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領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)提升

【課程觀點(diǎn)】
-領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。
─Henry Kissenger *前國務(wù)卿基辛格
-沒有一個(gè)有效管理者是天生的，他們之所以有效只是由于在實(shí)踐中學(xué)會了一些有效的管理習(xí)慣。
─Peter F Drucker *.* 現(xiàn)代管理學(xué)之父
-沃爾瑪能取得今天的成就，領(lǐng)導(dǎo)力起了不可估量的作用．如果你希望成為一名優(yōu)秀的CEO，或者希望將你企業(yè)的挑戰(zhàn)性目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，就必須依靠領(lǐng)導(dǎo)力。
─Robso-Walto-羅伯森.沃爾頓 沃爾瑪總裁

【課程目標(biāo)】
-提升領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力和溝通技巧；
-掌握正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；
-領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)提升；
-針對不同的下屬，使用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法；
-科學(xué)決策、有效指揮，提升大局意識
-有效授權(quán)、有效激勵；
-了解自我、發(fā)展自我、提升自我；
-領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，自我領(lǐng)導(dǎo)力提升。

【課程對象】 中高層管理者

【課程大綱】
課程大綱
測評：在開始培訓(xùn)前，學(xué)員需要完成一個(gè)測評，學(xué)員需要從每一個(gè)工作情境所對應(yīng)的四種領(lǐng)導(dǎo)行為中，選出一個(gè)自己**有可能采取的行為。
測評結(jié)果：通過對測評報(bào)告的解讀，學(xué)員能夠了解自己的主要領(lǐng)導(dǎo)方式、次要領(lǐng)導(dǎo)方式及需要發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)方式，以及自己在領(lǐng)導(dǎo)力的提升方面需要做出哪些調(diào)整。
第一單元  邁向領(lǐng)導(dǎo)者之路
概述：領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人的能力，領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者和他的追隨者之間的一種關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)力是**行為表現(xiàn)出來的，所以它是可以被模仿和學(xué)習(xí)的。
-管理和領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別
-工具：領(lǐng)導(dǎo)與管理的方格測評
-領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
-領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人的能力
-領(lǐng)導(dǎo)力是一種存在于你和你的追隨者之間的關(guān)系
-領(lǐng)導(dǎo)力是一系列的行為表現(xiàn)
-員工喜歡追隨什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？
-從追隨者的角度學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力（魅力領(lǐng)導(dǎo)力的模型）
-從領(lǐng)導(dǎo)者的角度學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力（行為領(lǐng)導(dǎo)力的模型）
卓越領(lǐng)導(dǎo)力第一項(xiàng)修煉：承擔(dān)責(zé)任-以身作則
概述：你是誰？這是追隨者第一個(gè)想問的問題，所以，成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的第一步是向內(nèi)看，找到自己的價(jià)值觀和信仰。然后讓自己的行動和價(jià)值觀保持一致，為他人樹立榜樣，只有言行一致，才能建立起信譽(yù)
-以身作則的兩項(xiàng)承諾
-明確價(jià)值觀：明確自己的價(jià)值觀，告訴別人我是誰
-踐行價(jià)值觀：使行動與價(jià)值觀保持一致，為他人樹立榜樣
-踐行價(jià)值觀的四個(gè)方面
-時(shí)間安排
-關(guān)鍵事件
-規(guī)則和目標(biāo)
-獎勵和懲罰
-言出必行
-承擔(dān)責(zé)任
卓越領(lǐng)導(dǎo)力第二項(xiàng)修煉：共啟愿景
概述：領(lǐng)導(dǎo)者能夠幫助大家看清未來的樣子，這個(gè)未來要讓大家感到興奮，讓人們對未來充滿期待。領(lǐng)導(dǎo)者要將大家共同的愿景描述出來并轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)和任務(wù)。
-共啟愿景的兩項(xiàng)承諾
-展望未來
-聚焦目標(biāo)
-設(shè)置愿景的誤區(qū)
-馬丁路德金的“我有一個(gè)夢想”
-好的愿景要具備的五個(gè)要素
-理想
-獨(dú)特
-畫面感
-面向未來
-共同利益
-從愿景到具體目標(biāo)
-如何設(shè)定共同目標(biāo)
-如何分解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
-如何發(fā)揮目標(biāo)的激勵作用
-對于愿景有堅(jiān)定信心
卓越領(lǐng)導(dǎo)力第三講：引領(lǐng)變革
概述：商業(yè)環(huán)境越來越不確定，*不變的就是變化，領(lǐng)導(dǎo)者需要**尋找各種機(jī)會進(jìn)行創(chuàng)新，并**嘗試冒險(xiǎn)進(jìn)行變革。
-挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的兩項(xiàng)承諾
-創(chuàng)新
-變革
-引領(lǐng)變革
-變革失敗的常見原因
-變革的科特八步
-得到上級有力的支持
-充分估計(jì)變革的阻力與難度
-爭取**多的支持者
-及時(shí)發(fā)現(xiàn)變革的困難
-整合資源靈活解決關(guān)鍵困難
-制定制度-延續(xù)變革成果
卓越領(lǐng)導(dǎo)力第四項(xiàng)修煉：情境領(lǐng)導(dǎo)
概述：領(lǐng)導(dǎo)者需要**他人來完成目標(biāo)，他們要識人識己，知人善任，建立高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。并且**高效的檢查和輔導(dǎo)，增強(qiáng)他人的能力和意愿。
-使眾人行關(guān)鍵承諾：促進(jìn)協(xié)作、增強(qiáng)他人
-判斷員工的績效準(zhǔn)備度
-如何判斷員工的績效準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析。
-員工績效準(zhǔn)備度的判定辦法及工具
-績效準(zhǔn)備度的四個(gè)級別
-績效準(zhǔn)備度的動態(tài)關(guān)系
-員工績效下滑的表現(xiàn)及成因
-影響績效發(fā)揮的因素
-識別指導(dǎo)行為和支持行為——指導(dǎo)行為提升能力，支持行為提升意愿
-指揮型管理
-輔導(dǎo)型管理
-支持型管理
-授權(quán)型管理
-用四種管理方式管理四種不同績效準(zhǔn)備度的員工
-如何避免對員工督導(dǎo)過度
-如何避免對員工督導(dǎo)不足
-增強(qiáng)他人關(guān)鍵行為: 識別關(guān)鍵問題-產(chǎn)生行動
卓越領(lǐng)導(dǎo)力第*：激勵人心
概述：工作總是枯燥乏味的，要想達(dá)成目標(biāo)，你必須學(xué)會激發(fā)他們的主動性和創(chuàng)造力，點(diǎn)燃他們的工作熱情。
-激勵人心的兩大承諾
1. 表彰個(gè)人
2. 集體慶祝
-激勵人心的五個(gè)方面
-制定清晰的標(biāo)準(zhǔn)
-盼望**的結(jié)果
-個(gè)性化的認(rèn)可別人的貢獻(xiàn)
-培養(yǎng)集體主義精神
-樹立榜樣
-了解你下屬的需求
-選定一個(gè)激勵對象
-設(shè)計(jì)10個(gè)激勵你下屬的活動
知行合一，行動學(xué)習(xí)
為了把所學(xué)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，進(jìn)而成為一名卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，你要明確關(guān)鍵行動，并且制定一個(gè)行動計(jì)劃。你也將熟悉管理工具箱中的工具，以幫助你把學(xué)到的技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)提升