職業(yè)素養(yǎng)提升與陽光心態(tài)塑造
講師:辛雪峰 瀏覽次數(shù):2560
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師:辛雪峰
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【培訓(xùn)背景與培訓(xùn)目標(biāo)】
任何一個組織或是部門要達(dá)成其績效目標(biāo),都離不開整個團(tuán)隊的職業(yè)素養(yǎng)提升與陽光心態(tài)塑造。因為,職業(yè)素養(yǎng)是任何優(yōu)秀職場人士做好工作的基礎(chǔ),陽光心態(tài)更是優(yōu)秀團(tuán)隊必備的職業(yè)素養(yǎng)。
有人說,這么“務(wù)虛”的內(nèi)容不如學(xué)點(diǎn)杠桿工具方法等“務(wù)實(shí)”的內(nèi)容,聽起來好像有一定道理,但是,如果離開“看不見”的務(wù)虛的內(nèi)容,務(wù)實(shí)的內(nèi)容就像是“無源之水,無本之木”。就像是一座冰山,海平面上看得見的是“技巧”“方法”“工具”等,海平面下面看不見的則是“思想”“態(tài)度”“素養(yǎng)”“心態(tài)”“信仰”“價值觀”等內(nèi)容,試想一下,一個團(tuán)隊如果沒有了“信仰”“靈魂”和“素養(yǎng)”,即使培訓(xùn)再多的技巧、方法,又能發(fā)揮出多大價值呢?員工又怎么會有持久的工作動力呢?
《職業(yè)素養(yǎng)提升與陽光心態(tài)塑造》課程的設(shè)計目的就是全方位提升員工的職業(yè)素養(yǎng),塑造團(tuán)隊積極向上、高效執(zhí)行、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、勇于面對各種挑戰(zhàn)、全力以赴達(dá)成績效目標(biāo)的綜合能力。
【大綱概要】
第一單元:提升職業(yè)素養(yǎng)的五個基礎(chǔ)。
第二單元:職業(yè)化團(tuán)隊三大思想意識。
第三單元:塑造團(tuán)隊正能量陽光心態(tài)。
第四單元:提升職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)的五堂必修課。
課程總結(jié)與答疑解惑。
【具體大綱】
第一單元:提升職業(yè)素養(yǎng)的五個基礎(chǔ)
一、 職業(yè)思想;--角色轉(zhuǎn)變;做一個真正的職業(yè)人士。
如何做到“在其位,謀其政;履其職,盡其責(zé)”。
二、 職業(yè)形象;--恰當(dāng)?shù)膴y容和得體的形象是職業(yè)人士的標(biāo)簽。
三、 職業(yè)技能;--勝任工作的基本能力;除了基本的專業(yè)能力,目標(biāo)管理能力、時間管控水平、卓越溝通能力、良好人際關(guān)系、團(tuán)隊合作能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力等都是職業(yè)技能的基本體現(xiàn);
四、 職業(yè)習(xí)慣;--不同思維習(xí)慣、表達(dá)習(xí)慣、行為習(xí)慣直接影響著工作質(zhì)量;
五、 職業(yè)道德;--優(yōu)良的品德是立足職場的根基!基礎(chǔ)不牢,地動山搖!
第二單元:職業(yè)化團(tuán)隊三大思想意識。
一、危機(jī)意識
(一)什么是“危機(jī)意識”?
(二)為什么要有危機(jī)意識?
(三)案例解析“馬太效應(yīng)”,沒有危機(jī)將會面臨*的危機(jī)。
(四)惜平臺和機(jī)會,因為“優(yōu)勝劣汰”的自然法則永遠(yuǎn)會存在!
(五)解讀:缺乏危機(jī)意識將會面臨*的危機(jī)!
(六)“變化”才是新常態(tài)!適應(yīng)變化,跟上公司發(fā)展步伐!
二、責(zé)任意識
(一)什么是責(zé)任?
(二)為什么對待工作要有“敬畏”之心?
(三)案例:某行員工失職帶來的的慘痛教訓(xùn)。
(四)“這是我的責(zé)任!”“執(zhí)行沒有任何借口!”
(五)責(zé)任是不辱使命、責(zé)任是信守承諾!
三、敬業(yè)意識
(一)什么叫敬業(yè)?
(二)如何理解敬業(yè)就是“敬畏自己所從事的職業(yè)”?
(三)如何做到敬業(yè)?對人?對事?自我管理?
(四)提升敬業(yè)意識的三大驅(qū)動力。
第三單元:塑造團(tuán)隊正能量陽光心態(tài)。
第一部分:什么是陽光心態(tài)?
一、 關(guān)于陽光心態(tài)。
二、 陽光心態(tài)不僅僅停留在心靈雞湯的灌輸,更是一種智慧、一種能力、一種生活方式。
三、 陽光心態(tài)的基本內(nèi)涵:正能量。
第二部分:為什么強(qiáng)調(diào)陽光心態(tài)?
一、 解析:陽光心態(tài)既看不見,又摸不著,但是對人的工作生活產(chǎn)生重要影響。
二、 圖解:冰山理論。外在與內(nèi)在的辯證關(guān)系。
三、 陽光心態(tài)對工作、家庭、身心健康、人際關(guān)系的影響。
第三部分:警惕十二個負(fù)能量思想及行為;
一、 心態(tài)浮躁。
二、 急功近利。
三、 工作敷衍。
四、 得過且過。
五、 缺乏擔(dān)當(dāng)……
第四部分:樹立九大正能陽光心態(tài)與行為。
一、 我是一切的根源。
二、 沒有什么不可能。
三、 過去不等于未來。
四、 … …
第四單元 提升職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)的五堂必修課
第一堂課:目標(biāo)使命--有方向、有靈魂。
一、 目標(biāo)認(rèn)知;
二、 明確目標(biāo)的七大威力;
三、 案例解析:有效目標(biāo)的五大核心要素;
四、 挖掘出目標(biāo)的兩大源動力--使命!
第二堂課:時間管理--忙而不亂、忙而高效。
一、 職業(yè)生命認(rèn)知與測試。
二、 視頻欣賞:為什么如此忙碌卻沒有得到想要的結(jié)果?
三、 提升工作效率的四象限時間管理策略。
四、 高效時間管理、提高工作效率的的五個忠告。
第三堂課:法治精神--有原則、有底線。
一、 何為“法”?為什么要敬畏規(guī)章制度和流程?
二、 解析孟子智慧:“離婁之明、公輸子之巧,不以規(guī)矩,不能成方圓”。
三、 向韓非子學(xué)做管理:“人主之患在信人。 信人,則制于人。”
四、 綜述:只有制度化,才能規(guī)范化;只有規(guī)范化,才能職業(yè)化!
第四堂課:高效溝通--溝通創(chuàng)造價值。
一、 關(guān)于溝通的認(rèn)知;
二、 經(jīng)典案例解析:溝通不當(dāng)?shù)钠叽笤蚍治觥?/div>
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/290527.html
三、 如何與上司、部屬及跨部門溝通?
四、 如何做好“情緒管理”?
五、 高效溝通的杠桿工具分享。
第五堂課:職業(yè)道德--良好品行修養(yǎng)是卓越團(tuán)隊的靈魂
一、《大學(xué)》的啟示“德者,本也;財者,末也”。
二、德行與能力的辯證關(guān)系;
三、案例:良好的職業(yè)道德是卓越工作的基石!
四、“用心工作、利人利己”是最基本的職場美德!學(xué)習(xí)老子大智慧:“天長地久。天地所以能長且久者,以其不自生,故能長生。是以圣人后其身而身先,外其身而身存。非以其無私耶?故能成其私。堅信:“愛出者愛返,福往者福來”。
課程總結(jié)與答疑解惑。
【培訓(xùn)對象】全員。
【培訓(xùn)方式】理論講解+經(jīng)典案例剖析+課堂情景演練+互動分享。
【課程時間】2天。
陽光心態(tài)與正能量團(tuán)隊培訓(xùn)
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