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企業(yè)業(yè)務(wù)突破課程

【課程背景】：
企業(yè)競爭就是與時間賽跑，取勝的關(guān)鍵在于企業(yè)每個人特別是管理者，是否勝任，是否職業(yè)化，是否同頻共振，這是成長型企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。
——李青剛著《將道賦能》
成長型企業(yè)，必須實(shí)現(xiàn)從“借外力”（關(guān)系、資源、市場、行業(yè)）到“內(nèi)外雙攻”（內(nèi)部職業(yè)化+外部競爭化）的轉(zhuǎn)型升級，從企業(yè)文化到管理機(jī)制的創(chuàng)新突破、由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型、從量變（銷售額）到質(zhì)變（企業(yè)效益）的持續(xù)提升、從埋頭拉車到抬頭看路的一場思維清零和行動革命。成長型企業(yè)職業(yè)化管理升級，是圍繞企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個人的實(shí)力、動力和活力的再次突破。其標(biāo)志是擁有別人學(xué)不會、偷不走的核心能力，從而提升企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展的市場競爭力。

【課程價值】：
1、從創(chuàng)業(yè)到建業(yè)——新時期成長型企業(yè)的價值認(rèn)同與發(fā)展路徑
2、從行業(yè)到企業(yè)——前瞻判斷行業(yè)風(fēng)向的成長型企業(yè)重新布局
3、從敬業(yè)到精業(yè)——成長型企業(yè)的職業(yè)化管理升級與業(yè)務(wù)突破
4、從職業(yè)到事業(yè)——KPI+OKR 的“二次創(chuàng)業(yè)”企業(yè)穩(wěn)健增長

【課程對象】：成長型企業(yè)中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、創(chuàng)業(yè)合伙人等

【課程綱要】：
第一單元：從創(chuàng)業(yè)到建業(yè)——成長型企業(yè)為什么要進(jìn)行管理升級？
1、問題反思：
2022年，你所在的行業(yè)難做嗎？標(biāo)桿是誰？
2022年，你的企業(yè)難嗎？難在哪里？得失在哪里？
2、創(chuàng)業(yè)的兩個階段：生存創(chuàng)業(yè)與生態(tài)建業(yè)
生存創(chuàng)業(yè)：“借助外力，瞄準(zhǔn)機(jī)會”（關(guān)系、資源、市場、行業(yè)）
生態(tài)建業(yè)：“內(nèi)外雙攻，實(shí)力發(fā)展”（內(nèi)部職業(yè)化+外部競爭化）
3、成長型企業(yè)管理升級的三個目標(biāo)和方向
（1）從企業(yè)文化和管理機(jī)制的創(chuàng)新升級；
（2）從量變（銷售額）到質(zhì)變（企業(yè)效益）；
（3）從埋頭拉車到抬頭看路的思維和行動突破。
4、經(jīng)過行業(yè)發(fā)展淬煉，企業(yè)如何發(fā)生質(zhì)變？
（1）想到華為，你想到什么？（案例解析）
（2）想到格力，你想到什么？（案例解析）
（3）想到小米，你想到什么？（案例解析）
（4）想到蔚來，你想到什么？（案例解析）
（5）想到你所在企業(yè)，你想到什么？（聚焦解決發(fā)展瓶頸）
5、小組研討：
（1）成長型企業(yè)過往創(chuàng)業(yè)中，犯過的錯誤和發(fā)展的短板有哪些？
（2）面對成長型企業(yè)的二次發(fā)展，你認(rèn)為應(yīng)該在哪些方面突破？

第二單元：從行業(yè)到企業(yè)——基于行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的成長型企業(yè)重新布局
1、行業(yè)競爭“內(nèi)卷化”，成長型企業(yè)如何突圍？
誤區(qū)1：把行業(yè)自然迭代當(dāng)成行業(yè)內(nèi)卷！
誤區(qū)2：把行業(yè)良態(tài)競爭當(dāng)成行業(yè)內(nèi)卷！
誤區(qū)3：把市場敏感度提高當(dāng)成行業(yè)內(nèi)卷！
誤區(qū)4：把客戶日益增長的需求當(dāng)成行業(yè)內(nèi)卷！
2、成長型企業(yè)內(nèi)部管理動力引擎
（1）行業(yè)競爭常態(tài)化（2）工作鏈條標(biāo)準(zhǔn)化 
（3）員工團(tuán)隊(duì)職業(yè)化（4）產(chǎn)品整合模塊化 
（5）市場半徑延展化（6）銷售渠道多元化
（7）服務(wù)能力系統(tǒng)化（8）業(yè)績利潤*化
3、成長型企業(yè)管理升級的五個“新導(dǎo)向”
（1）以客戶為導(dǎo)向 （2）以市場為導(dǎo)向 
（3）以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向 （4）以需求為導(dǎo)向
（5）以競爭為導(dǎo)向
4、成長型企業(yè)全員角色轉(zhuǎn)換的五大力量
（1）信要堅(jiān)：堅(jiān)定信念；（2）心要定：安定內(nèi)心；
（3）情要熱：激發(fā)熱情；（4）智要獻(xiàn)：貢獻(xiàn)智慧；
（5）力要出：付出力量。
5、成長型企業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)摒棄的12種“糾結(jié)”思想
（1）總覺得自己不夠好 （2）非黑即白地看世界 
（3）無止境地追求第一 （4）不愿意去換位思考 
（5）無條件地回避沖突 （6）過度自信急于成功
（7）被困難“繩捆索綁” （8）強(qiáng)橫地壓制反對者
（9）天生喜歡引人矚目（10）不懂裝懂缺乏深度 
（11）管不住自己的嘴巴 （12）我的選擇是否正確?
6、案例分享：史玉柱：人生“二次創(chuàng)業(yè)”的勇氣和果敢

第三單元：從敬業(yè)到精業(yè)——成長型企業(yè)職業(yè)化管理升級八大路徑
1、思考：你的工資是誰發(fā)的？
（逐項(xiàng)分析：企業(yè)？老板？客戶？自己？團(tuán)隊(duì)？下屬？）
2、成長型企業(yè)八大職業(yè)化管理勝任賦能
（1）目標(biāo)勝任賦能：目標(biāo)管理與計(jì)劃能力提升（案例+工具）
（2）對標(biāo)勝任賦能：標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化流程應(yīng)用（案例+工具）
（3）效能勝任賦能：時間與自我管理能力提升（案例+工具）
（4）協(xié)同勝任賦能：7YES認(rèn)同你的管理主張（案例+工具）
（5）執(zhí)行勝任賦能：執(zhí)行是執(zhí)行力的*保障（案例+工具）
（6）責(zé)任勝任賦能：以結(jié)果為導(dǎo)向?yàn)槌晒ぷ鳎ò咐?工具）
（7）信任勝任賦能：3C職業(yè)化團(tuán)隊(duì)認(rèn)同力貫徹（案例+工具）
（8）激勵勝任賦能：10大方式激活團(tuán)隊(duì)競爭力（案例+工具）
3、成長型企業(yè)管理崗位“五力五心”提升修煉
（1）學(xué)習(xí)力（2）責(zé)任力（3）溝通力（4）行動力
（5）人格力（6）敬畏心（7）創(chuàng)業(yè)心（8）助人心
（9）激勵心 （10）分享心
4、成長型企業(yè)業(yè)務(wù)突破五大業(yè)務(wù)升級法
（1）品類升級（產(chǎn)品集群）（2）品牌升級（主輔品牌）
（3）品質(zhì)升級（性價美比）（4）企業(yè)文化升級（DNA）
（5）運(yùn)營管理升級（GPS）
5、成長型企業(yè)工作對標(biāo)復(fù)盤法（對標(biāo)管理模型）
（1）標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)（2）事業(yè)偶像
（3）楷模同事（4）預(yù)見自己
6、案例分享：《彭劍鋒：成長型企業(yè)成功的十個不等式》?
7、故事分享：管理者是“全力以赴”還是“盡力而為”？
8、頭腦風(fēng)暴：疫情常態(tài)下如何打造企業(yè)的“一技之長”？

第四單元：從職業(yè)到事業(yè)——KPI+OKR 的成長型企業(yè)業(yè)績穩(wěn)健增長
1、成長型企業(yè)的業(yè)績突破三角模型
（團(tuán)隊(duì)能力提升、運(yùn)營機(jī)制升級、營銷思路創(chuàng)新）
2、成長型企業(yè)團(tuán)隊(duì)12個需要勇敢面對的問題
3、面對瓶頸，我們該如何賦能自己？
（1）人的三種狀態(tài)：先知先覺，后知后覺，不知不覺
（2）人的三種能力：難行能行，難舍能舍，難為能為
（3）人的三種智慧：用己之誠，用人之力，用諸之智
4、企業(yè)生態(tài)鏈 = 企業(yè)免疫力=團(tuán)隊(duì)競爭力=全員行動力
（價值鏈+產(chǎn)品鏈+管理鏈+資金鏈+客戶鏈）Ⅹ（人+財(cái)+物+技+訊+時）
5、OKR+KPI的“雙劍合璧”助力企業(yè)績效優(yōu)化
（1）OKR核心：目標(biāo)聚焦、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、責(zé)任追蹤、充分延展
（2）核心理念：OKR績效管理的7大核心價值理念
（3）崗位賦能：以目標(biāo)為導(dǎo)向，為成果而管理（OKR+KPI收益）
（4）績效維度：人財(cái)、人材、人才、人裁？
6、成長型企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)OKR事業(yè)取勝的十大行動力
（1）始終思考，我的目標(biāo)對客戶的價值
（2）主動承擔(dān)，如何為團(tuán)隊(duì)做更大貢獻(xiàn)
（3）堅(jiān)定執(zhí)行，相關(guān)變更即時知會成員
（4）聚焦完成，同步協(xié)同盡力幫助別人
（5）精益求精，堅(jiān)持對業(yè)務(wù)的執(zhí)著追求
（6）合理規(guī)劃，核心時間聚焦核心工作
（7）挑戰(zhàn)壓力，面臨壓力仍然堅(jiān)持質(zhì)量
（8）借力反思，求助他人前做深入思考
（9）新能突破，舉一反三突破新的領(lǐng)域
（10）自覺成長，我的成長我是第一責(zé)任
7、成長型企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)事業(yè)格局五大提升突破
（1）將小事做成精品—（心）
（2）將細(xì)節(jié)做成*—（新）
（3）將打工做成事業(yè)—（薪）
（4）將經(jīng)驗(yàn)做成創(chuàng)意—（芯）
（5）將及格做成滿分—（欣） 
8、復(fù)盤研討：成長型企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)：
填空：從走向？
部門解答：你和你的部門/團(tuán)隊(duì)的突破性做法是什么？
9、小組研討：唐僧師徒如何從“團(tuán)伙”到“團(tuán)隊(duì)”升級蛻變？
（1）唐僧師徒西天取經(jīng)成功的原因？
（2）唐僧師徒團(tuán)隊(duì)*的危機(jī)是什么？
（3）取經(jīng)成功后，唐僧師徒如何發(fā)展？
（4）你認(rèn)為唐僧師徒團(tuán)隊(duì)中，誰最適合評為優(yōu)秀？
（5）唐僧師徒團(tuán)隊(duì)如果要淘汰一個人，你認(rèn)為是誰？
（6）唐僧師徒團(tuán)隊(duì)如果要增加一個人，應(yīng)該是什么崗位？

企業(yè)業(yè)務(wù)突破課程