課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 人事經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
九型人格識(shí)別培訓(xùn)
課程理念:
你的客戶是幾號(hào)人格?怎樣做到“銷售至心”、順利簽單?
你的上司是幾號(hào)人格? 怎樣做事得到他更多的認(rèn)可?
你的下屬是幾號(hào)人格?怎樣讓管理因人而異、更有成效?
你自己是幾號(hào)人格?怎樣避免重復(fù)出現(xiàn)的性格短板?怎樣發(fā)揮天賦、揚(yáng)長(zhǎng)避短?
你的配偶是幾號(hào)人格?你和他怎樣減少?zèng)_突、增加幸福?
你的孩子是幾號(hào)人格?怎樣理解他的行為和內(nèi)心?怎樣的教育不會(huì)恰得其反?
只有先做到“知己知彼、識(shí)人有譜”,
才能實(shí)現(xiàn)“做事有方、步步為贏”!
全球范圍最經(jīng)典、又最熱門的《九型人格》讀人性格學(xué),
正是這把“識(shí)人利器”,
應(yīng)用《九型人格》,讓你更加智慧地面對(duì)銷售、管理中的“人與事”!
課程收益:
銷售與管理工作,應(yīng)用“九型人格”的三大收益:
收益一 深度了解客戶-----用他自己的“開關(guān)”啟動(dòng)他的心門!
我們不能改變客戶,卻可以順應(yīng)他、引導(dǎo)他,以客戶人格中最易接受的方式進(jìn)入他的心門。
進(jìn)對(duì)客戶心門;講“對(duì)”話、做“對(duì)”事;
九型人格,揭示每種人格的準(zhǔn)客戶:
內(nèi)心深處最渴望的說服點(diǎn),
最恐懼逃避的抗拒點(diǎn)、
最共鳴認(rèn)可的行為方式、
最反感討厭的行事風(fēng)格;
同樣的一套銷售策略,
對(duì)這種人格客戶能見奇效、
對(duì)另一種人格的客戶,可能就是毒藥!
銷售策略,因人而異!
收益二 深度了解自己-----發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
我們常常被教育向業(yè)內(nèi)成功人士學(xué)習(xí),,向這些成功人物學(xué)習(xí)他的個(gè)人風(fēng)格,就能讓自己也登上成功高峰嗎?他們的性格強(qiáng)項(xiàng)正好也是你的強(qiáng)項(xiàng)嗎?其實(shí)他們避免掉的性格劣勢(shì),卻沒準(zhǔn)正是你的性格天賦!
我們?cè)诒灰龑?dǎo)向成功者學(xué)習(xí)的同時(shí),卻忘記了回到我們自己的優(yōu)勢(shì)—-我們擁有他人難以模仿的不同價(jià)值觀、內(nèi)在動(dòng)力、思維模式、情緒模式、天賦和短板!
優(yōu)秀的職業(yè)成就,源自明智地發(fā)揮自己“性格強(qiáng)項(xiàng)”,
改善和避免“性格弱項(xiàng)”帶來的殺傷力!
收益三 優(yōu)勢(shì)招聘、深度了解部屬
在生存壓力下,任何人格的員工都可能來應(yīng)聘任何崗位,但從“選人招聘”的公司角度看,同樣的工資待遇下,選鴨子去爬梯,顯然不如選猴子去爬,對(duì)公司更有貢獻(xiàn)!
借助九型人格,我們能清楚地知道,在學(xué)歷、能力、意愿度等條件相似的條件下,九型人格中的“二號(hào)助人型、三號(hào)成就型、四號(hào)自我型、七號(hào)通才型、八號(hào)領(lǐng)袖型”相對(duì)更適合輕松做好銷售。
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)高層管理者、人力資源經(jīng)理、中層干部、銷售主管:銷售主要員工
培訓(xùn)內(nèi)容:
一 銷售與管理者,能從“九型人格”能得哪些幫助和提升?
二 你應(yīng)該了解的背景知識(shí):
1 “九型人格”的產(chǎn)生來源、發(fā)展驗(yàn)證歷史;
2 人的性格從哪里來?
3 性格由什么組成?
4 一個(gè)人的人格會(huì)變嗎?
三 “九型人格”的主要知識(shí)結(jié)構(gòu):
1 九種人格,分屬三大智慧中心;
2 九型人格的結(jié)構(gòu):九型圖;
3 主人格、兩翼性格、副人格、壓力和輕松下的變化方向、特殊高分;
四 “九型人格”識(shí)別與判斷方法:
1 望:觀察身體語言、眼神、表情;
2 聞:聽被觀察者的習(xí)慣性關(guān)注主題、習(xí)慣用語 ;
3 問:?jiǎn)柹盍?xí)慣、生活觀念;
4 切:以“三大中心”與“核心價(jià)值觀”作為識(shí)別的切入點(diǎn) ;
五 銷售者應(yīng)知道的“1號(hào)人格”重要特征:
一)了解他的內(nèi)在思維方式:
1 深層價(jià)值觀、最深渴望、最深恐懼、慣性思維;
2 深層動(dòng)力與阻力;
3 行為習(xí)慣、衣著言行特征;
二)了解他的工作特點(diǎn):
1 性格的天賦優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與盲點(diǎn)、
2 優(yōu)勢(shì)職業(yè)范圍、劣勢(shì)職業(yè)范圍、
3 1號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、中層干部風(fēng)格、基礎(chǔ)員工工作風(fēng)格;
三)了解他的情緒特征、壓力反應(yīng)模式:
1 1號(hào)特有的內(nèi)在壓力、自我解壓方式
2 常見情緒反應(yīng)、爆發(fā)模式、
四)了解1號(hào)的人際沖突原因、協(xié)調(diào)方式:
1 人際沖突起源、表現(xiàn)方式、
2 人際協(xié)調(diào)方式
五)“一號(hào)客戶”的購買特點(diǎn)、做決定特點(diǎn)、
容易引發(fā)抗拒的注意點(diǎn);容易打動(dòng)客戶的銷售技巧;避免使用的做法
1號(hào)業(yè)務(wù)人員自己的銷售特點(diǎn)、做銷售溝通時(shí)的注意點(diǎn)
六 銷售與管理者應(yīng)知道的其余八種人格:
“助人型2號(hào)”、“目標(biāo)型3號(hào)”、“感覺型4號(hào)”、“理智型5號(hào)”
“安全型6號(hào)” “快樂型7號(hào)” “力量型8號(hào)” “和睦型9號(hào)”;
以上人格的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、流程安排,與講“1號(hào)人格”相同;
七 “九型人格”運(yùn)用案例與方法
1 運(yùn)用到“銷售”中的案例與討論
2 運(yùn)用在“服務(wù)”的案例和討論
3 運(yùn)用在“管理” 中的案例與討論
4 您的事業(yè)合作伙伴間的性格互動(dòng)、沖突、化解之道
5 您的自我關(guān)系中的天賦強(qiáng)項(xiàng)、短板、自我沖突與困惑、
八 如何準(zhǔn)確判斷自己和客戶的主人格類型?
九 如何區(qū)別九種人格容易混淆的部分
十 主人格與不同副人格,組合后的性格傾向
十一 課程內(nèi)容的總結(jié)、提問、答疑
九型人格識(shí)別培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/284693.html
已開課時(shí)間Have start time
- 羅惠依