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物業(yè)管理招標(biāo)培訓(xùn)

【課程背景】
物業(yè)管理專業(yè)有一段很長的歷史，卻只有不到40年的專業(yè)積累，從1981年中國第一家物業(yè)公司深圳市物業(yè)管理有限公司成立，到每個住宅項目、各類物業(yè)項目在物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)化的發(fā)展路上，都必經(jīng)著摸著石頭過河的探索、經(jīng)驗積累與總結(jié)。隨著物業(yè)管理行業(yè)市場化運營，物業(yè)公司想要提升自身的競爭力，則需要在市場上去接管物業(yè)，拓展管理面積，而在這之前，則需要強化業(yè)務(wù)及專業(yè)管理能力，在市場化招投標(biāo)活動中制作出專業(yè)的標(biāo)書文件，根據(jù)標(biāo)的物業(yè)的實際情況及具體功能和特征，整理出相應(yīng)的管理方案及招投標(biāo)文件，才能實現(xiàn)競爭中的第一步，爭取到合作的機會。
物業(yè)管理不僅要保障物業(yè)及設(shè)備的正常運行，還要因地制宜配備和物業(yè)性質(zhì)相適應(yīng)的軟性支持與服務(wù)，而標(biāo)書是物業(yè)公司向業(yè)戶展示其專業(yè)能力的第一手資料，也是物業(yè)公司給業(yè)戶的第一印象，而服務(wù)是后期合作才能展示的內(nèi)容。優(yōu)秀的標(biāo)書，則可以讓物業(yè)服務(wù)在達(dá)成合作前對業(yè)戶進行展示，實現(xiàn)真正的價值疊加，讓物業(yè)服務(wù)公司在同業(yè)市場中脫穎而出，在激烈的競爭中立于不敗之地。
本次課程特邀在物業(yè)及商業(yè)地產(chǎn)有近二十年工作經(jīng)驗的物業(yè)管理師、企業(yè)資深培訓(xùn)講師姜老師主講，姜老師將從招投標(biāo)伊始，從項目考察，手把手教會學(xué)員如何考察項目，制作物業(yè)管理方案，怎樣設(shè)計標(biāo)書結(jié)構(gòu)？如何區(qū)分技術(shù)標(biāo)與商務(wù)標(biāo)？商務(wù)標(biāo)中成本核算要點與思路，物業(yè)管理項目招投標(biāo)中評標(biāo)環(huán)節(jié)常見的問題及應(yīng)對思路等內(nèi)容，相信對您在從事物業(yè)管理招投標(biāo)工作方面大有裨益！誠邀您的參與！

【課程大綱】
一、物業(yè)招投標(biāo)的概念與流程
1.招投標(biāo)的定義
2.物業(yè)項目招投標(biāo)的流程
二、物業(yè)項目招投標(biāo)標(biāo)書的獲取
1.物業(yè)項目標(biāo)書的獲取途徑
2.如何審閱物業(yè)項目招標(biāo)文件？
3.物業(yè)項目標(biāo)書審閱關(guān)鍵詞
4.投標(biāo)前的分工
三、物業(yè)項目考察與溝通
1.物業(yè)項目考察要素
2.物業(yè)項目考察的目的
3.項目考察中的需求對接
4.項目考察后的項目條件對接
四、物業(yè)招投標(biāo)標(biāo)書內(nèi)容
1.物業(yè)項目標(biāo)書的格式
2.物業(yè)項目標(biāo)書內(nèi)容結(jié)構(gòu)
3.物業(yè)管理方案
4.物業(yè)標(biāo)書編制原則
案例：招投標(biāo)文件范例
五、物業(yè)招投標(biāo)標(biāo)書的編制方法
1.招投標(biāo)中技術(shù)標(biāo)與商務(wù)標(biāo)的區(qū)別？
2.如何編制技術(shù)標(biāo)？
3.商務(wù)標(biāo)的編制方法
4.為什么要制作物業(yè)管理方案？
5.寫在招投標(biāo)文件以外的幾項內(nèi)容
6.標(biāo)書的制作與管理
7.如何送達(dá)標(biāo)書？
六、物業(yè)管理的成本核算
1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的高低與人員配置的比例關(guān)系
2.項目介入&預(yù)算先行
3.物業(yè)管理人的成本意識
七、物業(yè)管理合同訂立
1.物業(yè)管理合同條款
2.物業(yè)管理合同風(fēng)險分析
3.物業(yè)管理合同中關(guān)于不確定因素的約定
4.物業(yè)管理合同中關(guān)于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)主公約的條款
5.合同越細(xì)越好還是越精越好？
6.關(guān)于合同的幾點建議
案例：某知名物業(yè)公司合同范例
討論：物業(yè)管理招投標(biāo)中常見問題分析與探討
最后：答疑互動環(huán)節(jié)

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