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制定目標(biāo)方法培訓(xùn)

課程背景
企業(yè)管理者經(jīng)常面臨公司目標(biāo)怎樣層層分解到各級(jí)部門(mén)、到員工個(gè)人的難題，對(duì)于如何選擇KPI指標(biāo)及如何確定目標(biāo)值缺乏有效工具，對(duì)如何與員工溝通考核目標(biāo)和考核結(jié)果缺乏方法，對(duì)考核結(jié)果如何應(yīng)用缺乏依據(jù)，對(duì)于如何通過(guò)激勵(lì)有效調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性缺乏方法和工具。
本課程圍繞落實(shí)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，通過(guò)組織績(jī)效管理和個(gè)人績(jī)效管理的介紹，清晰闡述了組織績(jī)效層層分解落地的方法，以及如何進(jìn)行員工個(gè)人績(jī)效管理，對(duì)于如何利用績(jī)效管理牽引團(tuán)隊(duì)、激發(fā)活力、達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)提供了科學(xué)的方法和工具，使企業(yè)管理者掌握業(yè)務(wù)戰(zhàn)略通過(guò)績(jī)效管理層層分解落地的方法，掌握績(jī)效管理的基本原理和相關(guān)工具、流程、方法和模板，有效激發(fā)組織和個(gè)人，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。

常見(jiàn)痛點(diǎn)
1. 不清楚績(jī)效管理的底層原則，績(jī)效管理目的跑偏
2. 沒(méi)有績(jī)效整體框架，想到哪做到哪
3. 缺少績(jī)效溝通方法，不知從何說(shuō)起
4. 績(jī)效管理過(guò)程流于形式，結(jié)果應(yīng)用程度極地
5. 績(jī)效管理成為一種懲罰手段，而不是改進(jìn)工具

課程收益
1. 理解制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的原則
2. 掌握制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的步驟
3. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)落實(shí)的方法
4. 了解個(gè)人績(jī)效管理的目的和意義
5. 熟悉績(jī)效管理的原則和重心
6. PBC目標(biāo)制定的關(guān)鍵動(dòng)作
7. 績(jī)效輔導(dǎo)和應(yīng)用的技巧

針對(duì)人群
企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)高層、各級(jí)主管、HR等

課程大綱
1.制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的原則
績(jī)效目標(biāo)分解框架：從戰(zhàn)略出發(fā)，層層分解落地
平衡計(jì)分卡
制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的原則-KCC

2.制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的步驟
制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個(gè)步驟
理解、對(duì)齊上級(jí)組織目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)會(huì)議，共同參與分解目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)會(huì)議的成果：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定表
練習(xí)：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解表
利用PBC工具，向下分解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)到個(gè)人
OKR的由來(lái)
OKR全景圖示例
OKR的五個(gè)典型特種及機(jī)制背后帶來(lái)的價(jià)值

3.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)落實(shí)
運(yùn)用PDCA工具，落實(shí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
將目標(biāo)落實(shí)為工作計(jì)劃
練習(xí)：將目標(biāo)落實(shí)為計(jì)劃
持續(xù)追蹤計(jì)劃的執(zhí)行情況

4.績(jī)效管理理念介紹
個(gè)人績(jī)效管理的目的是什么？
績(jī)效管理的重心
績(jī)效管理在價(jià)值鏈中的重要作用
個(gè)人績(jī)效導(dǎo)向
工作中員工對(duì)主管的五類需求

5.績(jī)效管理實(shí)操
個(gè)人績(jī)效管理四環(huán)節(jié)
績(jī)效目標(biāo)制定的目標(biāo)
績(jī)效目標(biāo)制定的方法
PBC的要點(diǎn)和原則
PBC 目標(biāo)制定的關(guān)鍵動(dòng)作
績(jī)效輔導(dǎo)的目的
績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)和類型
績(jī)效輔導(dǎo)的關(guān)鍵動(dòng)作
績(jī)效輔導(dǎo)方式
常用的輔導(dǎo)方式：教練式輔導(dǎo)
Grow模型-教練式輔導(dǎo)的溝通框架
績(jī)效輔導(dǎo)案例
參考實(shí)踐：社交化輔導(dǎo)
績(jī)效評(píng)價(jià)案例
績(jī)效結(jié)果溝通的目的
績(jī)效結(jié)果溝通的步驟
困難溝通的應(yīng)對(duì)建議
練習(xí)：成功的低績(jī)效員工溝通
PIP管理的定義和目的
PIP管理的關(guān)鍵活動(dòng)
PIP管理的相關(guān)工具：績(jī)效診斷箱
課程總結(jié)

制定目標(biāo)方法培訓(xùn)