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管理訓(xùn)練沙盤

四驅(qū)管理
——打造管理者的四項基本能力

第一部分課程概述
1.1 課程概述
我們組織中的大部分管理者都是從基層——基層管理者——中層管理者——高層管理者這樣一步一步晉升至管理的崗位的。
很多組織在將骨干員工提升為管理者后,如果沒有進行系統(tǒng)的管理培訓(xùn),將面臨著這樣的尷尬:“失去了一個優(yōu)秀的骨干,得到了一個平庸的管理者”。
作為骨干員工時很有自信——成為骨干員工就意味著工作能力比較強,但成為管理者之后要面對的是和以前不一樣的工作內(nèi)容和職能分工,心里的滿足感和職業(yè)的榮譽感與以前相比就下降了。
在組織中這種情況并不鮮見,被稱為“*原理”;
針對這一現(xiàn)象,世界著名的管理大師*.*如是說… …
管理者的失敗,因素很多,常見的原因,是他本人在出任一項新職位時,不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。自認(rèn)為過去做得成功了,因此滿足于自己老一套的工作思路和方法,結(jié)果必然遭到失敗。

第二部分 適用情境
-團隊管理者缺乏對自我和團隊成員有效認(rèn)知
-對管理者的角色認(rèn)識不清,依然沿用原有做業(yè)務(wù)的方式做管理
-對不同的下屬采用同樣的管理方式,難以充分發(fā)揮每個員工的價值
-團隊管理者不愿意、不善于聽取團隊成員的意見
-難以充分調(diào)動員工的積極性和投入度
-團隊氛圍沉悶,凝聚力不強
-團隊管理者不能以身作則
-管理者很辛苦,但績效卻不理想
-管理者無法認(rèn)清自身存在的問題,內(nèi)心矛盾
-管理層領(lǐng)導(dǎo)團隊的技能和經(jīng)驗不足
-管理者不能合理的制定計劃,整合資源
-管理者不能合理的布置任務(wù),傳遞目標(biāo)
-團隊管理者缺乏推動方法和意識
-執(zhí)行力不強
-缺乏創(chuàng)新意識
1.2課程特色
沙盤推練+討論分享+講師點評講授
-沙盤推40%、討論、分享和點評30%、案例分析討論和知識講授30%;
《覺醒·加速·騰飛·管理沙盤》摒棄傳統(tǒng)的教條灌輸,通過獨特創(chuàng)新設(shè)計的沙盤模擬,讓參與學(xué)員收獲體驗、獲得領(lǐng)悟,產(chǎn)生改變。讓學(xué)員不僅知道而且會做。全程沙盤模擬,寓教于樂:
沙盤背景:你剛剛在公司內(nèi)部管理崗位競聘中獲勝,即將領(lǐng)導(dǎo)一個業(yè)務(wù)部門,出任部門經(jīng)理:你將面對部門中多名性格迥異的成員,有在同期競聘中落選的業(yè)務(wù)骨干,有初入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生,有安于現(xiàn)狀的老員工,另外還有對你抱有很高期望的總監(jiān),其他部門的經(jīng)理以及強勢的客戶,面對如此復(fù)雜的管理現(xiàn)狀,你將如何應(yīng)對?
沙盤課程,將帶領(lǐng)大家經(jīng)過開局,入局,識局,拆局,解局和破局六大管理階段,面臨各種管理難題,運用12點精力指標(biāo);解決25項管理事件;下達75項管理決策;最終你要將團隊成員凝聚一心,帶領(lǐng)團隊走出迷局,實現(xiàn)從業(yè)務(wù)骨干到合格管理者的成功轉(zhuǎn)型、并走向卓越!  
1.3課程設(shè)置
-課程對象:中基層管理者
-適合人數(shù):24人-36人
第二部分課程收益
【課程效益】
-認(rèn)識團隊中管理者的重要性,使管理者的行為與團隊共同理念保持一致;
-建立管理者的信譽、提升管理者的前瞻能力,增強管理意識和管理藝術(shù);
-使團隊形成相互信任、知己解彼,知法善用,目標(biāo)共識和重諾篤行的良好氛圍;
-激發(fā)管理者突破現(xiàn)狀,提升激勵他人的能力,帶領(lǐng)團隊迎接挑戰(zhàn);
-引導(dǎo)參訓(xùn)人員的管理心智模式的轉(zhuǎn)換,從全局出發(fā),突破管理迷局,實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)型。

第三部分課程講授流程
時  間
內(nèi)  容
第一天
上午
9:00-12:00
1、課程導(dǎo)入:
-認(rèn)知管理團隊的兩大要素:管理者和團隊
-管理破局模型導(dǎo)入:
l 管理者模型
l 團隊模型
2、沙盤推演第一階段:開局
沙盤規(guī)則和流程講解
-團隊管理核心要素一:建立信任
-構(gòu)建團隊成員相互信任的步驟:
1、了解充滿信任和喪失信任團隊的行為表現(xiàn)
2、信任分類:盲目信任,理智信任,不敢信任,不信任
3、認(rèn)知構(gòu)建信任的核心:成果、能力、動機、誠信
4、練習(xí)掌握基于弱點的信任建立工具
下午
13:30-17:00
3、沙盤推演第二階段:入局
結(jié)果點評,知識點講解;
-團隊管理核心要素二:共識目標(biāo)
-構(gòu)建團隊目標(biāo)流程:
1. 目標(biāo)定義,目標(biāo)的意義以及如何設(shè)定目標(biāo)
2. 個人和團隊目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
3. 團隊目標(biāo)共識的SMART方法
1) SHARE  分享
2) MEANING  意義
3) ACHIEVABLE  實現(xiàn)
4) RESONANCE  共情
5) TO BE EXAMPLE  以身作則
4、沙盤推演第三階段:識局
盤面點評,知識點講解
-團隊管理核心要素三:知己解彼
-團隊知己解彼方法和流程:
1. 團隊角色問卷測評
2. 八種團隊角色講解
1) 智多星PL
2) 外交家RI
3) 監(jiān)督員ME
4) 協(xié)調(diào)者CO
5) 推進者SH
6) 凝聚者TW
7) 實干者IMP
8) 完善者CF
第二天
上午
9:00-12:00
  5、沙盤推演第四階段:拆局
盤面點評,知識點講解:
-團隊管理核心要素四:知法善用
-團隊管理知法善用要點和流程:
1. 區(qū)分四種團隊成員成熟度;
2. 學(xué)習(xí)四種團隊管理形態(tài)
3. 實施管理前OTAA重要的問題診斷模型
4. OTAA工具實踐和演練
6、沙盤推演第五階段:解局
盤面點評,知識點講解:
-團隊管理核心要素五:重諾篤行
-重諾篤行實施要點和流程:
1) 團隊公平氛圍的構(gòu)建
2) 團隊有效激勵的兩大維度
3) 團隊溝通與輔導(dǎo)的三心
下午
13:30-17:00
7、沙盤推演第六階段:破局
沙盤點評,知識點講解:
高效溝通四要素:
先導(dǎo)性思維、掌控情緒、厘清觀點與事實、促使行為發(fā)生
8、大總結(jié)
課程知識點總結(jié)
分享學(xué)習(xí)體會與收獲,制定自身行動方案
優(yōu)勝團隊頒獎

管理訓(xùn)練沙盤