禮到情誼到
介紹業(yè)務(wù):人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新
名片:在尊重別人的同時搭建自己的人脈
握手:積極地傳遞出你的主動和熱情
交流:幽默是距離的“親善大使”
發(fā)自內(nèi)心地贊美對方,贏得對方的認(rèn)同
五、辦公室禮儀:一個人綜合素質(zhì)的競技場所
一張辦公桌決定著你的升遷
進(jìn)出房間:應(yīng)允而入,禮貌而出
遞交物品:態(tài)度謙和,但不能行為隨便
六、聯(lián)絡(luò)禮儀
對方能“看到”你打電話時的表情
打電話時要說話主動
如果對方正在忙,怎么辦
不懂手機(jī)禮儀,你就out了
能替別人接聽電話嗎
結(jié)束電話有講究
七、禮儀操
通過禮儀操鞏固所學(xué)動作要領(lǐng)(2小時,若加入此操的學(xué)習(xí),理論部分互動環(huán)節(jié)相應(yīng)縮短時間)
導(dǎo)師團(tuán)寄語:
相信當(dāng)你學(xué)習(xí)完這門課程,一定會成為一個受人喜歡的人,你的人生也將從此變得豐富多彩。
優(yōu)雅禮儀塑造培訓(xùn)
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