課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃課程
【課程背景】
年度規(guī)劃與執(zhí)行是引領(lǐng)企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)和管理的重要板塊,是每個(gè)企業(yè)都必須給予高度重視的大事,在制定年度規(guī)劃時(shí),常常存在以下問(wèn)題:很多計(jì)劃有名無(wú)實(shí),不能解決經(jīng)營(yíng)的實(shí)際問(wèn)題;制定規(guī)劃時(shí)往往“拍腦袋”,靠經(jīng)驗(yàn)不靠科學(xué);規(guī)劃中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的考慮不全面,導(dǎo)致執(zhí)行中遇阻……上述這些問(wèn)題或現(xiàn)象的產(chǎn)生,其實(shí)質(zhì)是相關(guān)人員并沒(méi)有掌握科學(xué)的年度規(guī)劃的方法和流程。
《企業(yè)年度規(guī)劃與執(zhí)行》課程將一方面系統(tǒng)的解析年度規(guī)劃制定的核心內(nèi)容、流程、方法,以及如何推動(dòng)年度規(guī)劃的落實(shí),另一方面還將結(jié)合大量的案例分析與實(shí)操,將枯燥的管理知識(shí)直接轉(zhuǎn)換為易掌握、易操作的工作技能,從而幫助企業(yè)管理人員更好的制定年度規(guī)劃,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
【課程收益】
l 掌握年度規(guī)劃的的基本分類
l 掌握年度規(guī)劃實(shí)施的五大要素
l 掌握年度規(guī)劃制定的基本流程
l 掌握年度規(guī)劃推動(dòng)的關(guān)鍵原則
l 掌握年度規(guī)劃實(shí)施控制的具體方法
l 掌握年度規(guī)劃制定的相關(guān)工具
【課程對(duì)象】中層以上管理人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,6小時(shí)/天
【課程大綱】
第一單元:年度規(guī)劃的基本知識(shí)
l 年度規(guī)劃的三大重要性
l 年度規(guī)劃的分類
常規(guī)性計(jì)劃
改善性計(jì)劃
戰(zhàn)略性計(jì)劃
l 年度規(guī)劃實(shí)施的五大要素
目標(biāo)是年度規(guī)劃的前提
策略是年度規(guī)劃的基礎(chǔ)
計(jì)劃是年度規(guī)劃的核心
資源是年度規(guī)劃的保障
控制是年度規(guī)劃的關(guān)鍵
l 年度規(guī)劃制定的基本流程
成立項(xiàng)目組
確定目標(biāo)
制定計(jì)劃
組織配置
過(guò)程控制
推動(dòng)實(shí)施
第二單元:年度規(guī)劃的目標(biāo)確定
l 年度規(guī)劃目標(biāo)的特征:
不能描述無(wú)法衡量
不能衡量無(wú)法管理
不能管理無(wú)法執(zhí)行
l 年度規(guī)劃目標(biāo)的四大維度
財(cái)務(wù)方面的目標(biāo)
客戶方面的目標(biāo)
內(nèi)部運(yùn)營(yíng)方面的目標(biāo)
能力成長(zhǎng)方面的目標(biāo)
案例研討:某項(xiàng)年度規(guī)劃的目標(biāo)維度
l 實(shí)操演練:設(shè)計(jì)年度規(guī)劃的目標(biāo)維度
第三單元:年度規(guī)劃的計(jì)劃設(shè)定
l 年度規(guī)劃工作分解的四個(gè)步驟
l 工作分解的四個(gè)步驟
1、 分解結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)分解:項(xiàng)目、任務(wù)、活動(dòng)
實(shí)操演練:分解某項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)
2、 關(guān)鍵路徑
任務(wù)中的關(guān)鍵活動(dòng)提煉
實(shí)操演練:設(shè)計(jì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵路徑
3、 時(shí)間進(jìn)度
時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)原則
實(shí)操演練:設(shè)計(jì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)間進(jìn)度
4、 任務(wù)列表
任務(wù)列表的主要內(nèi)容
實(shí)操演練:設(shè)計(jì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的任務(wù)列表
l 小組討論:計(jì)劃中的核心要素有哪些?
l 工作計(jì)劃的五大核心要素
1、 質(zhì)量/目標(biāo):分階段目標(biāo)與工作任務(wù)的關(guān)系
2、 資源/預(yù)算:資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系
3、 時(shí)間進(jìn)度:時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)的方法
4、 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案:
分級(jí)響應(yīng)機(jī)制設(shè)計(jì)原則
實(shí)操演練:風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)機(jī)制設(shè)計(jì)
第四單元:年度規(guī)劃的組織配置
l 年度規(guī)劃中的組織匹配
年度規(guī)劃中的組織功能與目標(biāo)支撐
案例研討:從職能走向客戶
l 年度規(guī)劃中的人員匹配
基于業(yè)務(wù)的人員勝任力模型
案例研討:某項(xiàng)業(yè)務(wù)的勝任力模型
實(shí)操演練:設(shè)計(jì)年度規(guī)劃中的勝任力模型
l 年度規(guī)劃中的資源匹配
核心資源匹配性與關(guān)鍵問(wèn)題
資源的類別與匹配原則
第五單元:年度規(guī)劃的過(guò)程控制
l 小組討論:什么是落實(shí)?
l 落實(shí)就是有結(jié)果的行動(dòng)
案例分析:有苦勞不是落實(shí)
案例分析:履行職責(zé)不是落實(shí)
案例分析:完成任務(wù)不是落實(shí)
l 落實(shí)工作是對(duì)自己百分百負(fù)責(zé)
l 小組討論:年度規(guī)劃控制的難點(diǎn)是什么?
l 過(guò)程控制的內(nèi)容
1、目標(biāo)偏差
2、質(zhì)量偏差
3、進(jìn)度偏差
4、預(yù)算偏差
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作的控制內(nèi)容
l 過(guò)程控制的方法
1、 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
什么是標(biāo)準(zhǔn)?
小組討論:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該高些還是低些?
案例分析:被修改的金標(biāo)準(zhǔn)
2、 看板管理
什么是看板管理?
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:分組設(shè)計(jì)管理看板
3、 制度支撐
火爐原理
案例分析:管理的三個(gè)逆向假設(shè)
4、 績(jī)效考核
案例分析:KPA過(guò)程考核法
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:設(shè)計(jì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的KPA考核法
第六單元:年度規(guī)劃的推動(dòng)與執(zhí)行
OGSM模型在執(zhí)行中的應(yīng)用及演練
l 案例研討:人是管理中*的變量
l 年度規(guī)劃推動(dòng)的三大系統(tǒng)
績(jī)效系統(tǒng):解決業(yè)務(wù)操作問(wèn)題
學(xué)習(xí)系統(tǒng):解決發(fā)展變化問(wèn)題
價(jià)值系統(tǒng):解決人員動(dòng)力問(wèn)題
l 人本管理的三大要素
有意愿
有能力
有機(jī)會(huì)
l 基于行為驅(qū)動(dòng)的管理溝通
案例研討:執(zhí)行命令還是救人?
案例研討:塔西佗陷阱
案例研討:?jiǎn)T工想要的是什么?
案例研討:情感決定立場(chǎng)
企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/292688.html
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