課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉管理的培訓(xùn)
【課程背景】
目前,很多管理人員大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,但是面對(duì)管理,他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,并沒有真正形成管理技能,因而他們最缺的就是管理的實(shí)操能力。
走上管理崗位后,管理者將面臨很多的問題:如何對(duì)新的角色做好定位?如何帶領(lǐng)一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)?如何制定并分解工作績(jī)效?如何制定工作計(jì)劃?如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬進(jìn)行高品質(zhì)的溝通?如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)?如何培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬以提升他們的勝任能力……
《新晉管理者能力提升》課程不但深入講解管理的本質(zhì),還結(jié)合大量的案例討論和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作,將枯燥的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法,從而使管理者輕松掌握管理學(xué)知識(shí),并有效幫助管理者提升相關(guān)的管理技能和技巧。
【課程收益】
1. 幫助新晉管理者全面認(rèn)知管理者角色定位;
2. 全面系統(tǒng)化認(rèn)知管理的本質(zhì)與內(nèi)在原理;
3. 了解組織(團(tuán)隊(duì))建設(shè)與管理的8個(gè)維度;
4. 了解新形勢(shì)下管理者的角色定位與首要職責(zé);
5. 了解上任后的工作重點(diǎn)與步驟、流程;
6. 找到提升干部管理能力的路徑和杠桿;
7. 掌握管理中組織、協(xié)調(diào)、控制、輔導(dǎo)、激勵(lì)與授權(quán)的綜合應(yīng)用新模式;
8. 掌握管理溝通的基本原則與技巧;
9. 掌握激活團(tuán)隊(duì), 提升團(tuán)隊(duì)的管理能力、帶教下屬能力、時(shí)間管理和文化建設(shè)與執(zhí)行。
【課程對(duì)象】企業(yè)中、基層管理者,儲(chǔ)備干部、核心團(tuán)隊(duì)成員
【課程大綱】
第一單元:認(rèn)知管理的本質(zhì)與原理
1. 什么是管理?
2. 管理本質(zhì)上需要解決的問題
3. 管理者進(jìn)行管理的過程中的誤區(qū)
4. 管理者面臨的變化及挑戰(zhàn)
5. 傳統(tǒng)管理信念與轉(zhuǎn)變后的管理信念:信念 意愿 狀態(tài) 能力
6. 企業(yè)三級(jí)管理的核心與管理的本質(zhì):管人、理事、構(gòu)建管理環(huán)境
7. 構(gòu)建高效管理的四個(gè)維度(管理全析圖)
第二單元:新晉管理者的角色認(rèn)知(會(huì)悟)
1. 角色背后的四個(gè)關(guān)鍵詞:位置、關(guān)系、職責(zé)、行為
2. 管理者的角色認(rèn)知
-齊景公問政
-你是誰?你應(yīng)該是誰?是什么決定了每個(gè)人的定位和角色?
3. 管理者的三大角色:執(zhí)行角色、管理角色、領(lǐng)導(dǎo)角色
-執(zhí)行角色的定義:把目標(biāo)變成結(jié)果
-管理角色的定義:輔導(dǎo)別人完成工作
-領(lǐng)導(dǎo)角色的定義:*構(gòu)建環(huán)境提升組織績(jī)效
4. 管理者三大角色的階段性工作重點(diǎn)
-執(zhí)行角色的工作重點(diǎn):給出結(jié)果、建立信任
-管理角色的工作重點(diǎn):建設(shè)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、建立體系
-領(lǐng)導(dǎo)角色的工作重點(diǎn):從建立體系到建立文化
5. 管理者的角色定位
-承上啟下中間人
-專業(yè)業(yè)務(wù)帶頭人
-業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)者
-下屬心態(tài)建設(shè)者
-下屬行為監(jiān)控者
-發(fā)展策略建議者
5. 管理者的心態(tài)建設(shè)
-公司把我們放在中層,就是讓我們?nèi)σ愿啊?br />
-公司把我們放在中層,就是讓我們提交結(jié)果。
-公司把我們放在中層,就是讓我們帶好團(tuán)隊(duì)。
-公司把我們放在中層,就是讓我們處理問題。
-公司把我們放在中層,就是讓我們承擔(dān)責(zé)任。
-你享受了作中層的榮譽(yù)也應(yīng)該承受相應(yīng)辛苦。
-你就是為我們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和額外付出支付。
-遇到問題總說是別人的問題,說明你在自殺。
-中層核心心態(tài):執(zhí)行創(chuàng)造結(jié)果,執(zhí)行改變命運(yùn)。
第三單元:新晉管理者的溝通技能(會(huì)說)
1. 正確認(rèn)識(shí)溝通——溝通是一門學(xué)問
2. 有效溝通基礎(chǔ)——說對(duì)話、辦對(duì)事
3. 為啥溝通不暢——策略不對(duì)易白費(fèi)
4. 向上溝通有膽——打通向上的階梯
5. 平行溝通有肺——贏得鄰居的幫助
6. 向下溝通有心——團(tuán)隊(duì)凝聚力基石
第四單元:新晉管理者的職場(chǎng)寫作(會(huì)寫)
1. 職場(chǎng)寫作的意義-------職場(chǎng)工作報(bào)告的重要性
2. 職場(chǎng)寫作的思維------金字塔思維的內(nèi)容學(xué)習(xí)
3. 職場(chǎng)寫作的方法------如何寫工作報(bào)告與請(qǐng)示
4. 職場(chǎng)寫作的應(yīng)用------各工作報(bào)告的案例分析
5. 職場(chǎng)寫作的拓展------其它職場(chǎng)公文延伸講解
第五單元:新晉管理者的激勵(lì)能力(會(huì)激)
1. 激勵(lì)的認(rèn)識(shí)-----什么樣的動(dòng)作是激勵(lì)
2. 激勵(lì)的重要-----人為什么需要被激勵(lì)
3. 人性的需求-----認(rèn)知下屬,找到需求
4. 激勵(lì)的方法-----有效激勵(lì)員工的藝術(shù)
5. 對(duì)下的激勵(lì)-----如何去激勵(lì)你的員工
6. 對(duì)上的激勵(lì)-----如何去激勵(lì)你的領(lǐng)導(dǎo)
第六單元:新晉管理者的規(guī)劃部署(會(huì)干)
1. 任務(wù)規(guī)劃·事預(yù)則立——如何編制目標(biāo)計(jì)劃
2. 任務(wù)分解·大事化小——如何拆分細(xì)化任務(wù)
3. 任務(wù)安排·部署得當(dāng)——如何有效安排任務(wù)
4. 任務(wù)執(zhí)行·使命必達(dá)——快速完成工作任務(wù)
5. 任務(wù)檢查·過程糾偏——穩(wěn)步跟進(jìn)工作進(jìn)度
6. 任務(wù)復(fù)盤·總結(jié)經(jīng)驗(yàn)——回顧當(dāng)中悟到經(jīng)驗(yàn)
第七單元:新晉管理者的時(shí)間管理(會(huì)追)
1. 時(shí)間管理的定義
2. 時(shí)間管理的重要性
3. 錯(cuò)誤的時(shí)間觀念
4. 時(shí)間管理的一般法則
5. 時(shí)間浪費(fèi)的原因分析
6. 錯(cuò)誤的時(shí)間排序規(guī)則
7. 工作任務(wù)有追蹤才有效率
第八單元:新晉管理者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)(會(huì)管)
1. 生活工作中的團(tuán)隊(duì)力量
2. 為何人多力量卻反而小
3. 如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神
4. 怎樣才算具備團(tuán)隊(duì)精神
5. 高效的團(tuán)隊(duì)如何去建立
6. 高效的團(tuán)隊(duì)如何去管理
7. 我應(yīng)該要為團(tuán)隊(duì)做點(diǎn)啥
第九單元:新晉管理者的文化建設(shè)(會(huì)聚)
1. 如何打造學(xué)習(xí)型組織
2. 士氣氛圍七項(xiàng)規(guī)定
3. 士氣氛圍七大機(jī)制
4. 企業(yè)如何開好早會(huì)
5. 如何開好三欣月會(huì)
6. 批評(píng)與自我批評(píng)會(huì)
7. 打造企業(yè)經(jīng)書文化
第十單元:新晉管理者的部屬培育(會(huì)教)
1. 企業(yè)發(fā)展與員工技能培養(yǎng)的意義
2. 對(duì)于各類型部屬培育的原則與目標(biāo)
3. 掌握部屬培育的基本規(guī)律
4. 工作教導(dǎo)方法四階段;
5. 高效能部屬培育的方法
6. 不同類型部屬的輔導(dǎo)和工作教導(dǎo)方法
---完畢!
新晉管理的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/283682.html
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