課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)教練技術(shù)課程
教練技術(shù)的力量
教練被喻為本世紀(jì)*革命性和效能的管理意念。教練擅長(zhǎng)於發(fā)掘職員的潛能,提升他們的績(jī)效,并為發(fā)展企業(yè)的生產(chǎn)力提供嶄新的選擇。
教練技術(shù)啟發(fā)個(gè)人躍升至更高的層次和水平,創(chuàng)造更佳的績(jī)效,為企業(yè)帶來無窮的助益。教練猶如一面鏡子,能自然地反映個(gè)人或企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。這種反射給予人們直接的回應(yīng),引發(fā)他們及時(shí)調(diào)整視野,從而認(rèn)清目標(biāo),以*狀態(tài)投入任務(wù),達(dá)成目標(biāo)。
成功企業(yè)的嶄新思維模式
教練是一種經(jīng)過悉心研究和實(shí)踐的技術(shù),雖然在今日商界尚未廣泛奉行,但在體育界已大行其道,激發(fā)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)在運(yùn)動(dòng)比賽中刷新紀(jì)錄,再創(chuàng)佳績(jī)
近年來,為了適應(yīng)瞬息萬變和競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈的營(yíng)商環(huán)境,亞洲區(qū)內(nèi)的專業(yè)人士及企業(yè)紛紛對(duì)教練技術(shù)產(chǎn)生興趣,使這方面的需求與日俱增。西方不少企業(yè)管理專家已把教練技術(shù)應(yīng)用於商界中,效果卓著。而在歐美等地,教練技術(shù)更成為量度和提高生產(chǎn)力最流行的標(biāo)準(zhǔn)和管理技術(shù)。
此課程專為有意發(fā)展為企管界翹楚的人士而設(shè)。此工作坊的設(shè)計(jì)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合理論和體驗(yàn)式學(xué)習(xí),提供一套全面的有效教練技術(shù)訓(xùn)練;同時(shí)營(yíng)造富啟發(fā)性的環(huán)境,讓參加者把理論應(yīng)用於不同的處境。此工作坊最適合富進(jìn)取心和樂於自我挑戰(zhàn)的專業(yè)人士,進(jìn)一步擴(kuò)闊他們的專業(yè)視野和人生領(lǐng)域
每個(gè)人都需要一個(gè)教練,就好像每個(gè)人都需要一面鏡子一樣。鏡子不會(huì)教你怎樣穿衣服,但鏡子會(huì)告訴你,你穿得怎樣。然後你可以有一個(gè)選擇。
課程收益
了解教練技術(shù)的相關(guān)理論;
轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)到管理者作為教練角色的重要作用;
了解績(jī)效提升和管理教練的關(guān)系和動(dòng)力所在;
掌握管理教練的過程、方法、技巧;
通過管理教練幫助新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài);
提高輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的能力;
提升目標(biāo)學(xué)員的教練領(lǐng)導(dǎo)能力;
推動(dòng)教練文化在企業(yè)的建立與形成。
課程大綱
第一單元:教練概論
主管的角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變
從管理者變成教練式領(lǐng)導(dǎo)者
教練的概念
教練的意義
教練的基本原則
教練與培訓(xùn)的聯(lián)系和不同
績(jī)效提升和管理教練關(guān)系
教練類型
第二單元:教練模式
教練目標(biāo)鎖定
現(xiàn)狀分析
方式選擇
意愿鞏固
第三單元:教練技能及素質(zhì)要求
企業(yè)教練主要任務(wù)和責(zé)任
所要求的技能或能力
所要求的基本素質(zhì)或態(tài)度
所要求的知識(shí)
第四單元:事前準(zhǔn)備階段
自我準(zhǔn)備:心理準(zhǔn)備、技能與知識(shí)、工具準(zhǔn)備、塑造環(huán)境
被教練的溝通
第五單元:教練過程
第一階段:教練需求和目標(biāo)
第二階段:商定具體開發(fā)要求
第三階段:制定詳細(xì)的教練計(jì)劃
第四階段:展開教練活動(dòng)
第五階段:活動(dòng)回顧與技校改善
第六階段:終止教練過程
第六單元:塑造環(huán)境
塑造環(huán)境
了解你的下屬
建立教練型伙伴關(guān)系
選擇合適的時(shí)間
個(gè)性化教練
第七單元:確定教練主題
績(jī)效差距分析
界定被教練人員的能力要求
診斷-分析現(xiàn)狀和目標(biāo)要求的差距
確定具體教練的主題
能力模型和教練主題確定
第八單元:教練對(duì)話
教練對(duì)話
診斷
教練
如何討論行動(dòng)計(jì)劃
第九單元:使用引導(dǎo)性的問題
尋找新的出發(fā)點(diǎn)
處理意見分歧的其他方法
第十單元:教練行動(dòng)計(jì)劃概述
教練的回顧
制定教練目標(biāo)和重點(diǎn)
制定教練行動(dòng)計(jì)劃
教練溝通
教練執(zhí)行和跟進(jìn)
教練結(jié)果的評(píng)估
第十一單元:教練案例分享
第十二單元:教練工具箱
企業(yè)教練技術(shù)課程
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