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差異性課程

今天這個(gè)時(shí)代，*競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)就是能夠充分發(fā)揮其員工不同的經(jīng)驗(yàn)、想法與才能的組織。
重視意見和接納分歧提供給人們一種有效的工具來探尋他人的獨(dú)特視角，理解人們的內(nèi)在差異、挑戰(zhàn)忽視差異性的行為，創(chuàng)造一個(gè)尊重與發(fā)揮人積極性的工作環(huán)境。

您是否遇到以下問題？
員工是否重視每個(gè)人在工作中的獨(dú)特品質(zhì)？ 
團(tuán)隊(duì)是否了解如何充分利用不同風(fēng)格、能力和動(dòng)力？ 
員工是否了解自己的風(fēng)格和動(dòng)力？

課程目標(biāo)
通過本課程，將幫助學(xué)員：
利用自己的獨(dú)特風(fēng)格、能力和動(dòng)力來為工作團(tuán)隊(duì)和組織的成功做出貢獻(xiàn)。  
鼓勵(lì)他人利用自己的獨(dú)特風(fēng)格、能力和動(dòng)力做出貢獻(xiàn)。  
與擁有不同風(fēng)格、能力和動(dòng)力的人更好、更有效率地協(xié)作。 
充分利用同事的才能來達(dá)到更好的結(jié)果。 
營(yíng)造尊重和運(yùn)用人們差異的環(huán)境。

課程大綱
課前作業(yè)
完成《風(fēng)格、能力及動(dòng)力》（SAM）問卷。

開場(chǎng)
破冰活動(dòng)：體驗(yàn)地毯游戲（并進(jìn)行自評(píng)，根據(jù)問題在房間里選擇自己的位置, 采訪各組學(xué)員, 了解他們的判斷依據(jù), 并舉例補(bǔ)充。）。
介紹DiSC行為風(fēng)格及每種風(fēng)格的特點(diǎn)： 
掌控型Dominance
影響型/influence
沉穩(wěn)型Steadiness
嚴(yán)謹(jǐn)型/Conscientiousness
介紹“認(rèn)知反應(yīng)+情緒反應(yīng)+行為反應(yīng)”理論模型及該組合對(duì)結(jié)果產(chǎn)生的正面作用，同時(shí)介紹該模型與本次課程培養(yǎng)能力的關(guān)系。
一起檢視《風(fēng)格、能力及動(dòng)力》的概念，并參與活動(dòng)借之體驗(yàn)及理解人們擁有的多重風(fēng)格，帶給工作獨(dú)特的方法與觀點(diǎn)，而產(chǎn)生不同的價(jià)值。
認(rèn)識(shí)《差異的價(jià)值》模塊，以及重視意見、接納分歧的LENS 流程：了解自己、探討差異、鼓勵(lì)差異、停止/開始/繼續(xù)。

探索差異
分組進(jìn)行，運(yùn)用已完成的 SAM 問卷的個(gè)人畫像結(jié)果，來探討職場(chǎng)工作中各樣不同風(fēng)格、能力及動(dòng)機(jī)的員工一起工作時(shí)，會(huì)有什么樣的價(jià)值及挑戰(zhàn)。
認(rèn)識(shí)到他人的SAM畫像并不容易發(fā)現(xiàn)，討論在工作中發(fā)掘差異性的機(jī)會(huì)。 

鼓勵(lì)差異
觀看錄像，內(nèi)容為若不能維護(hù)及鼓勵(lì)差異，會(huì)帶來何樣的負(fù)面影響。學(xué)習(xí)《基本準(zhǔn)則》能夠用于維護(hù)差異性。
參加風(fēng)格測(cè)驗(yàn)游戲，學(xué)員必須回答“你會(huì)說什么？”的問題，借此測(cè)試個(gè)人運(yùn)用《基本準(zhǔn)則》技巧的熟練度。

運(yùn)用差異性
思考及回應(yīng)一項(xiàng)虛擬重視差異方案，學(xué)員學(xué)習(xí)如何善用小組內(nèi)多種 SAM 風(fēng)格畫像創(chuàng)造出幾個(gè)不同的想法，找出利用差異性在工作上產(chǎn)生價(jià)值的機(jī)會(huì)。

重視差異的 
行動(dòng)計(jì)劃
學(xué)員辨識(shí)及厘清他們?cè)谔囟ㄊ虑樯?，工作?chǎng)所中需要停止、開始及持續(xù)的行動(dòng)。

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