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金牌面試官課程學(xué)習(xí)

【課程背景】
在95后、00后進(jìn)入職場同時(shí)，中國企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級、規(guī)?；瘮U(kuò)張日益加快，搶奪人才已經(jīng)是大多數(shù)發(fā)展良好企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)情況；傳統(tǒng)招聘時(shí)代已經(jīng)逐漸過時(shí)，人才吸引時(shí)代來臨，通過良好的雇主形象的打造，掌握專業(yè)的面試技巧，吸引優(yōu)質(zhì)人才成為團(tuán)隊(duì)一員是每個(gè)經(jīng)理人的必修課。

【課程收益】
掌握*人才吸引國際*理念
了解金牌面試官和普通面試官的畫像差別
掌握專業(yè)的面試方法、技能，成為金牌面試官

【課程對象】企業(yè)中基層管理者，HR

【課程大綱】
一、常見的招聘習(xí)慣有哪些？
1、我也說不清楚究竟什么人合適
2、我來選擇你-人才吸引時(shí)代的來臨
3、經(jīng)驗(yàn)主義
4、“聽話、好管”
5、名校、名企、上市經(jīng)歷
6、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格契合
7、薪資便宜
8、感覺合適
9、不行再換

二、您是金牌面試官嗎？
1、案例分析：B公司董事長是合格的面試官嗎？
做不好面試官，業(yè)務(wù)能力再強(qiáng)都無法做強(qiáng)做大。
2、找到合適的人越來越難-求職市場的歷史轉(zhuǎn)變
3、判斷成功招聘的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
（1）什么是崗位和崗位需求？
（2）什么是能力素質(zhì)模型？
（3）什么是真正的人和崗位匹配。
 故事《李小君的職業(yè)生涯》

三、金牌面試官長什么樣子？
（一）小組研討：金牌面試官畫像
（二）個(gè)人優(yōu)劣勢分析
（三）招聘人還要吸引人

四、金牌面試官的心理轉(zhuǎn)變
案例分析：某生產(chǎn)企業(yè)部門長的面試經(jīng)歷
1、更想把時(shí)間用在業(yè)務(wù)管理上而非面試人上
2、不敢面試比自己優(yōu)秀的人
3、面試技巧不再難
案例：《王經(jīng)理的面試培訓(xùn)》

五、金牌面試官必修課-增加有效面試可能性
（一）面試前準(zhǔn)備
（1）面試官儀容、儀表
（2）高效簡歷閱讀法：三步找準(zhǔn)核心點(diǎn)
（3）面試地點(diǎn)安排
（二）建立融洽氛圍
（三）認(rèn)真傾聽
（四）順利轉(zhuǎn)換話題
（五）觀察非語言行為
（六）記錄筆記（工具：《普通員工面試表》、《基層管理者面試表》）
（七）組織融入
（1）新人到崗1天、三天、七天做什么？

六、金牌面試官的面試技巧
（一）您會(huì)提問嗎?
1、高質(zhì)量提問的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
（1）挖掘信息：
（2）啟發(fā)思考
（3）追問產(chǎn)生清晰頭緒
角色扮演：生產(chǎn)組長面試（根據(jù)其簡歷，進(jìn)行面試）
（4）不同類型提問技巧
適應(yīng)性問題
分析性問題
溝通
人際技能
文化價(jià)值觀
（二）結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試技巧
1、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試？
2、實(shí)戰(zhàn)：設(shè)計(jì)一份普通員工通用結(jié)構(gòu)化面試問卷
（三）行為面試看當(dāng)下
1、了解候選人過去工作的情形，增加面試準(zhǔn)確度
2、行為面試BEI法
3、實(shí)戰(zhàn)：角色扮演（BEI行為面試）
（四）勝任力面試看未來
1、了解候選人勝任力的熟練程度
2、勝任力面試技巧
3、實(shí)戰(zhàn)：角色扮演（勝任力面試）
（五）其他常見面試法及應(yīng)用場景
1、壓力面試
2、集體面試
3、小組面試
4、情景模擬
（六）測評
人格測評
情景測評
問卷測試

七、生產(chǎn)一線人員面試技巧
（一）生產(chǎn)一線人員面試效率如何提高？
（二）操作技能面試如何快速確定符合要求？
（三）一線人員為什么要面試文化價(jià)值觀？
（四）實(shí)操：如何做？《工具：生產(chǎn)一線工人面試問卷》

金牌面試官課程學(xué)習(xí)