課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
決策力和領(lǐng)導(dǎo)力課程
【課程背景】
外部環(huán)境的快速變化,給企業(yè)提出了更多的挑戰(zhàn)。如何盡快形成企業(yè)內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力?是很多企業(yè)思考和困惑的問(wèn)題。從產(chǎn)品升級(jí)改造,到應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,核心的目的都是為了打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其實(shí),無(wú)論社會(huì)發(fā)展到何種程度,科技再發(fā)達(dá),人,永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展以及提升競(jìng)爭(zhēng)力的不二法門。如果有效的管理人,激勵(lì)人,教導(dǎo)人,帶動(dòng)人,是用人的核心和根本。而在整個(gè)企業(yè)管理的鏈條上,中層管理者無(wú)疑是企業(yè)管理的核心.他們是中間,是中堅(jiān),更是中肩,起著上傳下達(dá),承上啟下的重要作用.提升他們的自我管理能力、管理水平對(duì)模塊團(tuán)隊(duì),甚至整個(gè)企業(yè)都非常有必要。否則就會(huì)出現(xiàn)一些企業(yè)常見問(wèn)題:
有制度沒執(zhí)行;
員工各自為政,凝聚力差;
推一推干一干、不推不干;
溝通時(shí),沒有方案……
《中層干部決策力和領(lǐng)導(dǎo)力研修》亦在幫助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部清晰地認(rèn)知成為企業(yè)的中層之后,應(yīng)該具備怎樣的角色,怎樣關(guān)注下屬的需求,通過(guò)非職權(quán)影響力調(diào)整下屬工作積極性,通過(guò)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的雙贏。
【課程收益】
掌握他人心理訴求;
掌握非職權(quán)(魅力影響力)管理的策略和方法;
掌握有效授權(quán)給予下屬創(chuàng)新機(jī)會(huì)的方法;
掌握自我和團(tuán)隊(duì)風(fēng)格補(bǔ)位的策略;
【課程對(duì)象】
中基層管理者
【授課方式】
理論講解+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)+益智游戲
【課程大綱】
引言:基于心理學(xué)的組織干預(yù)認(rèn)知提升
-為什么要學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)的重要性!
-管理地圖及管理者能力剖析
一、安全開關(guān):關(guān)注他人需求
1.溝通與管理溝通
2.喬哈里溝通之窗:關(guān)注對(duì)方的動(dòng)機(jī)
3.如何做才能洞察對(duì)方的“思想”
-深度傾聽的障礙
-影響深度傾聽的要素
4.深度傾聽的三個(gè)段位
-接納(無(wú)我的聽)
-覺察回歸
-探究需求
5.探究需求的冰山模型
-案例分析:下屬小張的內(nèi)在需求是什么?
-冰山模型的七個(gè)層次
二、服從開關(guān):利用非職權(quán)影響他人
非職權(quán)影響力的四個(gè)關(guān)鍵要素
-旗幟鮮明
-建立信任
-情感至上
-以身作則
旗幟鮮明
-立場(chǎng),決定選擇
-益智互動(dòng):思維的轉(zhuǎn)變
-工具:立場(chǎng)提升的三個(gè)方法
建立信任
-案例分析:為什么說(shuō)有些部門是閉門造車?
-信任的兩個(gè)維度
-如何建立基于動(dòng)機(jī)的信任
-工具:建立信任的5個(gè)步驟
情感至上
-討論:人在做決定的時(shí)候是感性多還是理性多?
-情感決定立場(chǎng)
-中國(guó)人典型的人際交往方式
-工具:EBA原則公式
以身作則
-榜樣的作用與影響力的建立
-視頻:6分鐘看成長(zhǎng)
-工具:
三、機(jī)會(huì)開關(guān):有效授權(quán),賦能下屬
1.高效授權(quán)的五步工作循環(huán)圈
-任務(wù)到目標(biāo)
-明確角色
-委派
-溝通
-復(fù)盤
第一步:明確目標(biāo)和明確角色
-目標(biāo)及有效行動(dòng)分解釋義
-討論:角色的背后是什么
-明確責(zé)任及任務(wù)邊界
-工具:3C表
第二步:授權(quán)的動(dòng)作和保障
-討論:為什么領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人不愿意授權(quán)?
-識(shí)別員工能力等級(jí)
-新型授權(quán)七步法
-案例討論:大客戶項(xiàng)目誰(shuí)負(fù)責(zé)?
-工具:委派星旗圖
-工具:OTJ工作法
-工具:五步委派話術(shù)
第三步:有效激勵(lì)
-常見的激勵(lì)理論
-赫茲伯格的雙因素理論
-馬斯洛的需求層次理論
-基于心理學(xué)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)理論
-有效激勵(lì)的策略及方法
-工具:ORID正向反饋
-工具:有效負(fù)向反饋的BIC
四、風(fēng)格開關(guān):自我風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)風(fēng)格融合及調(diào)配
1.DISC矩陣與領(lǐng)導(dǎo)力及團(tuán)隊(duì)風(fēng)格
-現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
-視頻學(xué)習(xí):不同領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
2.四種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格及團(tuán)隊(duì)行為優(yōu)劣勢(shì)的表現(xiàn)
-支配型
-交際型
-精準(zhǔn)型
-平和型
3.領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格調(diào)整與團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
-團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段以及用人策略
-團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格調(diào)整
-領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)位策略及團(tuán)隊(duì)發(fā)展
可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行課程定制。
決策力和領(lǐng)導(dǎo)力課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/293418.html
已開課時(shí)間Have start time
- 刁東燕
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
- 總裁“心”思維:稻盛和夫卓 關(guān)彬
- 《女性職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力》 劉艷萍
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