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清華大學(xué)EMBA 客座講師(財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)調(diào)研)
英國(guó)威爾斯大學(xué)EMBA 客座講師
世新大學(xué)公共傳播學(xué)系及社會(huì)心理系 講師
北京鵬翔企業(yè)管理咨詢有限公【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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掌握這三招,讓你的會(huì)議溝通無(wú)往不利

分享一些特別實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的會(huì)議溝通方法,主要有三點(diǎn)。 一、是立人設(shè)。要簡(jiǎn)短介紹背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。 二、是可靠感。對(duì)方說(shuō)完后記錄并重復(fù)客戶的語(yǔ)言和關(guān)鍵詞,不要總結(jié)、概括或拔高,讓客戶感覺(jué)自己說(shuō)的話被理解,從而放心進(jìn)入深度交流。

朱文虎 152 瀏覽次數(shù)

溝通細(xì)節(jié)決定成敗,如何讓客戶放心托付?

在線上會(huì)議和初次拜訪溝通中,要在兩分鐘之內(nèi)用三句話給對(duì)方說(shuō)清楚背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),包括為什么這么來(lái)做,讓大家相信找對(duì)人了。但這都是鋪墊,接下來(lái)是問(wèn)需求還是介紹自己的東西都可能有問(wèn)題,因?yàn)榭蛻魧?duì)自己的業(yè)務(wù)和問(wèn)題是否清楚,想聽(tīng)你談什么了解什么并不

朱文虎 206 瀏覽次數(shù)

怎么說(shuō)話才能招人喜歡?

擁有招人喜歡的說(shuō)話能力會(huì)獲得更多幸福感。說(shuō)話不招人喜歡的人有兩個(gè)特點(diǎn)。 一、是喜歡用祈使句,如 “把門關(guān)一下”“把上周報(bào)告寫一下” 等,讓人因恐懼而做,心里不爽。 二、是

彭奎 37 瀏覽次數(shù)

三句超有說(shuō)服力的人性表達(dá),輕松成為駕馭人性的高手

怎么一說(shuō)話,就能深入人心,讓別人聽(tīng)你的?學(xué)會(huì)這三句超有說(shuō)服力的人性表達(dá),你也能輕松成為駕馭人性的高手。想讓自己說(shuō)話更管用,一定要反復(fù)細(xì)品這三句話背后的人性。 第一句,沒(méi)有關(guān)系,你隨時(shí)都可以反悔。人為什么不敢做決定,就是因?yàn)樗ε嘛L(fēng)險(xiǎn),

趙倩(G 195 瀏覽次數(shù)

在職場(chǎng)沖突難免,三點(diǎn)高級(jí)吵架方式

在職場(chǎng),沖突難免,當(dāng)遇到無(wú)法正常溝通且自身利益受損時(shí),不要直接罵人,高級(jí)的吵架是既能實(shí)現(xiàn)目的又能讓對(duì)方心服口服,如果不會(huì)正確吵架,三點(diǎn): 第一,不要自證。把 “不要自證” 刻在心里,當(dāng)別人攻擊你的方案不合理時(shí),

魏亮 162 瀏覽次數(shù)

高水平夸人,試試這兩招

高水平夸人的兩招技巧: 一、硬夸的問(wèn)題及示例。職場(chǎng)中有些人硬夸他人,如夸大公司 CEO “張總您水平真高”,這種夸法缺乏說(shuō)服力,對(duì)方可能因聽(tīng)多了此類話語(yǔ)而不當(dāng)回事。 二、高水平夸人的技巧: 1、不左

梁蕊琳 60 瀏覽次數(shù)

人際交往的底層技巧,一定要有點(diǎn)脾氣

怎樣才能讓自己看起來(lái)不好欺負(fù)?一定要有點(diǎn) “脾氣”。從小家庭教育讓我們成為懂事孩子,但長(zhǎng)大后會(huì)發(fā)現(xiàn),不給別人添麻煩的處事方式會(huì)讓自己痛苦、壓抑且受職場(chǎng)委屈。 一、首先,容易成為群體中被忽視和輕視的對(duì)象。因?yàn)楹谜f(shuō)

孫林 174 瀏覽次數(shù)

職場(chǎng)里向領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn),要顯得不笨需記住三個(gè)原則

職場(chǎng)里向領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn),要顯得不笨需記住三個(gè)原則: 一、簡(jiǎn)單問(wèn)題不要問(wèn)。那些信息搜集類的事情,自己應(yīng)先動(dòng)腦筋思考,不要問(wèn)出來(lái)顯得完全沒(méi)上心或沒(méi)腦子。 二、給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。帶著幾個(gè)解決方案去提問(wèn),比如領(lǐng)導(dǎo)讓做下半年的增量策略方案,不要直

陳維銀 150 瀏覽次數(shù)

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