課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工績(jī)效量化考核課程
(主要講解《網(wǎng)點(diǎn)對(duì)員工績(jī)效量化考核臺(tái)賬的操作與應(yīng)用》,提供實(shí)用網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效量化考核EXCEL模版)
1.績(jī)效考核的基本原則:
能者多得,勞者多得,不能不勞者不得,即能又勞者倍得。
2.考核臺(tái)賬的架構(gòu)與考核原理
2.1營(yíng)銷績(jī)效的構(gòu)成
2.2管理績(jī)效的構(gòu)成
3.員工個(gè)人產(chǎn)品營(yíng)銷量化臺(tái)賬
3.1臺(tái)賬考核指標(biāo)的設(shè)置
3.2營(yíng)銷臺(tái)賬的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)
4.業(yè)務(wù)量量化考核臺(tái)賬
4.1業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)提取
4.2業(yè)務(wù)量每日級(jí)差考核方法
4.3考核級(jí)差的參數(shù)調(diào)整
案例:SL支行業(yè)務(wù)量每日級(jí)差考核提升員工業(yè)務(wù)量應(yīng)用
5.內(nèi)控服務(wù)等管理事項(xiàng)在考核臺(tái)賬中的量化考核應(yīng)用
5.1內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)事件的量化考核操作
5.2服務(wù)管理量化考核操作
5.3勞動(dòng)紀(jì)律量化考核操作
5.4其它管理事項(xiàng)的量化考核操作
6.參數(shù)表的調(diào)整與應(yīng)用
6.1參數(shù)表的考核原理核心作用
6.2參數(shù)表的具體應(yīng)用
6.3參數(shù)表的分值設(shè)定原則
案例1:SL支行理財(cái)產(chǎn)品銷售快速轉(zhuǎn)換應(yīng)用實(shí)例
案例2:電子銀行和信用卡捆綁營(yíng)銷的應(yīng)用
案例3:重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷調(diào)整應(yīng)用
案例4:階段性營(yíng)銷應(yīng)用
7.合計(jì)表的功能
7.1合計(jì)表的統(tǒng)計(jì)原理構(gòu)成
7.2如何進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)分析
7.3如何進(jìn)行下月經(jīng)營(yíng)依據(jù)
8.員工績(jī)效分配表
8.1績(jī)效分配表的分配原理
8.2某支行績(jī)效分配表的數(shù)據(jù)展示
案例:YH支行低效員工的變化
9.系統(tǒng)儲(chǔ)蓄存款考核策略
9.1儲(chǔ)蓄存款考核統(tǒng)計(jì)的難題
案例:YH支行儲(chǔ)蓄存款考核實(shí)例
10、員工考核業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)方法
10.1臺(tái)賬如何管理和錄入
10.2員工配套每日業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表應(yīng)用
11.其它考核注意事項(xiàng)
11.1如何設(shè)置內(nèi)外員工的利益分潤(rùn)
11.2考核注意事項(xiàng)
11.3每月考核總結(jié)要點(diǎn)
11.4一級(jí)支行營(yíng)業(yè)大廳考核框架
12.常用EXCEL函數(shù)
13.采用本套臺(tái)賬后的應(yīng)用效果分析
案例1:BH支行經(jīng)營(yíng)實(shí)效分析
案例2:YH支行經(jīng)營(yíng)實(shí)效分析
案例3:TJ支行經(jīng)營(yíng)實(shí)效分析
14.本章小結(jié)
15、作業(yè):
每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)自己的員工結(jié)構(gòu)和實(shí)際情況制作本網(wǎng)點(diǎn)的員工量化考核臺(tái)賬
員工績(jī)效量化考核課程
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