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管理能力沙盤模擬課程

【課程背景】：
什么是職業(yè)人？
什么是職業(yè)經理人？
我是誰，我從哪里來，我們往哪里去？
管理的真諦是什么？
……
【授課目標】：
經過2天的沙盤推演，深刻體驗在組織內部有哪些地方容易步入管理中的誤區(qū)，以及如何規(guī)避這些誤區(qū)。學習系統(tǒng)的管理方法，通過案例教學演練，達到把課堂知識變成現(xiàn)實企業(yè)管理行為的“落地”。
學員收獲：
管理的基礎是團隊成員對團隊總體目標的認同。 
合理配制團隊內部有限的資源以獲得團隊總體利益的*化。
信息溝通、人際溝通的必要性。體會有效溝通在團隊合作與任務達成中的作用。
溝通中存在的誤區(qū)。
突破慣性思維，以結構性或系統(tǒng)性的思考找到問題改善的途徑。
分析“失敗溝通的案例”產生的原因并提出改進措施。
學會合理的授權

課程大綱
導言  管理的*問題是什么？ 
第一篇章：管理者的角色定位
1.什么是職業(yè)人？
2.什么是職業(yè)經理人？？
3.情景模擬：誰謀殺了“信任”
(小張是入職一年的新員工，有一次在和主管領導匯報工作的時候，因為領導的一句話，小張有了離職的想法……)
4.請舉出你身邊類似的案例
5.如果你是小張或經理，你怎么處理目前的情況？
6.老師點評：經理人容易出現(xiàn)的五大管理錯誤

第二章：掘金之開場
1.不謀全局者不足以謀一隅--系統(tǒng)思考
2.情景模擬：竇總說，我比我的祖宗還冤……
（竇總是華南區(qū)的銷售總監(jiān)，手里有六個點的價格浮動權。有一次他出差去北京開會，經多方打聽，對手的價格比我們更有競爭力。但把價格降到有競爭力的那個檔位卻超出了竇總的權限。給主管上級打電話--關機！先斬后奏拿下訂單再說……結果是竇總因違反公司相關規(guī)定，被勸退了，我冤啊~
3.你該怎么辦？身邊是否有這樣的例子？
4.未雨而綢膜--今日的問題來自于昨日的解
5.老師點評：如何建設更為完善的制度？

第三章：掘金之廝殺
1.什么是領導力？
2.說服別人要模塊化設計
3.管理游戲：難以完工的房子
（不知名的領導者在各種限制的條件下，要指揮所有人建成一所難度不大的房子……）
4.形成領導力的前提是準確的溝通
5.授之以漁還是魚--教會他（她）做事是對他（她）*的愛護
6.老師點評：如何和員工建立共同愿景，如何影響他們

第四章：掘金之結局--管理思維創(chuàng)新能力提升
1.你用左腦還是右腦做事？
2.思考：什么是創(chuàng)新？
3.有關于創(chuàng)新的“冰山理論”
4.案例分析：
（出差到外地想逛逛街、住家離地鐵站有一兩公里、買自行車太容易丟了、通貨膨脹……摩拜單車的存在條件）
5.逆向思維的五個關鍵詞
6.優(yōu)化組織內部各種流程的利器--ABC工具

第五章：團隊文化
1.團隊成員自豪感
2.組織愿景
3.西點精神：責任  榮譽  國家
4.做一名優(yōu)秀的員工
5.你為什么工作
6.敬業(yè)與卓越
7.超過領導期望值

第六章：團隊溝通
1.傾聽  說話  閱讀  書寫
2.溝通原則：平等 信用 互利 合作
3.溝通中的障礙：表達  傾聽  反饋
4.自信  贊美  寬容  感恩  幽默感
5.溝通中五個維度需要注意的問題
6.腦力激蕩--溝通的力量

第七章：目標管理的方法 
1.計劃管理的PDCA管理循環(huán)
2.目標管理SMART原則 
3.計劃分解的5W2H方法
4.研討：如何對中國男足進行目標管理
5.案例：吳士宏的《逆風飛揚》

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