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管理者教練的科學(xué)與藝術(shù)

課程背景：
近4-5年在中國，教練技術(shù)的應(yīng)用逐步流行起來，很多心理學(xué)者、自由職業(yè)者、導(dǎo)師等都紛紛開始學(xué)習(xí)教練技術(shù)，但這些群體基本都是將教練技術(shù)比較單一的應(yīng)用在個(gè)人情緒引導(dǎo)等方面，甚至有些還未掌握教練技術(shù)并且在自我修煉還未達(dá)到收發(fā)*的情況下就開始給他人做個(gè)人教練，這是不合適也是很危險(xiǎn)的，因此合理的應(yīng)用教練技術(shù)是一門學(xué)科。
但其實(shí)教練技術(shù)的核心部分經(jīng)過合理的調(diào)整與舉一反三的應(yīng)用，并且不用鉆的太深，而恰如其分的應(yīng)用到管理中，則可以將領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力合理的激活并使用，而這些教練技術(shù)又是企業(yè)高級管理者在如今時(shí)代最應(yīng)該學(xué)習(xí)的一項(xiàng)技術(shù)，尤其是一些自我激發(fā)、激發(fā)他人的教練工具的應(yīng)用，因?yàn)楝F(xiàn)在的商業(yè)模式已經(jīng)是包羅萬象不斷迭代更新中，組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)也已經(jīng)大不相同，因此傳統(tǒng)的管理技術(shù)已經(jīng)逐步的不能適應(yīng)現(xiàn)在，而教練技術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)力中的應(yīng)用是從破解現(xiàn)代成功人士的語言及思維模式入手，將他們的思維模式進(jìn)行解碼后，發(fā)現(xiàn)管理思想、情緒和行為背后的規(guī)律，并將其歸結(jié)為一套可復(fù)制可模仿的程式。高層管理者對教練技術(shù)的應(yīng)用是通過一系列方向性、策略性的過程，洞察被管理者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，令如今被管理者有效認(rèn)識自我、打消抵觸、突破自我、達(dá)到目標(biāo)。也是以人為本的管理藝術(shù)，提升企業(yè)生產(chǎn)力和卓越領(lǐng)導(dǎo)力的科學(xué)技術(shù)。
綜上所述，企業(yè)高級管理者掌握教練技術(shù)的核心部分并潛移默化的應(yīng)用到企業(yè)管理中已經(jīng)是迫在眉睫。

課程目標(biāo)：
● 揭秘教練領(lǐng)導(dǎo)力智慧密碼
● 幫助被教練者進(jìn)行自我認(rèn)知、覺醒與突破
● 讓高級管理者掌握教練技術(shù)與方法并加以科學(xué)的運(yùn)用到企業(yè)管理甚至是企業(yè)戰(zhàn)略中
● 學(xué)會(huì)自我能力提升、領(lǐng)導(dǎo)能力的修煉、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作效率，提升組織績效等高效應(yīng)用的工具。

課程對象：企業(yè)高管、中層管理者、HR負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)管理者

課程大綱
第一講：成果導(dǎo)向教練的核心精神
導(dǎo)入：教練是什么？做什么？
1、教練的角色、四步技巧及四種能力
2、教練的工作方式及教練時(shí)代的來臨
3、教練技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用及對高管領(lǐng)導(dǎo)力的影響
案例分享：一名企業(yè)高級管理者如何成為了教練。
4、企業(yè)管理者對教練的認(rèn)知，哪些人在學(xué)習(xí)教練技術(shù)
小組討論：你是怎么理解教練的？他與培訓(xùn)師、心理咨詢師有什么不同？
5、成果導(dǎo)向的教練之箭—從建立親和、合約到價(jià)值體現(xiàn)
故事分享：一名教練的傳奇人生與對人類的貢獻(xiàn)。
6、教練的五大原則與信念
小組分析：各組通過講授，先嘗試的分析對五大原則的領(lǐng)會(huì)，不準(zhǔn)確也沒關(guān)系。

第二講：領(lǐng)導(dǎo)過程的實(shí)施-傳統(tǒng)管理者與教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
1、領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力——愿景、戰(zhàn)略、規(guī)劃、引領(lǐng)、激勵(lì)
2、領(lǐng)導(dǎo)者的行為類型
3、領(lǐng)導(dǎo)者管理員工團(tuán)隊(duì)需要的診斷技術(shù)
小組討論：作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人你對自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎么判斷的？舉例說明。
三人組訓(xùn)練：一對一互為領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行一次管理溝通的情景再現(xiàn)，第三人作為觀察者進(jìn)行合理化建議。

第三講：領(lǐng)導(dǎo)過程中計(jì)劃性問題的教練技術(shù)應(yīng)用
1、對大腦的研究-指向未來
小組訓(xùn)練：對視覺腦、聽覺腦、感覺腦的不同感受，并分享。
2、領(lǐng)導(dǎo)者制定計(jì)劃性問題的四步法
一對一訓(xùn)練：各自準(zhǔn)備命題，互相闡述對計(jì)劃性問題的描述
衡量工具：度量尺的應(yīng)用
小組練習(xí)：如何將度量尺的方法應(yīng)用到管理中

第四講：領(lǐng)導(dǎo)者思維與五層邏輯教練技術(shù)的應(yīng)用
1、高管領(lǐng)導(dǎo)的邏輯思維
1）身份
2）價(jià)值觀
3）能力
4）計(jì)劃
5）環(huán)境
2、管理者的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力
3、激發(fā)與清晰愿景
小組訓(xùn)練：三人一組，一對一，旁觀者做評判訓(xùn)練
1）用邏輯五層次來描述自己是誰？要什么？怎么做？什么時(shí)候做？需要達(dá)成什么
2）針對個(gè)人生活場景，輔助一次員工，對話中運(yùn)用五層邏輯
3）針對工作場景與下屬做一次溝通，運(yùn)用五層邏輯
案例分享：一個(gè)知名制造業(yè)是怎么成功應(yīng)用五層邏輯導(dǎo)入核心文化體系MBOS的。

第五講：領(lǐng)導(dǎo)者的提問技能（教練式發(fā)問技巧）
1、創(chuàng)造親和力——如何調(diào)劑柔順劑，柔順劑的使用，重復(fù)反問的使用
一對一訓(xùn)練：模擬對話場景，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候添加柔順劑，并反思。
2、正向思維模式——做為高管的得到與失去
案例分享：如何轉(zhuǎn)化正向思維
一對一訓(xùn)練：對方選取話題，另一方發(fā)問，練習(xí)正向思維的方式
3、開放式與封閉式的訓(xùn)練——把心錨拋向遠(yuǎn)方
案例互動(dòng)：開放式、封閉式問題的各項(xiàng)案例互動(dòng)
三人組訓(xùn)練：一對一通過各類封閉式問題與開放式問題的互相轉(zhuǎn)換，第三人做評判，從而提升強(qiáng)有力的發(fā)問在工作中的應(yīng)用技巧
4、假如框架的應(yīng)用
分組訓(xùn)練：將發(fā)問的能力充分訓(xùn)練，并應(yīng)用假如的知識點(diǎn)，來進(jìn)一步訓(xùn)練對話與輔導(dǎo)的能力

第六講：領(lǐng)導(dǎo)者的能力階梯
1、接受挑戰(zhàn)性任務(wù)——五大挑戰(zhàn)來源
2、挑戰(zhàn)性工作的721法則
案例分享：某知名企業(yè)大學(xué)校長的挑戰(zhàn)性工作分享與解讀
小組討論：如何評價(jià)與迎接你面對的挑戰(zhàn)性工作
3、能力四階梯
案例分享：一個(gè)具備自我免疫力的企業(yè)
小組討論：針對四種能力模型，分別舉例論證各階段的能力狀態(tài)

第七講：用教練技術(shù)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性解決方案
1、評估與優(yōu)先事務(wù)
小組訓(xùn)練：各組三人一組練習(xí)如何區(qū)分與應(yīng)用優(yōu)先事務(wù)
3、管理自我增強(qiáng)動(dòng)力——領(lǐng)導(dǎo)者角色的轉(zhuǎn)變
一對一練習(xí)：舉例自己在管理中原來的做法，練習(xí)轉(zhuǎn)變角色后有什么感受
4、教練工具：什么是度量式問題，平衡輪怎么制定
分組訓(xùn)練：分組嘗試制定一個(gè)生活中的話題，制定平衡輪，并嘗試做出能力提升解決方案，要充分應(yīng)用之前所學(xué)知識。
5、平衡輪深化應(yīng)用——經(jīng)營、管理、銷售中平衡輪的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
分組訓(xùn)練：各組分別領(lǐng)不同領(lǐng)導(dǎo)者的命題，制作經(jīng)營、管理、銷售等平衡輪，直到作出每一項(xiàng)的解決方案與實(shí)施計(jì)劃

第八講：用教練技術(shù)激發(fā)員工并擁抱改變
1、改變的方程式
2、改變的不可避免與準(zhǔn)備度
討論：通過對改變方程式的理解，寫出5條不愿意改變的理由，并做突破。
4、三個(gè)位置的領(lǐng)導(dǎo)者——迪斯尼策略
分組訓(xùn)練：迪士尼策略在管理中的應(yīng)用
5、管理者對變革思維的運(yùn)用
案例分享：一個(gè)企業(yè)第三代領(lǐng)導(dǎo)人的變革思維

第九講：核心價(jià)值觀——找到內(nèi)心最想要的核心成果
1、價(jià)值觀的四葉草分析
2、成功的心智圖——核心價(jià)值觀
3、分析講解與理解價(jià)值觀因子系統(tǒng)
集體分享：對核心價(jià)值觀的領(lǐng)悟，通過理解核心價(jià)值觀，再次認(rèn)識做為領(lǐng)導(dǎo)者的根本任務(wù)。
總結(jié)
匯報(bào)訓(xùn)練：分組溝通并匯報(bào)兩天課程的感受，并做總結(jié)演說。

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