課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
八大工具與實際應用
課程背景:
當前,全球的企業(yè)管理者都在使用大量的管理工具。這些工具既包括戰(zhàn)略規(guī)劃和基準管理等廣泛適用的方法,也包括識別標簽應用等專業(yè)化的方法。事實上,關注并選擇管理工具,幾乎已經(jīng)成為每一位管理者的責任。管理工具是由管理者使用的,直接或者間接作用于管理對象,能夠幫助管理者實現(xiàn)管理目標的有形的事物。管理工具的本質是管理規(guī)律發(fā)生作用所需條件的物化準備;是管理者人體功能器官的延伸和放大。管理工具是管理者最好的幫手,是管理者管理水平高低的標志。企業(yè)管理者管理工具,是影響企業(yè)競爭力的核心要素。企業(yè)管理工具對企業(yè)高效率運作起到了明顯的推動作用。
本課程對世界500強企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運用做了清晰的疏理。像德爾非法、波士頓分析矩陣、SWOT分析法、平衡計分卡…不同時代的管理工具為社會創(chuàng)造了巨大的財富,有的甚至引起了深刻的社會變革。這些經(jīng)典管理工具準確地把握了管理的規(guī)律,把先進管理理念轉化為可操作的程序和方法,讓我們得以穿過復雜,走向簡單。無論對普通員工,還是商界精英,靈活掌握并運用這些管理工具已經(jīng)成為一種必備的商業(yè)素質,同時也必將大大提高你的管理水平和經(jīng)營業(yè)績。
課程收益:
● 學會基礎管理的8大工具
● 清楚自我管理的8大工具
● 掌握團隊管理的8大工具
● 學會工作管理的8大工具
● 懂得自我提升的38個工具
課程對象:適合各級管理人員/管理后備隊
課程大綱
第一講:基礎管理工具
一、管理基礎工具
1、工具1:勝任素質模型
2、工具2:崗位價值評估法
3、工具3:標桿管理法
案例分享:他們?yōu)槭裁崔o工?
二、學習管理工具
1、工具1:頭腦風暴
2、工具2:團隊列名
3、工具3:思維導圖
4、工具4:行動學習
三、創(chuàng)新管理工具
1、工具5:*
2、工具6:SWOT分析
3、工具7:交叉創(chuàng)新
第二講:自我管理工具
一、自我管理工具——時間管理
1、工具1:用“四象限原理”規(guī)劃時間
2、工具2:用80/20法則分配時間
3、工具3:用“ABC控制法”使用時間坐經(jīng)理(做管理)
工具練習:時間管理“九宮格”
二、自我管理工具——職業(yè)規(guī)劃
1、工具4:用“錄洋蔥法”設定職業(yè)目標
2、工具5:認真做好職業(yè)生涯規(guī)劃
3、工具6:理清自己的愿景使命
三、自我管理工具——壓力管理
1、工具7:正確評估自己的壓力水平
2、工具8:壓力管理曲線
3、工具9:波士頓矩陣法
案例:借口一堆的營銷經(jīng)理
第三講:團隊管理工具
一、團隊管理工具——目標管理
1、工具1:用“SMART”法確定目標
2、工具2:用“WBS”分解目標
3、工具3:用“5W3H”法分析細化目標
二、團隊管理工具——計劃實施
1、工具4:用“PDCA循環(huán)”實施計劃
2、工具5:用“標準化管理”制定步驟
3、工具6:用 OEC管理檢查考核
案例分享:應不應該處罰他 ?
三、團隊管理工具——高效溝通
1、工具7:溝通反思環(huán)
2、工具8: “魚缸會議”
3、工具9:團隊共識的“開放空間”
案例:中層與高層的對話
第四講:工作管理工具
一、工作管理工具——員工管理
1、工具1:根據(jù)意愿與能力對員工分類
2、工具2: 權衡效率與效果
3、工具3:情境領導模型
案例分享:應不應該處罰他 ?
二、工作管理工具——員工激勵
1、工具4:馬斯洛的需求激勵模式
2、工具5:雙因素理論激勵模式
3、工具6:胡蘿卜加大棒激勵模式
現(xiàn)場演練:如何把批評變成正激勵
三、工作管理工具——問題解決
1、工具7:“5why”分析法
2、工具8:魚骨圖
3、工具9:邏輯樹
八大工具與實際應用
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/283265.html
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- 尹樹剛