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OKR管理模式課程

【課程背景】
在快速變化的數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和不確定性日益增加。對(duì)企業(yè)壓力*的可能不是熟悉的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，跨界的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有可能很快顛覆一個(gè)行業(yè)；這些壓力給企業(yè)管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，績(jī)效管理作為企業(yè)核心管理手段之一，急切需要進(jìn)行創(chuàng)新和變革。OKR（objectives and Key Results）作為一種*的績(jī)效管理方式，已在谷歌、亞馬遜等眾多知名企業(yè)中得到成功應(yīng)用，但在許多企業(yè)和高管中，對(duì)OKR的理解和應(yīng)用還存在許多困惑，例如：
1、在KPI已經(jīng)應(yīng)用多年的背景下，怎樣才能更好地導(dǎo)入并實(shí)施OKR？
2、如何通過(guò)OKR激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力、激發(fā)員工追求卓越？
3、如何通過(guò)OKR把很難確定的目標(biāo)確定下來(lái)并獲得更多的顧客價(jià)值？
4、高管團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何主導(dǎo)OKR、創(chuàng)建相應(yīng)的文化氛圍并獲得持續(xù)推進(jìn)的效果？
課程內(nèi)容將圍繞OKR的理論基礎(chǔ)、與KPI的對(duì)比、數(shù)字化時(shí)代的應(yīng)用、實(shí)施和評(píng)估等方面進(jìn)行深入探討，結(jié)合知名企業(yè)的成功或失敗案例進(jìn)行分析，旨在幫助企業(yè)高管深入理解和掌握OKR的理論與實(shí)踐，推動(dòng)企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代的成功轉(zhuǎn)型。

【課程目標(biāo)】
1、了解在數(shù)字化時(shí)代企業(yè)績(jī)效管理面臨的挑戰(zhàn)及績(jī)效管理發(fā)展史；
2、理解OKR與KPI績(jī)效管理方式的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比，明晰在不同情境下選擇使用的依據(jù)；
3、掌握OKR的實(shí)施步驟，包括目標(biāo)設(shè)定、關(guān)鍵結(jié)果的設(shè)計(jì)、OKR的評(píng)估與改進(jìn)等；
4、掌握OKR成功導(dǎo)入及持續(xù)獲得推進(jìn)效果的方法，掌握高層領(lǐng)導(dǎo)在其中是如何發(fā)生關(guān)鍵作用、以及如何激發(fā)員工產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力；
5、通過(guò)案例分析學(xué)習(xí)，提升目標(biāo)管理的水平，助力企業(yè)數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型。

【課程對(duì)象】CEO、COO、CFO、HRVP、HRCOE、HRBP、HRSSC、績(jī)效管理從業(yè)者等

【課程大綱】
第一章：數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)為什么需要重新思考績(jī)效管理方式？
一、處于流變中的數(shù)字化時(shí)代給企業(yè)的績(jī)效管理帶來(lái)了什么新挑戰(zhàn)？
1、戰(zhàn)略目標(biāo)很難確定
2、共生價(jià)值出現(xiàn)
3、強(qiáng)個(gè)體出現(xiàn)
4、員工特性發(fā)生變化
二、績(jī)效管理的歷史沿革及必要性
1、什么是績(jī)效管理？其主要目標(biāo)是什么？ 
2、績(jī)效管理的歷史沿革（MBO/BSC/KPI/OKR））
3、績(jī)效管理的必要性
分析討論：為什么很多企業(yè)把績(jī)效管理做成了績(jī)效考核？
三、數(shù)字化時(shí)代，KPI為什么被企業(yè)詬??？
1、KPI是什么？（舉例說(shuō)明）
2、數(shù)字化時(shí)代，KPI為什么被詬?。縊KR即將成為主流？

第二章：OKR是什么？怎么設(shè)計(jì)？
一、OKR的概念
1、OKR（objectives and Key Results）目標(biāo)與關(guān)鍵成果法
2、創(chuàng)始人與倡導(dǎo)者
視頻學(xué)習(xí)：John Doerr對(duì)OKR的理解
二、什么是O？什么是KR?
1、目標(biāo)O的定義以及分類(lèi)
2、關(guān)鍵結(jié)果KR的定義以及分類(lèi)
三、如何設(shè)計(jì)OKR？
 1、OKR創(chuàng)建的流程：草擬、提煉、對(duì)齊、確定、發(fā)布
2、如何寫(xiě)出良好的O和KR、以及注意事項(xiàng)
3、OKR數(shù)量建議
4、OKR設(shè)定頻率推薦
5、KR打分標(biāo)準(zhǔn)及如何打分
案例分析：OKR撰寫(xiě)：公司OKR/客戶服務(wù)部門(mén)、OKR/研發(fā)OKR/支持部門(mén)OKR 
某研究院OKR設(shè)計(jì)分享、某金融企業(yè)OKR設(shè)計(jì)分享
課堂練習(xí)：設(shè)計(jì)一份自己人生的OKR
四：*應(yīng)用OKR的公司有哪些？
五、哪些企業(yè)/部門(mén)/崗位適合OKR？
1、哪些場(chǎng)景適合導(dǎo)入OKR？
2、什么樣的員工適合OKR？
3、哪些公司的氛圍適合導(dǎo)入OKR? 

第三章：如何實(shí)施OKR？
一、OKR實(shí)施四步驟：計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、改善
二、OKR成功實(shí)施的關(guān)鍵要素
1、四個(gè)方面
2、OKR六大特點(diǎn)
3、OKR能給組織帶來(lái)6個(gè)收益
三、如何獲得高層支持并建立高管的OKR參與文化和氛圍？
四、OKR實(shí)施層級(jí)定義及范圍建議
五、公司層級(jí)OKR實(shí)施 
1、OKR實(shí)施6步曲
2、全公司OKR導(dǎo)入工作計(jì)劃
六、OKR框架與戰(zhàn)略的邏輯關(guān)系 
1、OKR框架與戰(zhàn)略
2、全公司OKR之間的相關(guān)性
案例學(xué)習(xí)：*某公司OKR案例分析

第四章：如何持續(xù)推進(jìn)OKR？
一、OKR如何檢查與實(shí)施？
1、如何有效評(píng)估OKR的執(zhí)行效果？
2、基于反饋和評(píng)估結(jié)果進(jìn)行OKR的調(diào)整和改進(jìn)
3、如何持續(xù)優(yōu)化和提升OKR的使用效果
二、OKR在實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略
三、持續(xù)推進(jìn)OKR的三個(gè)關(guān)鍵
1、對(duì)話（Conversation）
2、反饋（Feedback）
3、認(rèn)可（Recognition）
四、聽(tīng)聽(tīng)CEO們對(duì)實(shí)施OKR的建議
五、OKR激勵(lì)思考
1、OKR與內(nèi)在動(dòng)機(jī)之間的關(guān)聯(lián)性
2、把激勵(lì)與OKR關(guān)聯(lián)的利弊性分析
3、OKR如果與考核綁定？
4、OKR與薪酬
六、實(shí)施OKR的四類(lèi)八種激勵(lì)措施
1、鼓勵(lì)OKR推動(dòng)的激勵(lì)措施
2、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的激勵(lì)措施
3、鼓勵(lì)責(zé)任承諾的激勵(lì)措施
4、鼓勵(lì)創(chuàng)新突破的激勵(lì)措施
七、建立全面認(rèn)可體系
1、年度頒獎(jiǎng)活動(dòng)
2、季度獎(jiǎng)勵(lì)
3、及時(shí)認(rèn)可
4、激勵(lì)案例學(xué)習(xí)：阿里巴巴
案例分享：成功案例：Google如何通過(guò)OKR推動(dòng)組織目標(biāo)的達(dá)成
OKR實(shí)施失敗的案例及反思
八、OKR與KPI的區(qū)別是什么？
1、OKR與KPI的區(qū)別
2、OKR與KPI在驅(qū)動(dòng)方式上的區(qū)別
【案例分析】Google的OKR驅(qū)動(dòng)VS亞馬遜的KPI驅(qū)動(dòng)
員工案例分享：?jiǎn)T工KPI驅(qū)動(dòng) VS員工OKR驅(qū)動(dòng)
十、問(wèn)題答疑

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