課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者角色職責培訓
課程背景:
在企業(yè)快速發(fā)展的同時,人才緊缺,企業(yè)經營者或高管們更多的是考慮將基層、骨干、業(yè)務能手等人員提拔成為管理者。但在“拔苗助長”下,大量的新晉管理者們也非常的困惑。因為,他們沒有經歷專業(yè)的學習或訓練,不知道如何擔當管理者。
因此,高管們看到的情景是這些管理者們:
-擅長的是自己做事,而不是帶領大家一起做事;
-工作執(zhí)行力很強,但是僅限于自己,員工們我行我素;
-不具備管理思維,主動或被動的仍然定位是員工層面;
-在管理和執(zhí)行中,甚至擔當員工的“群眾代表”與上層爭斗;
-擔任管理者后管理工作非但不能勝任還影響了原有的技能;
綜上所述這些現(xiàn)象都是新晉管理者在新的角色轉換中,出現(xiàn)的部分工作問題。因為,他們不清楚知曉擔當管理者后應該做什么,哪些工作是自己最關注的,哪些是可以安排員工來完成的。管理者們應該時不時問問自己:
-“我是誰?我對現(xiàn)在擔當?shù)慕巧宄幔?rdquo;
-“管理者應該擔負什么職責和使命?”
-“我應該具備哪些職業(yè)素養(yǎng)、學會哪些職業(yè)技能?”
-最重要的是應該塑造怎樣的職業(yè)心態(tài)?
本課程將緊緊圍繞管理角色定位和職責為中心,闡述上述問題并加以分析、說明。通過系統(tǒng)性學習、參與和分享,使學員能理解并明確擔當管理者的角色定位及修煉。明白自己的能力與崗位要求的對比;理解自己在組織中的定位;解決工作中的實際問題;塑造合格的職業(yè)經理人。
課程收益:
1、一套管理者成長進階的路徑圖
2、一套由內驅、能力、潛力多維度分析管理者的角色認知及定位的方法論
課程目標:
1、通過課程理論和案例,找準自己的管理角色、風格定位
2、通過管理者崗位職責盤點表的填寫,制定個人團隊管理的優(yōu)化計劃
課程對象:
1、想要提升管理技能的基層主管、經理
2、企業(yè)里儲備主管、經理
課程大綱
《管理者的內外兼修的管理之道》
一、 班組團隊管理
案例:你忙的是很高效,還是很搞笑
1、管理者的四種痛苦現(xiàn)狀
1)管理寬松,團隊績效低
2)管理嚴格,員工要離職
3)天天善后,員工成長慢
4)上壓下跳,兩頭不是人
2、管理者的兩次角色轉換
案例:被下屬懟的主管
1)自我管理到管理他人
2)管理業(yè)務到管理人心
3、 管理的核心職責
1)授權團隊完成任務
2)執(zhí)行責任與管理責任
練習:你一周管理(業(yè)務、人心)的時間比是怎樣的
二、 班組執(zhí)行力提升
游戲討論:標簽貼貼貼,他們的問題出在哪里?
1、任務設定
1)年度預算
2)年度計劃
3)優(yōu)先排序
4)協(xié)調分工
2、人才管理
1)人才盤點
2)輔導部下
三、 班組文化建設
1、企業(yè)文化解讀
1)說出文化
2)理解文化
3)踐行文化
2、班組文化創(chuàng)建
1)價值觀文化
2)職業(yè)發(fā)展文化
四、 班組凝聚力打造
1、管理者的核心能力
1)目標制定與計劃跟進-授權是門藝術
2)培養(yǎng)與輔導能力-教練法培養(yǎng)精英下屬
3)績效溝通及反饋能力-有效提問引導員工
4)團隊激勵賦能能力-成為下屬的發(fā)動機
2、目標導向造凝聚力
1)確定目標
2)調整目標
3)行動計劃
管理者角色職責培訓
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/277690.html
已開課時間Have start time
- 黃曉敏