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中層管理干部的培養(yǎng)

課程收益：
中層管理干部的實(shí)際工作實(shí)操誤區(qū)及破解方案
中層管理干部的角色定位、能力分析及工作要求
中層管理的系統(tǒng)理念、關(guān)鍵因素及相互影響因素

課程大綱：
導(dǎo)入：
現(xiàn)場(chǎng)研討，案例分析
請(qǐng)各位參訓(xùn)者寫出5條以上你認(rèn)為中層管理者應(yīng)具備的特點(diǎn)？
一、中層管理者的困惑
“做人”為什么這么難？
1.看不見(jiàn)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
2.中層管理“難做人”
3.中層管理“做好官”
“做事”為什么沒(méi)效果？
1.基層“做事”--- 要結(jié)果
2.中層“辦事”--- 要效果
3.“EQ”真相 --- 利益均衡的藝術(shù)
“決策”為什么受阻礙？
1.“制度”背后的真相
2.科學(xué)管理的背面藝術(shù)
3.突破基層干部的經(jīng)驗(yàn)
案例分析：獎(jiǎng)金的分配
案例分析：領(lǐng)導(dǎo)溝通的4要領(lǐng)
案例分析：為什么領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對(duì)的

二、中層管理者的角色定位
信息傳遞者
1.上傳下達(dá)的藝術(shù)---8個(gè)關(guān)鍵要領(lǐng)
2.橫向協(xié)調(diào)的關(guān)鍵---3個(gè)工作細(xì)節(jié)
3.部門溝通的秘密---1個(gè)核心關(guān)鍵
關(guān)系協(xié)調(diào)者
1.有效協(xié)調(diào)部門合作
2.合理處理內(nèi)外關(guān)系
3.恰當(dāng)處理公私關(guān)系
資源分配者
1.“能力”轉(zhuǎn)向“能量”
2.“決策”轉(zhuǎn)向“運(yùn)權(quán)”
3.“管理”轉(zhuǎn)向“經(jīng)營(yíng)”
決策參與者
1.及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
2.提出個(gè)人見(jiàn)解
3.提供解決方案
4.理解領(lǐng)導(dǎo)意圖
案例分析：既生瑜，何生亮

三、中層管理者的工作重點(diǎn)
計(jì)劃制定
1.有效分解目標(biāo)
2.橫向協(xié)調(diào)資源
3.計(jì)劃執(zhí)行評(píng)估
資源分配
1.“馬太效應(yīng)”原則---資源分配是業(yè)績(jī)產(chǎn)出關(guān)鍵
2.“殺富濟(jì)貧”原則---利益分配是關(guān)系處理關(guān)鍵
3.“關(guān)鍵少數(shù)”原則---骨干培養(yǎng)是組織穩(wěn)定關(guān)鍵
參與決策
1.“明確意圖”的誤區(qū)---別想領(lǐng)導(dǎo)為什么，多想工作為什么
2.“選擇方式”的必要---給領(lǐng)導(dǎo)選擇題，別讓領(lǐng)導(dǎo)做判斷題
3.“察言觀色”的藝術(shù)---注意領(lǐng)導(dǎo)也是個(gè)人，人有七情六欲
協(xié)調(diào)關(guān)系
情景演示：任務(wù)-資源配置

四、中層管理工作關(guān)鍵動(dòng)作
部門管理管理動(dòng)作
1.績(jī)效考核---工作落地的關(guān)鍵
2.會(huì)議管理---信息反饋的關(guān)鍵
3.流程設(shè)計(jì)---提高效率的關(guān)鍵
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理動(dòng)作
1.資源接洽---業(yè)績(jī)完成的保障
2.企業(yè)運(yùn)營(yíng)---組織活力的保障
3.部門管理---團(tuán)隊(duì)協(xié)作的保障
人力資源管理動(dòng)作
1.員工激勵(lì)---工作持續(xù)的需要
2.用人授權(quán)---個(gè)人高效的需要
3.人員培養(yǎng)---組織發(fā)展的需要
情景演示，案例分析

中層管理干部的培養(yǎng)