《實(shí)用績(jī)效管理精髓與員工有效激勵(lì)》
講師：柳麗惠 瀏覽次數(shù)：2535
課程描述INTRODUCTION
· 人事經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 人事專員
培訓(xùn)講師：柳麗惠
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實(shí)用績(jī)效管理精髓課程
課程大綱：
第一部分：實(shí)用績(jī)效管理精髓
一、企業(yè)績(jī)效考核經(jīng)常失敗的原因
1、缺乏績(jī)效管理的基礎(chǔ)
2、缺乏科學(xué)的績(jī)效管理體系
3、考核指標(biāo)設(shè)置不合理
4、考核方法工具太多，過于繁復(fù)
5、考核方法/方案常變來變?nèi)?/div>
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6、績(jī)效評(píng)價(jià)缺乏客觀性
7、績(jī)效管理缺乏反饋
8、執(zhí)行過程不嚴(yán)肅，暗補(bǔ)現(xiàn)象嚴(yán)重
9、一把手的態(tài)度不堅(jiān)決
二、績(jī)效考核的實(shí)用步驟
1、考核體系的構(gòu)成
1) 績(jī)效考核單元
2) 行為考核單元
3) 專業(yè)考核單元
2、十個(gè)實(shí)用步驟
三、績(jī)效考核方法與工具的選擇
1、五種績(jī)效工具釋義
2、績(jī)效考核方法的選擇
四、績(jī)效實(shí)施實(shí)際案例分析三則
五、績(jī)效面談技巧及實(shí)際案例分析
第二部分：從心理學(xué)角度分析團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)
一、什么是激勵(lì)？動(dòng)機(jī)——行為的基本模式
二、早期的激勵(lì)理論
1、馬斯洛的需要層次理論及激勵(lì)練習(xí)
2、激勵(lì)——保健理論
3、X理論和Y理論
三、現(xiàn)代激勵(lì)理論
1、麥克萊蘭德的需要理論
1) 成就需要
2) 高成就者與工作的匹配
3) 權(quán)力需要與合群需要
4) 什么能夠激勵(lì)你
2、目標(biāo)設(shè)置理論
3、公平理論：當(dāng)員工感到不公平時(shí)
4、期望理論：如何激勵(lì)下屬
5、激勵(lì)的心理行為：對(duì)待一種障礙的不同反應(yīng)方式
6、有三種方法是可行的
7、如何解決挫折問題？
8、激勵(lì)判斷題練習(xí)：激勵(lì)——管理者的角色
分組討論三個(gè)激勵(lì)問題
四、激勵(lì)的心理行為
五、團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)的首要條件
六、激勵(lì)方式類別
1、激勵(lì)的貨幣性工具
2、激勵(lì)的非貨幣性工具
案例（演練）：不懂激勵(lì)的主管
案例（演練）：很會(huì)激勵(lì)的主管
七、*的激勵(lì)方法
1、描繪共同愿景
2、贊美與肯定
3、激勵(lì)10招
八、激勵(lì)的基本步驟是什么？
九、常用的激勵(lì)方法效果不佳的本質(zhì)原因
1、了解員工的工作動(dòng)機(jī)
2、物質(zhì)方面
3、精神方面
4、事務(wù)方面
5、言辭方面
6、人性方面
7、表揚(yáng)方面
8、上級(jí)方面
十、激勵(lì)下屬指南
十一、激勵(lì)行動(dòng)
十二、有效的激勵(lì)策略
十三、個(gè)案分析
1、效率型下屬的激勵(lì)方法
2、關(guān)系型下屬的激勵(lì)方法
3、智力型下屬的激勵(lì)方法
4、工兵型下屬的激勵(lì)方法
十四、行動(dòng)計(jì)劃
第三部分：課程總結(jié)
實(shí)用績(jī)效管理精髓課程
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- 柳麗惠
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