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場景化帶教課程

【課程背景】
專家開設(shè)的經(jīng)驗(yàn)分享課雖然集中高效，但公司預(yù)算有限、員工沒太多時(shí)間參加課堂培訓(xùn)，這時(shí)為匹配員工在崗訓(xùn)練，需要專家通過結(jié)構(gòu)化帶教方式來復(fù)制經(jīng)驗(yàn)，支持員工的能力提升。
場景1：新手或工作出現(xiàn)新要求，如何實(shí)施輔導(dǎo)？
場景2：關(guān)鍵的流程、步驟、能力，會(huì)影響績效節(jié)點(diǎn)，如何實(shí)施輔導(dǎo)？
場景3：工作出現(xiàn)問題、偏差、缺陷，如何實(shí)施輔導(dǎo)？
結(jié)構(gòu)化帶教手冊作為一個(gè)系統(tǒng)的指引，摒棄零散、無序的摸索，標(biāo)準(zhǔn)化工具，節(jié)省培訓(xùn)預(yù)算，縮短70%的員工成長周期，快速復(fù)制組織經(jīng)驗(yàn)和傳播文化理念。

【課程特色】
結(jié)構(gòu)化：圍繞工作場景，提煉工作標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)實(shí)用的操作工具，并匹配輔導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)化：產(chǎn)出一本定制工作指南、一本標(biāo)準(zhǔn)帶教手冊

【課程對象】
業(yè)務(wù)管理者、業(yè)務(wù)專家、技術(shù)專家、培訓(xùn)總監(jiān)/經(jīng)理、企業(yè)知識(shí)管理、企業(yè)文化部門負(fù)責(zé)人、企業(yè)內(nèi)部專職或兼職培訓(xùn)講師

【課程大綱】
導(dǎo)入：高效成長模式——工作標(biāo)準(zhǔn)+刻意練習(xí)+輔導(dǎo)
一、工作場景分析
1、工作績效標(biāo)準(zhǔn)
2、場景拆分
3、工具定義
學(xué)習(xí)成果：《課程定位表》
二、編寫工作指南
1、界定工作標(biāo)準(zhǔn)
確定工作指南的功能
確定工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
確定工作價(jià)值流
確定工作任務(wù)的總體框架和理論模型
2、開發(fā)核心內(nèi)容
起點(diǎn)知識(shí)概要和索引
子任務(wù)的通用方法工具
子任務(wù)的場景化方法工具
學(xué)習(xí)成果：《工作指南》
三、編寫帶教手冊
1、定義訓(xùn)練與輔導(dǎo)目標(biāo)
2、編寫輔導(dǎo)模塊
定制輔導(dǎo)模板
選擇子任務(wù)和典型場景
編寫訓(xùn)練要目和評價(jià)要素
分析訓(xùn)練單位、訓(xùn)練方式和頻次
設(shè)計(jì)考核期限/周期
撰寫情景模擬題庫
3、編寫輔導(dǎo)材料說明
輔導(dǎo)操作規(guī)范
訓(xùn)練及輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
開發(fā)評估工具
學(xué)習(xí)成果：《帶教手冊》
四、檢驗(yàn)輔導(dǎo)材料
1、現(xiàn)場模擬測試驗(yàn)證任務(wù)和輔導(dǎo)的可行性
2、討論和修訂輔導(dǎo)內(nèi)容與首頁說明
總結(jié)與回顧

場景化帶教課程