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下屬培養(yǎng)的課程

研修對(duì)象
各部門經(jīng)理、中基層管理人員，企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)負(fù)責(zé)人

課程目標(biāo)
通過學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠：
1、 明確培訓(xùn)管理在部門團(tuán)隊(duì)管理中的重要地位和作用
2、 明確業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)管理中的要求與作用
3、 掌握評(píng)估部門內(nèi)部培訓(xùn)需求分析的方法技巧
4、 學(xué)會(huì)觀察和評(píng)估培訓(xùn)效果的基本方法
5、 能夠?qū)Σ块T內(nèi)部不同員工制定相應(yīng)培養(yǎng)計(jì)劃制定思路與實(shí)施方法
5、掌握部門內(nèi)部培訓(xùn)體系建立和分層培訓(xùn)的操作步驟
6、學(xué)會(huì)讓培訓(xùn)成為工作推進(jìn)和員工管理的有效推手

人才培養(yǎng)方式
講授、情景互動(dòng)、視頻、角色扮演、小組研討

內(nèi)容提要
導(dǎo)引：部門經(jīng)理的困惑：招聘不到現(xiàn)成的滿意下屬
上級(jí)用心教，下屬不愛學(xué)還要抵觸抱怨
聚焦：人才都是培養(yǎng)出來的，那么如何讓培訓(xùn)有用?
第一部分：培養(yǎng)下屬是現(xiàn)代管理的重要組成
1、 企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)人才培養(yǎng)的真正需求是什么
2、 企業(yè)中的人才培養(yǎng)、培訓(xùn)與教育有無異同
3、 沒有業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)深度參與的培訓(xùn)是難以有效的培訓(xùn)
4、 了解四個(gè)區(qū)別才能培訓(xùn)有效
-- 培訓(xùn)需求與培訓(xùn)需求
-- 內(nèi)容中心與能力中心
-- 狹義培訓(xùn)與廣義培養(yǎng)
-- 業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)經(jīng)理
5、 員工職業(yè)發(fā)展的通道與等級(jí)
6、 企業(yè)人才培養(yǎng)的全景地圖

第二部分：如何讓部門內(nèi)部的培訓(xùn)有效，快速提升員工的勝任能力
一、培訓(xùn)前：培訓(xùn)前的需求分析，非常重要
1、 什么是培訓(xùn)需求分析
2、 為什么要做培訓(xùn)需求分析
3、 培訓(xùn)需求分析的兩個(gè)角度
-- “人”：如何進(jìn)行學(xué)員分析
-- “事”：如何進(jìn)行內(nèi)容分析
4、 培訓(xùn)問題還是管理問題？
5、 如何去甄別真正的需求          
【小組活動(dòng)】我們常見的培訓(xùn)需求有哪些？
這些需求
二、培訓(xùn)中：靈活的方法讓過程成為問題解決的途徑
1、不同員工不同需求，該如何應(yīng)對(duì)
2、如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)的內(nèi)容和操作方法
3、培訓(xùn)中的“五線譜”是什么樣
4、培訓(xùn)方向與績效改進(jìn)的關(guān)聯(lián)
5、建立部門內(nèi)部分層培訓(xùn)體系，解放業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)
-- 部門內(nèi)部培訓(xùn)體系
-- 分層主管的責(zé)任分擔(dān)
-- 部門內(nèi)訓(xùn)師和課件
-- 常態(tài)課件和臨時(shí)需求
【小組活動(dòng)】業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在日常培訓(xùn)中都有哪里資源？
6、讓部門培訓(xùn)事半功倍的其他途徑
【小組活動(dòng)】部門現(xiàn)實(shí)問題的分析與培訓(xùn)解決方案
三、培訓(xùn)后：培訓(xùn)成效的分析，讓優(yōu)化成為循環(huán)
1、培訓(xùn)后評(píng)估的意義何在
2、究竟能不能評(píng)估培訓(xùn)成效
3、培訓(xùn)成效的四級(jí)評(píng)估模型
4、培訓(xùn)結(jié)果的轉(zhuǎn)化工具：531模式、OD程序
5、培訓(xùn)有效的管理環(huán)境營造點(diǎn)，擴(kuò)大成效延伸
會(huì)議、宣貫、考核、競賽、分享、獎(jiǎng)懲

第三部分：有效下屬培養(yǎng)的“三駕馬車”
思考1：企業(yè)知識(shí)和技能的四個(gè)來源
思考2：不同員工的不同培養(yǎng)定位
一、第一駕馬車——工作外訓(xùn)練OFF
1、基于戰(zhàn)略的梯隊(duì)培養(yǎng)
2、從哪里和到哪去的思考
3、適用人群和情境：
-- HR發(fā)起的：企業(yè)戰(zhàn)略層面&人力資源規(guī)劃
-- 部門主管發(fā)起的：部門層面@問題解決
4、人才發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)沙盤
【實(shí)踐復(fù)盤】新員工集訓(xùn)做什么
【實(shí)踐復(fù)盤】儲(chǔ)備班在做什么
【成功經(jīng)驗(yàn)分享】華為青訓(xùn)班
【成功經(jīng)驗(yàn)分享】儲(chǔ)備高管人才培養(yǎng)項(xiàng)目
二、第二駕馬車——在崗學(xué)習(xí)OJT
【課堂測試】：你的指導(dǎo)技能評(píng)估
1、在崗培養(yǎng)是一種管理思想和必然
2、如何在應(yīng)該做、想要做和能做中尋求解決方案
3、員工輔導(dǎo)的基本模式：GROW模型
4、員工輔導(dǎo)技術(shù)：
-- 聆聽、區(qū)分、提問、回應(yīng)
-- 輔導(dǎo)過程中常見的錯(cuò)誤
-- 專業(yè)輔導(dǎo)的要點(diǎn)、方法和策略
【課堂活動(dòng)】現(xiàn)實(shí)工作場景案例和輔導(dǎo)方法訓(xùn)練 
5、教練式主管有效推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績效
【課堂活動(dòng)】整合有效輔導(dǎo)與績效達(dá)的精妙方法
【案例】如何讓批評(píng)和表揚(yáng)都成為輔導(dǎo)和溝通的契機(jī)
總結(jié)：業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行員工在崗培養(yǎng)的四步法工具
第一步：賦予工作
第二步：激發(fā)本人的干勁
第三步：通過快速跟進(jìn)，使其掌握方法完成績效
第四步：輔導(dǎo)并給予成長
【課堂活動(dòng)】現(xiàn)實(shí)工作解決的實(shí)操演練
三、第三駕馬車：員工自我學(xué)習(xí)和啟發(fā)SD
1、員工學(xué)什么：員工如何制定學(xué)習(xí)目標(biāo)
2、關(guān)鍵人才素質(zhì)模型
3、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)如何與員工共同制定成長計(jì)劃
4、員工的個(gè)人品牌建設(shè)
5、學(xué)習(xí)地圖和學(xué)習(xí)路徑圖
6、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代怎樣學(xué)習(xí)
【課堂活動(dòng)】如何整合者三駕馬車？

第四部分：推動(dòng)者的精神、能力和技巧
1、如何讓巨輪快速轉(zhuǎn)動(dòng)起來：
價(jià)值點(diǎn)取舍和排序/目標(biāo)的系統(tǒng)考慮
2、推動(dòng)者應(yīng)具備的三項(xiàng)條件：
職業(yè)精神/人際技巧/專業(yè)能力
3、人才發(fā)展通路與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
總結(jié)：人才培養(yǎng)是一種必須的管理思維和管理方法
非你不可——業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任與使命，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)
教學(xué)設(shè)備
白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀

下屬培養(yǎng)的課程