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華為工作法課程

課程背景：
為什么華為的工作效率很高？為什么華為員工的執(zhí)行力如此強(qiáng)？華為核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？依靠什么來獲得發(fā)展？為什么你努力工作卻收效甚微？為什么工作總是越做越忙，越忙越亂？為什么工作中的錯(cuò)誤總是越做越多？為什么公司的業(yè)績(jī)始終不見起色？為什么管理得很嚴(yán)格，卻總是難以起到應(yīng)有的效果？
二十余年間，華為從一個(gè)作坊式小企業(yè)成為全球知名企業(yè)，靠的正是它不斷堅(jiān)持的核心價(jià)值觀和秘而不傳的工作方法。
本課程《向華為學(xué)習(xí)高效率地工作——華為工作法》張金洋老師立足于華為公司的實(shí)際情況，一方面從發(fā)展過程中的案例、華為人的經(jīng)驗(yàn)與任正非本人的演講出發(fā)，全面總結(jié)了日常工作中的常見的誤區(qū)和行之有效的工作方法，從而全面提升工作效率。另一方面更從員工工作效率低的問題出發(fā)，結(jié)合華為員工高效的工作方法和實(shí)踐，著重講解了華為員工在項(xiàng)目管理、目標(biāo)管理、細(xì)節(jié)管理、方法創(chuàng)新和客戶服務(wù)中所使用的常用技巧，從中提取、整合相關(guān)的工作法則和實(shí)操方法。從而幫助學(xué)員更好地掌握和理解工作的本質(zhì)和精髓。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層

課程大綱：
第一講  華為工作法之基本法
一、通過剖析《華為基本法》的基本內(nèi)核是什么？
二、究竟為什么說華為內(nèi)部是一個(gè)自由的王國(guó)？如何理解？
三、深度解析華為有一只善打硬仗的鐵軍的秘訣是什么？
四、如何具體理解“走得慢，才是最好的發(fā)展模式”的含義？
五、以?shī)^斗者為本的核心智慧是什么？
六、為什么狼性精神永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)？
【經(jīng)典案例】

第二講  華為工作法之項(xiàng)目管理法
一、深度解密如何做好項(xiàng)目啟動(dòng)前的準(zhǔn)備工作？
二、深究組建一支高效率的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的秘訣是什么？
三、究竟如何才能確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)人各盡其責(zé)？
四、怎樣制定一份可行性項(xiàng)目計(jì)劃書？具體步驟是什么？
五、拆解優(yōu)化作業(yè)流程，確定工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵是什么？
六、為什么要在項(xiàng)目中，樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威？其神奇之處在哪里？
七、通過傳授保證項(xiàng)目制定一次到位的絕招是什么？
八、解密確保項(xiàng)目成員之間的溝通順暢無誤的具體做法是什么？
九、經(jīng)常給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一點(diǎn)激勵(lì)的本質(zhì)作用是什么？
十、如何深度理解“項(xiàng)目收尾，工作繼續(xù)”的含義？

第三講  華為工作法之目標(biāo)管理法
一、究竟如何才能真正做到制定目標(biāo)必須明確具體？
二、剖析將目標(biāo)盡可能量化的關(guān)鍵智慧是什么？
三、究竟為什么制定目標(biāo)時(shí)必須尊重事實(shí)？其作用是什么？
四、如何高效注意目標(biāo)與目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性？
五、深度分析給目標(biāo)設(shè)定一個(gè)達(dá)到時(shí)間的奧妙是什么？
六、如何打造保證實(shí)施目標(biāo)的執(zhí)行力？
七、如何培養(yǎng)要有合理調(diào)整目標(biāo)的能力？
【頭腦風(fēng)暴】

第四講  華為工作法之細(xì)節(jié)管理法
一、如何深度理解“工作無小事，成敗在細(xì)節(jié)”的核心智慧是什么？
二、為什么激烈的市場(chǎng)環(huán)境要求精細(xì)化的管理？
三、深度挖掘“創(chuàng)新源于積累，細(xì)節(jié)成就偉大”的法寶是什么？
四、通過剖析微利時(shí)代，從細(xì)節(jié)中創(chuàng)造利潤(rùn)的秘籍是什么？
五、為什么注重細(xì)節(jié)，才能防患于未然？
六、如何理解執(zhí)行力的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)？
七、如何有效落實(shí)讓每個(gè)人都參與進(jìn)細(xì)節(jié)管理中來？
八、揭秘有獎(jiǎng)有罰，維護(hù)流程的權(quán)威性的妙處是什么？

第五講  華為工作法之創(chuàng)新法
一、小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)的殺手锏是什么？
二、如何理解“先僵化，后優(yōu)化，再固化”？
三、通過解密“創(chuàng)新要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，聚焦在主航道上”的生死線是什么？
四、如何有效完善創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)機(jī)制？
五、為什么沒有理論的創(chuàng)新不能持久？
六、如何深刻理解與市場(chǎng)相結(jié)合的創(chuàng)新才是真正有效的創(chuàng)新？
七、打造寬容的創(chuàng)新環(huán)境的核心意義是什么？如何打造？
八、為什么要打造創(chuàng)新的危機(jī)意識(shí)？其作用是什么？
【互動(dòng)分享】

第六講  華為工作法之客戶服務(wù)法
一、將客戶服務(wù)做到*，便是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高目標(biāo)
二、為什么要將客戶服務(wù)作為重要的績(jī)效考核指標(biāo)？
三、客戶的需求永遠(yuǎn)是華為發(fā)展的動(dòng)力
四、如何有效將客戶服務(wù)提升到創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的高度？
五、為什么要為客戶建立檔案，將客戶分檔？
六、如何才能將客戶升級(jí)為合作者？
七、為什么要把對(duì)手變成朋友？其用處是什么？
【現(xiàn)場(chǎng)PK】

第七講  華為工作法之狼行執(zhí)行法
一、如何像狼一樣進(jìn)攻？
二、工作中你到底要做什么？——無條件服從的核心奧秘是什么？
三、深挖華為狼性執(zhí)行的本質(zhì)究竟是什么？
四、快速突破：如何*理解“狼性執(zhí)行沒有不可能，誓死完成”？
五、眾狼一心，無堅(jiān)不摧——鑄就團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的*哲學(xué)是什么？
【精彩案例】

第八講  華為工作法之時(shí)間管理法
一、必知干貨：剖析分清事務(wù)的輕重緩急，把時(shí)間用于少數(shù)重要的事的訣竅是什么？
二、高階教程：究竟為什么要建立自己的防騷擾系統(tǒng)？
三、化繁為簡(jiǎn)，優(yōu)化工作流程的重磅智慧是什么？
四、如何正確理解不要浪費(fèi)他人的時(shí)間？
五、挖掘用好下班前十分鐘的法寶是什么？

華為工作法課程