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課程設計與開發(fā)培訓課程

課程背景：
企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，需要高效組織體系的支持，培訓在組織文化建設中起到宣導、培育及維護的作用，高效的組織系統(tǒng)，需要組建一支強而有力的專業(yè)化內(nèi)部培訓師隊伍，致力于組織系統(tǒng)建設，挖掘企業(yè)內(nèi)部的隱性知識，服務組織力的提升。
很多講師都已經(jīng)掌握了基本的表達與呈現(xiàn)技巧，也了解了講師在講臺上如何表現(xiàn)和控制現(xiàn)場的方法，如果單單從一個講師的表達來看，學員已經(jīng)是合格了；可是從課程開發(fā)的角度看，每個講師如果都是憑自己的經(jīng)驗和感覺去實施每一次課程，不但課程質(zhì)量無法評估，而且講師自己也不知道如何系統(tǒng)地準備課程。
課程開發(fā)是內(nèi)部講師必備的技能，也是知識管理的基礎。
本課程融匯了TTT核心工具和理念、采用團隊學習和行動學習方式，帶領學員在課程中團隊群策群力現(xiàn)場開發(fā)基于企業(yè)實際問題的課程，高效率處理管理者現(xiàn)實問題，在實踐中掌握課程開發(fā)的技能。并輸出標準化可復制的課程包，將企業(yè)隱性知識顯性化、結構化

課程收益：
1.運用群策群力的方法，體驗團隊課程開發(fā)的高效率。
2.有效應用課程設計與開發(fā)6步驟，快速開發(fā)出符合企業(yè)實踐要求的標準課程。
3.應用明確需求五個步驟快速梳理課程目標和方向，使課程更有針對性。
4.運用專家經(jīng)驗萃取的方法，萃取提煉專家隱性經(jīng)驗，使隱性經(jīng)驗顯性化，顯性經(jīng)驗規(guī)范化。
5.應用學習過程設計的四步法，激活學員內(nèi)在動機，讓學習更有效。
6.運用授課地圖梳理授課框架，理性指導內(nèi)容搭建及后續(xù)授課，提升授課效果。
7.應用多種教學方法，情理并茂的傳授課程內(nèi)容，使學員聽得懂，記得住，做得到。
座位安排：分小組而坐，類似崗位員工坐一起，每一組開發(fā)一個課題，5-7個課題為宜。
課程對象：有一定培訓經(jīng)驗的企業(yè)內(nèi)訓師，對課程開發(fā)技術感興趣的企業(yè)員工
課程方式：理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗分享、實戰(zhàn)演練、游戲互動、情景對話

課程大綱
課程開發(fā)引入篇：
一、培訓課程開發(fā)的益處
1.對于企業(yè)培訓體系的三個好處
2.對于企業(yè)與員工的三個好處
二、課程開發(fā)的原則
1.一致性原則
2.系統(tǒng)性原則
3.技能性原則
4.操作性原則
5.針對性原則
三、課程開發(fā)三大注意事項
1.以學員為中心
2.任務導向
3.體驗式教學
四、精彩課程的12字真言
1.講清楚
2.聽明白
3.記得住
4.做得到

第一講：分析并聚焦課程需求
一、需求調(diào)查體系
1.公司：文化、戰(zhàn)略、目標
2.領導：工作、業(yè)績、問題
3.學員：任務、發(fā)展、困難
二、培訓需求來源三方面
1.戰(zhàn)略驅(qū)動
2.問題驅(qū)動
3.能力驅(qū)動
三、明確課程需求的六個維度
1.課程基本信息梳理
2.明確各方開發(fā)期望
3.學習需求差距分析
4.參課學員特征分析
5.課程目標梳理制訂
6.課程開發(fā)要項分析
四、課程基本信息梳理
1.課程需求來源
2.課程主題方向
3.課程講授時長
五、明確各方開發(fā)期望
1.公司高層領導的開發(fā)期望
2.業(yè)務部門使用者的開發(fā)期望
3.人力資源組織者的開發(fā)期望
4.業(yè)務專家開發(fā)者的自身期望
六、參課學員特征分析
1.學員階層與課程設計的關聯(lián)性
2.學員工作經(jīng)驗與課程設計的關聯(lián)性
3.學員學習偏好與課程設計的關聯(lián)性
七、課程目標梳理制定
1.布魯姆的目標分類學
2.目標的四項基本元素
3.目標涉及的三個維度
八、課程開發(fā)要項分析
1.課程開發(fā)的專家組成員
2.課程開發(fā)的時間節(jié)點安排
3.課程開發(fā)的普適程度
九、需求分析方法介紹
1.培訓需求分析的五種方法
2.訪談五類問題設計技巧

第二講：組織并梳理課程內(nèi)容
一、課程選題的四個標準
1.小
2.實
3.專
4.新
二、課程選題雙要素
1.推廣名
2.產(chǎn)品名
三、好標題的四個特征
1.新鮮有趣
2.形象生動
3.反映實質(zhì)
4.記憶深刻
四、課程標題命名
1.單一標題命名形式
2.主副標題命名形式
3.標題命名的五種方式
五、課程內(nèi)容做到四有
1.有理論
2.有方法
3.有案例
4.有體驗
六、內(nèi)容搭建的金字塔原理
1.論：結論先行
2.證：以上統(tǒng)下
3.類：分類清楚
4.比：邏輯排序
七、課程內(nèi)容的四級分類
1.一級：課程綱要
2.二級：課程單元
3.三級：課程模塊
4.四級：課程知識點
八、課程內(nèi)容梳理的四項重要元素
1.內(nèi)容的重要程度
2.內(nèi)容的授課時長
3.內(nèi)容的教學方法
4.內(nèi)容的授課素材
九、教學內(nèi)容建構的六種邏輯結構
1.Why-What-How式
2.時間式
3.并列式
4.空間式
5.典型場景式
6.對比式
十、課程素材的準備事項
1.課程素材的兩個大方向
2.專家經(jīng)驗萃取的操作手法
3.通過知識管理找到好素材
十一、經(jīng)驗萃取值得重視
1.經(jīng)驗萃取的價值
2.經(jīng)驗的三種分類
3.經(jīng)驗萃取四象限分析
十二、經(jīng)驗萃取的提煉方法
1.情境中的步驟環(huán)節(jié)
2.新手常見問題
3.專家解決之道
4.訣竅、工具
5.原因分析
6.通用規(guī)律

第三講：提煉并加工課程要項
一、課程要項內(nèi)容加工提煉
1.提煉語感口訣
2.建立課程模型
3.制作工具表單
二、提煉語感口訣
1.提煉語感口訣的重要意義
2.口訣化提煉的七種方法
三、建立課程模型
1.建立課程模型的五個步驟
2.課程模型建立的四種方法
四、制作工具表單
1.自我閱讀材料
2.隨堂練習材料
3.課后輔助材料

第四講：設計并落實教學計劃
一、促進教學設計認知的教育心理學
1.注意力極限原則
2.創(chuàng)建Flow心流
3.德西效應
4.ZDP理論
5.超限效應
6.5±2法則
7.艾賓浩斯記憶曲線
8.ARCS理論
二、教學設計的四步流程法
1.引：引發(fā)學員興趣
2.講：講解內(nèi)容要點
3.練：練習促進提升
4.收：收結復習回顧
5.引：引發(fā)學員興趣
三、課程開場引發(fā)學員興趣活動
1.巧問問題法
2.事例故事法
3.引用名言法
4.實物展示法
5.引用數(shù)據(jù)發(fā)
四、單元開場引發(fā)學員興趣活動
1.游戲活動法
2.小組討論法
3.視頻播放法
4.示范呈現(xiàn)法
5.引用資料法
五、重要模塊&知識點導入引發(fā)學員興趣
1.領導強調(diào)法
2.行業(yè)標桿法
3.自身經(jīng)驗法
4.測試檢驗法
5.克服挑戰(zhàn)法
6.講：講解內(nèi)容要點
六、腦科學與成人培訓
1.大腦的8大智能與成人學習的關系
2.大腦的短時記憶VS長時記憶
3.大腦編碼的四種方法
4.運用多種教學手段刺激大腦學習
七、內(nèi)容理性講解的三種邏輯
1.數(shù)字式
2.三點式
3.時間式
八、讓內(nèi)容講解生動的元素
1.舉例：論證課程的觀點
2.視頻：豐富課程的內(nèi)容
3.圖片：直觀課程的表述
4.比喻：淺出課程的內(nèi)容
5.排比：打造課程的氣勢
6.數(shù)據(jù)：支撐課程的論點
7.對比：提出課程的區(qū)別
8.道具：記憶課程的重點
9.練：練習促進提升
九、知識類課程的練習方法
1.陳述性知識：知識競賽、圖形制作
2.流程性知識：*搭建、拼卡游戲
3.概念性知識：比喻、卡片分享
4.原則性知識：辯論會、選擇性游戲
十、技能類課程的練習方法
1.人際技能：角色扮演
2.智慧技能：案例分析
3.動作技能：實操訓練
十一、態(tài)度類課程的練習方法
1.小游戲
2.角色換位
3.小品演繹
4.案例分析
5.收：收結復習回顧
十二、課程整體收尾收結復習回顧活動
1.海外游學法
2.積極行動法
3.繪制腦圖法
4.小組互測法
5.圍圈復習法
十三、課程單元收結復習回顧活動
1.內(nèi)容提煉法
2.學員互測法
3.點兵點將法
4.知識競賽法
5.圖形繪制法
十四、重要模塊&知識點收結復習回顧活動
1.講師串講法
2.提問測試法
3.回顧筆記法
十五、課后學習遷移計劃及落實
1.531課后計劃表制作
2.計劃完成情況評估表
3.計劃使用心得完成情況評估表
十六、常用的十一種教學活動
1.講授法
2.討論法
3.實操練習
4.小測試
5.演示
6.案例學習
7.角色扮演
8.游戲法
9.模擬法
10.多媒體
11.自我閱讀
十七、繪制授課心電圖
1.授課心電圖的11種教學方式
2.授課心電圖的能量值分布原則

第五講：開發(fā)并產(chǎn)出教學材料
一、標準的教學材料包內(nèi)容
1.課前學習材料
2.講師手冊
3.學員手冊
4.PPT課件
5.授課輔助工具包
二、課前學習材料
1.課程預訓手冊
2.微課翻轉(zhuǎn)學習
3.解答測試問卷
4.自我閱讀材料
5.體驗學習設計
三、講師手冊
1.課程背景
2.課程簡介
3.課程大綱
4.課程時間分配
5.課程詳細描述
6.課程附錄
四、學員手冊
1.歡迎致辭
2.教學計劃
3.學員守則
4.日程安排
5.學員名單
6.學員分組
7.班級管理
8.學習任務
9.服務指南
10.課程介紹
五、PPT課件
1.授課內(nèi)容理性梳理
2.模板統(tǒng)一調(diào)整輸出
3.PPT課件內(nèi)容輸入
4.內(nèi)容美化提升顏值
5.檢查微調(diào)整理優(yōu)化
六、授課輔助工具包
1.視頻材料
2.課程音樂
3.鏈接材料
4.測試題庫
5.物資清單

第六講：驗證并評估課程品質(zhì)
一、驗證評估的重要意義
1.課程驗證評估的四個目的
2.三級驗證的六個方面
二、課程驗證評估的噴泉效應
1.時間投入產(chǎn)出比
2.質(zhì)量的不斷迭代
三、自我評估式驗證
1.自我評估驗證的三個維度
2.自我評估驗證的操作思路
3.自我評估驗證的注意事項
四、專家評估式驗證
1.專家評估驗證的六個維度
2.專家評估驗證的操作思路
3.專家評估驗證的注意事項
五、學員評估式驗證
1.學員評估驗證的四個維度
2.學員評估驗證的操作思路
3.學員評估驗證的注意事項

課程設計與開發(fā)培訓課程