職業(yè)品牌塑造—員工職業(yè)化修煉
講師：何映輝 瀏覽次數(shù)：2540
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：何映輝
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一、課程介紹
【課程概述】
我們面對著一個快速轉(zhuǎn)變的社會！ 我們在一個必須高速發(fā)展的企業(yè)！殘酷的競爭將不斷挑戰(zhàn)著我們的職業(yè)生涯，也挑戰(zhàn)著心理極限。如何才能讓您修煉其身在企業(yè)得到充分的認可？如何讓職業(yè)生涯不斷增值？如何打造人生發(fā)展之路？
【課程收益】
1、幫助員工定位職業(yè)方向，堅定與公司共發(fā)展的信念，與公司一起雙贏!
2、重新認識自身的價值并使其增值，在崗位中發(fā)揮更大的價值!
3、通過培訓(xùn)讓企業(yè)建立良好的合作管理機制，打造共贏的團隊發(fā)展之路！
【課程時長】2天（12小時）
【培訓(xùn)形式】 互動式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、群體式心理訓(xùn)練
【課程大綱】
第一部分：職業(yè)形象篇
形象是事業(yè)成功的一個重要的標志。對于一個不斷發(fā)展的企業(yè)，員工的形象就是企業(yè)的品牌代言！學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以有效塑造自己的素質(zhì)和專業(yè)的形象，使交往對象產(chǎn)生規(guī)范、嚴謹、專業(yè)、有禮、有節(jié)的良好印象，從而形成企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。
一、迅速獲得好感的秘訣
1、微笑讓你魅力無比
2、做個好聽眾
3、讓你的眼睛會說話
4、距離產(chǎn)生美
5、塑造靚麗的風(fēng)采（各部門、各時間段的衣著規(guī)范）
（1）如何打造你的“金裝”
（2）男士服飾搭配與要求
（3）女士服飾的搭配技巧
（4）職業(yè)服飾的嚴謹規(guī)范
互動活動：*形象代表
二、會面禮儀
1、用介紹打開交際之門
2、正確地稱呼對方
3、通過握手贏得主動
情景訓(xùn)練： 第一次親密接觸
三、拜訪禮儀
1、利用拜訪禮儀敲開對方心門
2、優(yōu)雅地“迎來送往”（交換名片的禮儀及練習(xí)）
3、熱誠專業(yè)的接待
情景訓(xùn)練：用優(yōu)雅、專業(yè)、熱忱獲得好感
四、辦公室禮儀
1、打造企業(yè)品牌形象
2、電話“聽”出你的形象
3、E時代的信息生活，電子郵件禮儀事項。
4、同事間的禮儀
情景訓(xùn)練：言語總關(guān)情
五、接待/餐飲禮儀
1、乘車禮儀及參加宴會非易事
2、吃出你的風(fēng)度
3、美酒一杯述衷情
4、優(yōu)雅自在的自助餐
5、溫馨有序的工作餐
情景訓(xùn)練：“迎來送往”見素養(yǎng)
第二部分：職業(yè)素養(yǎng)篇
注：植入案例及場景，沉浸式體驗，感悟其中，由此讓學(xué)員由內(nèi)之外的發(fā)生改變。
一、 職業(yè)思維
“校園人”- “社會人”思維轉(zhuǎn)變
在互動中體現(xiàn)自我價值
二、 職業(yè)定位
1、清晰定位、得體言行
2、了解對方要求及需求，有的放矢對接
三、 職業(yè)態(tài)度
服務(wù)意識成就良好服務(wù)態(tài)度
“愛人如已、利人達己”的意識
四、 職業(yè)規(guī)劃
陽光心態(tài)要素梳理
工作中的沉淀與積累
正確認識工作動力源
知之者不如好之者，好之者不如樂之者
第三部分：職場協(xié)作篇
注：此章節(jié)道出職場相處之道，了解職場協(xié)作核心與高效溝通關(guān)鍵。
一、高效溝通的認知
1、溝通的的意義
2、員工溝通的現(xiàn)狀分析
3、員工的溝通理解誤區(qū)
4、高效溝通的特征
二、高效溝通秘笈
1、溝通從“心”開始
2、高效溝通之“聽”和“問”的訓(xùn)練
3、高效溝通之表達訓(xùn)練
4、高效溝通之反饋訓(xùn)練
三、高效溝通實務(wù)
1、上級溝通：有膽有識
2、平級溝通：有心有肺
3、跨部門溝通：有禮有節(jié)有效
4、溝通突處理技巧：轉(zhuǎn)移、婉轉(zhuǎn)、幽默
第四部分：職場執(zhí)行篇
注：此章節(jié)道出職場相處之道，了解自我時間管理和情緒管理兩個篇幅內(nèi)容。
一、高效時間管理的本質(zhì)--自我管理，智慧調(diào)控
1、時間管理的概念和誤區(qū)
2、合理安排工作時間
二、有效的時間管理原則---抓住重點，忙而不亂
1、明確的目標與職責(zé)，分清、理清輕重緩急。
2、優(yōu)先原則
3、明確詳細計劃
4、良好習(xí)慣養(yǎng)成，避免自我束縛。
5、善用點滴時間，克服拖延惡習(xí)。
6、學(xué)會說“不”
7、休息的價值
8、善用現(xiàn)代工具（思維導(dǎo)圖的使用）
三、有效的時間管理工具---約束自己，高效務(wù)實
1、四大類型的工作及其時間管理
2、要事第一法則
3、時間管理的*’S原則
4、善用80/20法則
5、ABC時間管理法
6、生活平衡法則
四、時間管理案例分析---因地制宜，主次分明
1、新員工時間分配的主要分支
2、公司真實案例分析、分組討論得出優(yōu)化方案。
第五部分 課程總結(jié)及勉勵
1、課程要點回顧，鼓勵力行于工作生活中
2、課后“作業(yè)”，結(jié)訓(xùn)后自學(xué)之書籍資料推薦，鼓勵終身自學(xué)
3、課程效果反饋表填寫
4、感恩公司、勉勵學(xué)員
員工職業(yè)化修煉培訓(xùn)內(nèi)容
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/291165.html
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- 何映輝
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