《業(yè)務連續(xù)性管理》
講師：鄭用純 瀏覽次數：2562
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)務連續(xù)性管理課程
課程背景：
銀行業(yè)務對信息系統(tǒng)高度依賴，信息系統(tǒng)故障或安全問題將導致部分或全部業(yè)務中斷，業(yè)務中斷時間過久，將引起一系列嚴重的不良反映，造成數據丟失等嚴重后果的，還將影響銀行的生存。
銀監(jiān)會《商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性監(jiān)管指引》（銀監(jiān)發(fā) [2011]104號）等文件對銀行業(yè)務連續(xù)性管理提出非常嚴格的監(jiān)管要求。銀行必須按照監(jiān)管要求，深入加強業(yè)務連續(xù)性管理。
不少銀行將風險管理部門作為業(yè)務連續(xù)性管理的牽頭部門，怎樣做好業(yè)務連續(xù)性工作，是牽頭部門非常關注的問題。
課程收益：
本課程從實際操作的角度講解應怎樣組織開展業(yè)務連續(xù)性工作，怎樣獲得領導的高度重視，怎樣書寫業(yè)務連續(xù)性計劃，怎樣準備各類應急資源，怎樣有效開展測試和演練，怎樣組織信息系統(tǒng)應急恢復。有助于風險管理牽頭組織所有相關部門開展專業(yè)的業(yè)務連續(xù)性管理。
課程對象
本課程培訓對象為銀行風險管理部門信息科技風險管理人員，科技人員、業(yè)務部門、審計部門員工以及其他需要參與業(yè)務連續(xù)性工作的各類員工參加該培訓，均能獲得不少收獲。
課程大綱
一、業(yè)務連續(xù)性必要性和意義
1、重要業(yè)務運營中斷事件的后果
2、業(yè)務連續(xù)性管理的必要性
3、業(yè)務連續(xù)性管理的意義
二、業(yè)務連續(xù)性監(jiān)管
1、中國人民銀行、銀監(jiān)會等監(jiān)管部門的各類監(jiān)管要求
2、銀監(jiān)會《業(yè)務連續(xù)性監(jiān)管指引》中的一般原則
三、業(yè)務連續(xù)性管理方法
1、為什么業(yè)務連續(xù)性管理難度非常大，必須要求領導和相關人員重視。
2、業(yè)務連續(xù)性管理的首要任務：讓董（理）事長重視。
3、業(yè)務連續(xù)性管理的總方法
4、業(yè)務連續(xù)性管理的三個基本階段：事前預防、事中應對、事后重建
5、業(yè)務連續(xù)性管理的10個國際*慣例：
1) 項目啟動與管理
2) 風險評估與控制
3) 業(yè)務影響分析
4) 制定業(yè)務連續(xù)策略
5) 應急響應和措施
6) 編制和貫徹執(zhí)行業(yè)務連續(xù)性計劃
7) 認知和培訓計劃
8) 維護和演練業(yè)務連續(xù)性計劃
9) 危機溝通
10) 與外部機構的協(xié)調
每一個*慣例的做法。
牽頭部門的風險管理部門應怎樣在每一個階段中介入管理。
四、信息系統(tǒng)災難恢復
1、災難恢復工作內容
2、災難發(fā)生前：災難恢復規(guī)劃、災難恢復系統(tǒng)實施、災備系統(tǒng)日常運營維護
3、災難發(fā)生后：應急響應、災備中心信息系統(tǒng)恢復、業(yè)務系統(tǒng)持續(xù)與進行、生產系統(tǒng)重建和回退
4、災難恢復七要素
5、災難恢復等級
五、優(yōu)秀銀行業(yè)務連續(xù)性項目案例
某銀行的業(yè)務連續(xù)性管理實踐
1、業(yè)務連續(xù)性治理、方針、戰(zhàn)略和制度建設
2、組織架構和人員
3、業(yè)務影響分析與恢復需求分析
4、業(yè)務連續(xù)性風險分析
5、設計業(yè)務連續(xù)性管理解決方案
6、業(yè)務連續(xù)性計劃的制訂
7、業(yè)務連續(xù)性計劃的演練和報告
8、變更管理
9、突發(fā)中斷事件的處置
10、績效考核
11、剩余風險總結
業(yè)務連續(xù)性管理課程
轉載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/295956.html
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