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學習領導力方法

【課程背景】：
當今市場環(huán)境錯綜復雜，充滿不確定性和諸多挑戰(zhàn)。在VUCA時代（易變性、不確定性、復雜性、模糊性）背景下，我們不能拘泥于既有成功模式，應不斷進取。如今，成就客戶、科技有為、賦能于人以及成長型思維已經成為共識，人才是我們實現目標的*途徑。因此，賦能于人，讓他們?yōu)槲磥碜龊脺蕚?，是當下企業(yè)的當務之急。
“人才”是企業(yè)存續(xù)和運行必不可少的因素，而“領導力”是帶領企業(yè)向前發(fā)展的關鍵動力。從古至今，學術界和管理者對人才和領導力的討論不絕于耳，人們對領導力的理解經歷了哪些變化？對領導力又有怎樣的詮釋和實踐呢？本課程將回答以上問題。

【課程收益】：
1、洞悉下屬的特點，向內覺察自己，走向自我管理的EQ提升之路，從而提升心智模式和意識水平，
2、開啟學員的覺察，極大地提升人際關系敏感度，感受到一個完全不同的嶄新世
3、認識戰(zhàn)略的重要性，充分理解企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點，學會戰(zhàn)略目標分解與工作規(guī)劃；
4、掌握目標設定、計劃實施、監(jiān)督控制等管理方法和工具，完善運營體系，有效支撐戰(zhàn)略落地；
5、創(chuàng)建企業(yè)執(zhí)行文化與營造執(zhí)行氛圍，激發(fā)執(zhí)行熱情，領悟執(zhí)行責任；
6、掌握授權的基本原則和技巧，區(qū)分不同任務以采取相應授權等級；
7、展示出激勵能力、團隊建設與團隊領導的技能，優(yōu)化人際關系；
8、培養(yǎng)和強化領導力、勝任能力以及與之相適應的管理行為。

【課程對象】：各級管理者和骨干

【課程背景】：
第一講領導力全覽
一、領導力理論演變及其在商業(yè)環(huán)境中的體現
1、偉人論：天生的領導者和與生俱來的領導力
2、特質論和行為論：領導力是領導者的個人特質和行為
3、情境論：不同情境需要各種特定的領導風格
4、未來領導力模式：多元動態(tài)的樣貌下人人都是領導者
二、領導力方法論的前世今生：從靜態(tài)固化框架到擁抱動態(tài)多元
1、領導力需求隨企業(yè)發(fā)展不斷升級
1）機械化時代領導力
2）電氣化時代領導力
3）信息化時代領導力
4）數字化時代領導力
2、領導力方法論的演變：從靜態(tài)、固化到場景化、多元化
3、領導力應用的升級：逐步多元、柔性，通過成長構筑勝任力模型
4、領導力內容的變與不變：不變的關注重點和不斷演進的觀念模式
三、領導者畫像
1、敏捷組織的領導者：敏捷性思維，強適應虛擬工作，思想開發(fā)
2、創(chuàng)業(yè)者：創(chuàng)新性思維，以客戶為中心，積極社交，愿擔風險，共情能力
3、生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調員：快速處理信息，具有矩陣思維，協(xié)作理念
4、人才伯樂：招聘有態(tài)度的員工，合理配置人才，終生學習，具有包容性
5、文化架構師：緊跟數字化趨勢，促進企業(yè)變革，成為榜樣，堅持有毅力
6、愿景執(zhí)行者：樂于學習，有堅定的信念，能夠自我反省，和戰(zhàn)略保持一致性
四、覆蓋人才全生命周期的領導力培養(yǎng)
1、吸引人才：管培生項目，贏得高潛力青年人才
2、篩選人才：高潛力人才發(fā)展計劃，為高潛力人才提供輪崗機會
3、培養(yǎng)人才：卓越領導力項目，為中高層領導者提供持續(xù)學習和實踐的平臺
4、留任人才：創(chuàng)造多樣的發(fā)展機會，更好地留住人才

第二講：領導力之卓越管理
一、如何成為出色的管理者
1、管理者的問題
1）喜歡抓具體業(yè)務
2）責任心過強，習慣依靠個人
3）事無巨細，不善于授權
4）雖有工作目標，但缺乏目標控制
5）不太善于或不習慣做計劃
6）難以未雨綢繆，救火現象普遍
7）缺乏較平衡的管理技能
8）不太善于建立有效的工作網絡、工作團隊
9）不太善于招聘、選拔、培訓、發(fā)展激勵等人方面的工作
2、需要管理者的三大核心能力
1）溝通能力:建立溝通框架，會說、會寫、會算，能營銷自己的想法
2）專業(yè)能力:解決問題思維框架，通過路線圖實現最終結果的保障
3）決策能力:信息的收集整合能力，決斷，理解，執(zhí)行力的基礎
4）為什么好員工成不了好主管
3、成為管理者，需要角色進行轉換
1）由專才向通才轉變
2）由依靠自己努力向依靠團隊建立工作網絡轉變
3）由善做具體業(yè)務向做管理、領導工作轉變
4）由喜歡技術性強的工作向習慣管人管事轉變
二、管理者的的學習力，成己達人，內外兼修，能力素質兼顧
1、組織好自己
1）自我認知：認知自我，自我控制，發(fā)展優(yōu)勢，克服缺點，力求*的工作績效。
2）角色認識：信息、文化、使命的溝通角色，多維度人際關系的維系著，具有溝通意識和溝通技術
3）時間管理：制定中、長、短期目標，將每天的活動排出優(yōu)先順序，有詳盡的計劃表
2、組織好部屬
1）目標管理
2）績效管理
3）人員管理
4）團隊管理
三、管理者的有效溝通
1、溝通一：怎樣與上級溝通
上級需要部屬溝通行為
1）支持協(xié)助------盡責，挑起責任，擔負全責
2）執(zhí)行指令------聆聽、詢問、響應
3）了解部屬------定期工作匯報，自我嚴格管理
4）分憂解勞------理解上級、敢挑重擔、提出建議
5）提供信息------及時反饋、工作匯報、溝通信息
如何與上級溝通，你可以正當地要求上司：
6）提供你對事情的看法
7）提供更多的信息
8）對復雜的問題提供建議
9）指引適當的方針
10）但是你也應該提供給上司：
11）分析清楚問題的內容
12）各種方案以及你的選擇建議
13）你選擇的理由及思考經過
14）執(zhí)行該項行動方案的預期結果，以及應變計劃工作的進度報告
2、溝通二：怎樣與下屬溝通
部屬需要上級溝通行為
1）關心------主動詢問、問候、了解需要與困難
2）支持------幫助解決問題、給予認可信任，給予精神物質幫助
3）指導------誘導、反饋、考核、在職輔導、培訓
4）理解------傾聽、讓部屬傾述
5）重視------授權、信任、尊重、認可
6）指示------清楚的指令、不多頭領導、健全溝通渠道
7）反饋------定期給部署工作上的反饋
8）協(xié)調------溝通、調解、解決沖突
3、溝通三：怎樣與同級溝通
同級需要溝通行為
1）尊重------多傾聽對方意見，重視對方意見，不背后議論
2）合作------主動提供信息，溝通本部屬情況
3）幫助------給予支持
4）理解------寬容、豁達

第三講領導力之引領企業(yè)變革
一、變革失敗的主要原因
1、計劃太大，資源被分散，未抓準核心
2、變革目的過泛，不清晰；
3、沒有專門的組織和相應規(guī)劃；
4、變革班子要為正常經營讓路
5、舊模式，舊利益團體的影響；
6、變革方式太迅猛，不能適應節(jié)奏；
7、變革有混亂期，企業(yè)無法適應或容忍。
二、企業(yè)變革的策略
1、積極塑造未來
2、需求變革的整體方法
3、掌握變革的發(fā)動方式
4、在變革和延續(xù)之間求得平衡
三、企業(yè)變革后的變化
1、工作分配
2、責任劃分
3、流程協(xié)作
4、專業(yè)技能
5、信息交流方式改變
6、決策方式轉變

第四講領導力之內部執(zhí)行力建設
一、何謂執(zhí)行力
1、攪動企業(yè)運轉的統(tǒng)一節(jié)奏與各個自轉的小系統(tǒng)的合力
2、執(zhí)行力歸根結底就是中層干部的領導力和影響力
二、企業(yè)執(zhí)行能力的三大構成
1、績效管理能力
2、聚焦能力
1）洞察能力，沖突管理
2）項目管理能力
3）柔性公司的結構建設
4）集權管理與授權
5）特事特辦文化
3、快速反應能力
1）對外信息偵察能力
2）情景規(guī)劃與核心能力戰(zhàn)略
3）人員與資源的余量
4）反饋文化
5）試點與創(chuàng)新

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