新時代管理人員綜合賦能
講師:夏延 瀏覽次數(shù):2551
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師:夏延
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新時代管理賦能課程
【課程背景】
新時代背景下,作為企業(yè)的中層管理者,我們不單需要具備管理思維,做到內(nèi)控與可靠性,我們更需要建立經(jīng)營思維,以外拓的眼光發(fā)現(xiàn)更多可能性。這要求我們掌握未來統(tǒng)籌管理,了解新生代帶來的管理沖擊,做好目標(biāo)計劃管理,打造人才培養(yǎng)的氛圍,并且能夠敏銳發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的新思路。因此本課程針對以上需求,系統(tǒng)梳理新時代管理者需要具備的綜合素質(zhì),幫助管理者在多變的時代下找到管理的穩(wěn)定點(diǎn)。
【課程收益】
1、了解未來統(tǒng)籌管理者的要義,重塑管理思維,掌握新時代下管理的原理;
2、掌握目標(biāo)計劃管理的基本原理與工具;
3、掌握梯隊(duì)培養(yǎng)的工具,掌握打造人才培養(yǎng)氛圍的基本原理;
4、掌握交叉創(chuàng)新的原理,能夠?qū)栴}進(jìn)行重構(gòu)并發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的思路;
【課程對象】
企業(yè)中層管理者
【課程大綱】
第一單元 :未來統(tǒng)籌管理者的要義
1、 未來統(tǒng)籌管理者的內(nèi)涵
1) 兩個要素:人與事
2) 兩個維度:內(nèi)與外
3) 內(nèi)部人:輔佐協(xié)同、輔導(dǎo)激勵
4) 內(nèi)部事:流程標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)驗(yàn)傳承
5) 外部人:創(chuàng)造顧客、創(chuàng)造需求
6) 外部事:產(chǎn)品戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
研討案例:小李有話說
2、 未來統(tǒng)籌管理者的績效
1) 追求可能性,以外拓思維提高收入、提升競爭
2) 立足可靠性,以內(nèi)控思維提升效率、提高效能
研討案例:增值工作難推行?
3、 未來統(tǒng)籌管理者要具備經(jīng)營思維
1) 經(jīng)營是選擇正確的事
2) 管理是把事做正確
5、未來統(tǒng)籌管理者的三級目標(biāo)達(dá)成
1) 組織戰(zhàn)略目標(biāo)
2) 部門績效目標(biāo)
3) 個人行動目標(biāo)
6、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定的SMART模型
1) 明確具體
2) 可衡量的
3) 可實(shí)現(xiàn)的
4) 相關(guān)聯(lián)的
5) 有時限的
7、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的五流程
1) 確定經(jīng)營策略與戰(zhàn)略目標(biāo)
2) 梳理內(nèi)部職能與所需資源
3) 承上啟下,推進(jìn)關(guān)鍵任務(wù)執(zhí)行
4) 及時糾錯,避免目標(biāo)偏離
5) 隨時復(fù)盤,總結(jié)三向偏差
研討案例:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的流程
練習(xí):團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與分解
核心工具——遠(yuǎn)大目標(biāo)圖
第二單元 :新生代管理環(huán)境與管理要求的變化
1、新時代下商業(yè)問題的變遷
1) 簡單的商業(yè)問題
2) 復(fù)雜的商業(yè)問題
3) 錯綜復(fù)雜的商業(yè)問題
2、新生代管理環(huán)境對管理的影響
1) 新生代帶來的“沖擊”
2) 社會結(jié)構(gòu)變化導(dǎo)致的需求變革
3) 在不確定性中尋找確定性
研討案例:一次特殊的自駕游請假
3、新生代管理工作的基礎(chǔ)五步驟
1) 意愿確認(rèn)
2) 能力評估
3) 展開培訓(xùn)
4) 精準(zhǔn)目標(biāo)
5) 及時反饋
工具:基于任務(wù)情境的成員效能盤點(diǎn)矩陣
演練:高效布置團(tuán)隊(duì)工作落實(shí)演練
7、新時代管理者的人才梯隊(duì)建設(shè)
1) 團(tuán)隊(duì)成員的定位
2) 九宮格的啟示:分環(huán)境還是分素材?
3) 梯隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)的方法
練習(xí):人才梯隊(duì)九宮格
第三單元: 打造培養(yǎng)核心人才的氛圍
1、核心人才培養(yǎng)氛圍建設(shè)的心理學(xué)支撐
1) 人的四種天賦
2) 人腦的三種結(jié)構(gòu)與人類的固有思維模式
2、兩大“氛圍破壞者”
1) 推諉
2) 抱怨
3、打破從知到行障礙的三圈層
1) 關(guān)注圈——無能為力的事件
2) 影響圈——對未來有影響的事件
3) 掌控圈——力所能及的事件
不要因?yàn)闊o能為力的事情影響了力所能及的事情!
4、從知到行的螺旋上升——see-do-get法則
5、核心人才培養(yǎng)氛圍的“自我維持”
我現(xiàn)在做什么改善現(xiàn)狀!
研討案例:責(zé)任是否能傳遞?
6、知彼解己的人才風(fēng)格分析模型
問題:溝通技巧與溝通模式哪個重要?
1) 性格:外與內(nèi)
2) 思維:感性、理性
榮格心理學(xué):DISC與九型人格、PDP、性格色彩、*的關(guān)系
● D型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:管控
● I型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:活潑
● S型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:和諧
● C型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:完美
● D型管理風(fēng)格的改善建議:洗耳恭聽
● I型管理風(fēng)格的改善建議:適可而止
● S型管理風(fēng)格的改善建議:坦率直言
● C型管理風(fēng)格的改善建議:允許意外
● D型人才的溝通建議:多授權(quán)、多信任
● I型人才的溝通建議:多贊美、多標(biāo)準(zhǔn)
● S型人才的溝通建議:先生活、后工作
● C型人才的溝通建議:講事實(shí)、講數(shù)據(jù)
● 基于滿足DISC不同風(fēng)格的溝通邏輯:事實(shí)-觀點(diǎn)-感受-需求-請求
● DISC不同組合風(fēng)格的詳版解讀
研討案例:下屬談單歸來
研討案例:不漲工資就走人
練習(xí):溝通的團(tuán)隊(duì)演練
第四單元、重構(gòu)問題,交叉創(chuàng)新
1、 創(chuàng)新的種類
1)改良型創(chuàng)新
2)交叉式創(chuàng)新
3)顛覆式創(chuàng)新
案例:iphone1的發(fā)布
2、交叉創(chuàng)新的流程
1)發(fā)現(xiàn)交叉
2)解決矛盾
3)相關(guān)收益
4)產(chǎn)品(服務(wù))設(shè)計
3、結(jié)合企業(yè)源點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新
1)低成本、聚焦化、差異化
*:結(jié)合本公司產(chǎn)品(服務(wù)、模式)的創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)
新時代管理賦能課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/288510.html
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