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職業(yè)素養(yǎng)鍛造課程

【課程背景】
外部經(jīng)濟的快速發(fā)展，促使不確定性逐漸加劇，保持組織的鮮活和戰(zhàn)斗力成為各個企業(yè)共同關(guān)注的話題。眾多周知，員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競爭力的是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。然而我們卻經(jīng)常被以下的問題困擾：
1、為什么企業(yè)付出了那么多的心力和資源去培養(yǎng)員工，而員工卻不領(lǐng)情，忠誠度不高呢？
2、為什么員工沒有激情，總是懶散，得過且過呢？
3、為什么員工總是抱怨，不懂感恩呢？
4、為什么沒有主動承擔，愿意負責(zé)的人，而是互相推諉呢？
這是由于職業(yè)競爭力的鍛造是一個體系，是一個由內(nèi)而外逐步塑造與提升的過程?！堕_啟“爆燃”模式—職業(yè)素養(yǎng)鍛造訓(xùn)》將以信任為核心，分別從職業(yè)觀、職業(yè)品德、職業(yè)心態(tài)等方面進行重塑與梳理，幫助員工進行自我職業(yè)競爭力打造和管理。

【課程收益】
1、構(gòu)建自我信用體系，強化信任對于組織與個人發(fā)展的重大影響，從根本上推動主動性、效能的提升和轉(zhuǎn)化
2、通過主動積極等內(nèi)容，提升員工積極性，打造積極主動地思維習(xí)慣和行為習(xí)慣
3、通過開放包容等內(nèi)容，幫助學(xué)員突破工作開展和成長的瓶頸
4、通過感恩等內(nèi)容的培訓(xùn)，提升學(xué)員在職場中人際互動的能力，認同企業(yè)并進而提升組織忠誠度
5、通過激發(fā)熱情、強化員工責(zé)任與使命，重啟員工自我驅(qū)動力
6、通過豐富的職場真實案例以及情景化訓(xùn)練深化認知理解，強化技能掌握。

【課程對象】骨干員工，全體員工

【課程大綱】
第一篇 職業(yè)核心競爭力提升的關(guān)鍵
一、為什么要提升核心競爭力
1、影響企業(yè)的戰(zhàn)斗力
1）凝聚力是團隊戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)
2）效能是團隊戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵
3）同業(yè)競爭到跨界“打劫”
2、影響個人整個職業(yè)生涯
二、職業(yè)核心競爭力的提升中的常見阻礙
1、心態(tài)培訓(xùn)——沒用
2、道德培訓(xùn)——與我何干
3、能力提升——情非得已
三、提升效能引爆點—信任
1、看不見的不代表不存在
互動：三個重要問題
2、低信任的關(guān)系會降低效率和提高成本
案例：信任加速
案例：多出的一環(huán)
四、建立自我信用體系樹

第二篇：開啟爆燃模式的7個關(guān)鍵
一、誠實可信——給效能提速
1、高信任的條件下，效率提升，成本降低
2、建立自我信用體系
1）樹根：誠實
2 )樹干：動機
3 )樹枝：能力
4 )果實：結(jié)果
3、做好個人品牌管理

二、積極主動——重拾自我管理方向盤
1、重塑積極思維模式——變被動為主動
我是一切的根源
案例：批評之后
案例：我不想推信用卡
視頻：不一樣的結(jié)果
2、重新確定做事的工具——讓工作出結(jié)果
積極推動影響力圈
練習(xí)：關(guān)注圈與影響力圈
案例：挑戰(zhàn)不可能完成的任務(wù)
小組練習(xí)與研討
3、重新確定語言溝通方式——重塑自我影響力
工具：積極語言與消極語言對比表
視頻：語言的力量
練習(xí)：改變表達的方式

三、開放包容——創(chuàng)造更多可能
1、接受別人的不同
2、關(guān)心什么是對的，而不是我是對的
3、五個黑白立判
4、天生不同
互動：你看到了什么
案例：腦圖分析
5、開放包容創(chuàng)造更好的機會和可能
工具：喬哈里視窗
視頻：反饋促進提升
視頻：引爆潛能區(qū)
研討與分享

四、合作共贏——統(tǒng)籌績效
1、情感賬戶
2、人際關(guān)系六貌
3、統(tǒng)籌績效
創(chuàng)造1+1遠大于2 的方法
案例：一次完美的“合作”
案例：誰制造了拒絕你的門
互動：我的情感賬戶

五、服務(wù)感恩——擴大“能量交互”
1、我為誰服務(wù)
我的服務(wù)對象是誰
2、通過“感恩”，擴大能量交互
2.1）調(diào)查顯示：成功者感恩意識強
2.2）感恩的人更易獲得幫助
2.3）感恩的人更敬業(yè)
2.4）感恩的人更快樂
2.5）感恩的人朋友更多
2）感恩是品德基礎(chǔ)
3）感恩的行為
3.1）感恩之意在于心
3.2）感恩之意在于口
3.3）感恩之意在于行
案例：越感恩越幸運

六、心中有愛——讓工作有動力
1、愛崗敬業(yè)
視頻：不同的崗位共同的責(zé)任
案例：不值得定律——愛你選擇的
2、問題挑戰(zhàn)：熱情會退，堅持會累，員工如何找到自己“小馬達”？
1）走出框架，發(fā)現(xiàn)新角色
2）六面突圍，擴大你的熱情
自我練習(xí)：確定我的努力方向
小組互動與研討

七、肩上有責(zé)——創(chuàng)造非凡價值
1、責(zé)任是一套體系
心中無愛，肩上無責(zé)
工具：責(zé)任十級
2、登頂使命金字塔，脫穎而出
起點：創(chuàng)造不一樣的價值
案例：通用Cobalt車型事件
中場：找到興趣，找出個人意義
頂端：帶動他人一起實現(xiàn)遠大目標
視頻：平凡人的不平凡

課程回顧與總結(jié)：
1、分享與總結(jié)
2、行動計劃

職業(yè)素養(yǎng)鍛造課程