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高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力課程

【課程背景】
高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力對于公司的成功至關(guān)重要。他們需要具備遠(yuǎn)見卓識、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)力和影響力等多方面的素質(zhì)，以制定和實施戰(zhàn)略、激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊、建立和維護(hù)組織文化以及應(yīng)對挑戰(zhàn)和風(fēng)險。這些領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮將直接影響公司的整體績效和長期發(fā)展。
制定和實施戰(zhàn)略：高層管理者負(fù)責(zé)制定公司的整體戰(zhàn)略，并確保這些戰(zhàn)略得到有效實施。這需要高層管理者具備遠(yuǎn)見卓識和決策能力，能夠洞察市場趨勢和行業(yè)動態(tài)，制定出適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略。同時，他們還需要具備領(lǐng)導(dǎo)力和影響力，能夠推動戰(zhàn)略在公司內(nèi)部的落地執(zhí)行。
激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊：高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力能夠激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊朝著共同目標(biāo)努力。通過制定明確的目標(biāo)和期望，建立信任和尊重，以及提供必要的支持和資源，高層管理者可以激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力，提高團(tuán)隊的凝聚力和整體績效。
建立和維護(hù)組織文化：高層管理者在組織文化的塑造和維護(hù)方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。他們需要通過自身的言行舉止和價值觀，傳遞出組織的核心價值觀和行為準(zhǔn)則，營造積極向上的工作氛圍。同時，他們還需要關(guān)注員工的需求和發(fā)展，提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，促進(jìn)員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展。
應(yīng)對挑戰(zhàn)和風(fēng)險：高層管理者需要具備應(yīng)對挑戰(zhàn)和風(fēng)險的能力。在市場競爭激烈、環(huán)境變化快速的情況下，高層管理者需要保持冷靜和理性，及時調(diào)整戰(zhàn)略和決策，確保公司的穩(wěn)健發(fā)展。同時，他們還需要具備危機(jī)處理能力，能夠在突發(fā)事件發(fā)生時迅速做出決策和應(yīng)對措施。

【課程收益】
了解高層管理者領(lǐng)導(dǎo)角色；
了解高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展；
掌握培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)手段；
掌握制定和實施戰(zhàn)略的方式方法；
掌握激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊的方式方法；
掌握建立和維護(hù)組織文化的方式方法
掌握應(yīng)對挑戰(zhàn)和風(fēng)險的方式方法
掌握成為合格的高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)工具。

【課程對象】
高層管理者

【課程大綱】
第一講：解讀領(lǐng)導(dǎo)力
討論：新生代員工很難管嗎？領(lǐng)導(dǎo)者就是公司高管嗎？
一、何謂領(lǐng)導(dǎo)
-率領(lǐng)
-引導(dǎo)
-組織
-實現(xiàn)目標(biāo)
-行為過程
二、領(lǐng)導(dǎo)者本質(zhì)
-帶頭表率和領(lǐng)路牽頭
-號令組織全力以赴
三、領(lǐng)導(dǎo)力的實質(zhì)就是影響力
-領(lǐng)導(dǎo)是一種影響過程
-現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的才能就是其影響力
-不是你有權(quán)利，而是你有魅力
案例：一次計劃外的演講
問題思考：如何判斷一個人是不是領(lǐng)導(dǎo)者
四、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別——班長與孩子王
管理者——預(yù)算、組織、配置、控制
領(lǐng)導(dǎo)者——方向、戰(zhàn)略、鼓舞、帶領(lǐng)
權(quán)力接受論
6層領(lǐng)導(dǎo)例分類
五、誰才是真正的領(lǐng)導(dǎo)——用夢想點(diǎn)燃團(tuán)隊的理想
-使命、遠(yuǎn)景、價值觀與吸引力
-人格魅力
-搭建平臺
-高瞻遠(yuǎn)矚
-善于用人
-卓越之星
-授人以漁
-鼓舞士氣
-英明決策
六、階段性回顧與總結(jié)

第二講：E1人格魅力
一、何謂人格魅力
-人格的定義
-人格魅力的定義
案例：為什么有的人欠10萬破產(chǎn)，有的人欠100萬能翻身
二、人格魅力的要素
-道德
-性情
-智能
三、如何樹立領(lǐng)導(dǎo)威信
-品德修養(yǎng)：言必行，行必果
-專業(yè)技能：領(lǐng)導(dǎo)無才，何以馭眾
-創(chuàng)造業(yè)績：業(yè)績是魅力的保證
四、領(lǐng)導(dǎo)他人的前提——說好6句話
-第一句：我來
-第二句：我不知道
-第三句：為什么
-第四句：你怎么看
-第五句：你學(xué)到了的什么
-第六句：我的錯
-構(gòu)建軟權(quán)力
五、好好說話，修練個人情商
-先處理心情，再處理事情（情緒影響）
-先換位思考，再表達(dá)意見（設(shè)身處地）
-先認(rèn)證傾聽，再解決沖突（知己知彼）
-說對方想聽，聽對方想說（同 理 心）
六、階段性總結(jié)與回顧

第三講：E2高瞻遠(yuǎn)矚
一、戰(zhàn)略性思考
-危機(jī)和轉(zhuǎn)機(jī)
-山峰和斷崖
-繁榮和衰落
二、戰(zhàn)略三段式
-吃在碗里——今天：核心業(yè)務(wù)
-看在鍋里——明天：增長業(yè)務(wù)
-想在田里——后天：種子業(yè)務(wù)
討論：為什么諾基亞敗給了蘋果，飛信敗給了微信，柯達(dá)敗給了數(shù)碼
三、突破三道坎
-成功是失敗他爹
-經(jīng)驗是創(chuàng)新大敵
-利潤是變革窘境
思考：利潤*化是不是企業(yè)的*追求
四、創(chuàng)新的四個思維
-第一性原理
-換操作系統(tǒng)
-群峰原理
-卡貝理論
五、階段性回顧與總結(jié)

第四講：E3英明決策
討論：組織里應(yīng)由誰來作決策？決策是否需要尋求意見的一致？
一、關(guān)于組織的建議
-高層不應(yīng)是決策的*人選
-讓聽得見炮聲的人來作決策
-管理者盡量將決策權(quán)力下放
案例：春江水暖鴨先知，為什么聰明人會做錯誤決策？
二、影響決策的重要因素
-過度自信
-重點(diǎn)偏差
-決策疲勞
-承諾升級
-情緒影響
-我側(cè)偏見
-思維狹隘
三、決策的四個陷阱及解決方案
-承諾升級：沉沒成本等因素的影響
-二元思維：非黑即白，非此即彼
-決策糾結(jié)：尋找最好的麥穗
-布利丹效應(yīng)：猶豫不決難做決定
四、決策工具
-SWOT分析
-五力模型
五、階段性回顧與總結(jié)

第五講：E4鼓舞士氣
討論：工作不得力就是能力不行？
一、工作績效=能力X動機(jī)激發(fā)
-畫餅充饑，員工不愛吃怎么辦
-掏心掏肺，員工不領(lǐng)情怎么辦
-設(shè)置獎勵，員工不心動怎么辦
-給予獎勵，認(rèn)為應(yīng)得的怎么辦
二、五層需求對癥下藥
-生理需求
-安全需求
-社交需求
-尊重需求
-自我實現(xiàn)需求
-五維動態(tài)圖
三、三個維度精準(zhǔn)卡位
-可能性
-渴望度
-關(guān)聯(lián)性
四、保健激勵即時升級
-激勵因素與保健因素
-激勵比率
-利潤分成
-獎金制
-超定額獎
-行為獎勵
-獎勵權(quán)重
-股權(quán)激勵
討論：關(guān)心優(yōu)秀員工還是落后員工，員工發(fā)牢騷對不對，先批評還是先表揚(yáng)？
五、四個心理效應(yīng)
-多聽少說——牢騷效應(yīng)
-多夸少批——波特定律
-揚(yáng)長避短——保齡球效應(yīng)
-先貶后褒——阿倫森效應(yīng)
六、階段性回顧與總結(jié)

第六講：E5授人以漁
討論：為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙很累？
一、不授權(quán)的原因（顧慮）
-不滿意
-不放心
-怕麻煩
-怕威脅
-英雄情結(jié)
-好人先生
-賭氣心態(tài)
二、正確理解授權(quán)
-何謂授權(quán)
-授權(quán)鐵律
討論：一份簽字最多幾個人為好
三、激勵——指導(dǎo)式授權(quán)模型
-協(xié)調(diào)式——能力
-顧問式——合格者
-輔導(dǎo)式——初學(xué)者
-管理式——生手
四、權(quán)利等級式授權(quán)模型
-指揮式——指示工作
-批準(zhǔn)式——批準(zhǔn)工作
-把關(guān)式——請示工作
-追蹤式——先斬后奏
-委托式——關(guān)注結(jié)果
五、授權(quán)七準(zhǔn)則
-選對人
-講結(jié)果
-給權(quán)限
-看著干
-防倒授
-查進(jìn)度
-評好壞
討論：為什么一放就亂一管就死？（抓大、放小、管細(xì)）
六、帶人的第一技能：深度聆聽
-深度式聆聽——高能式領(lǐng)導(dǎo)者
-引導(dǎo)式聆聽——教練式領(lǐng)導(dǎo)者
-支持式聆聽——保姆式管理者
-評價式聆聽——壓制式管理者
七、帶人的第二技能：高能提問
-開放+未來是提問
-GROW較量模型BEST反饋法（剎車原理）
八、階段性回顧與總結(jié)

第七講：E6人才賦能
一、人才管理是領(lǐng)導(dǎo)者的核心工作
-招人精心設(shè)計
-求人誠心尋聘
-搶人悉心對待
二、用人的原則
-品德為先，合適為上
-揚(yáng)長避短，用人所長
-用人要疑，疑人也用
-勿求全面，不論資級
三、個性迥異實現(xiàn)團(tuán)隊最優(yōu)
-規(guī)格看透度
-能力匹配度
案例：速度與激情
四、嚴(yán)絲合縫創(chuàng)造*合力
-個性互補(bǔ)
-特長互補(bǔ)
-層級互補(bǔ)
案例：阿里與華為，*蓋洛普公司的人才觀
五、階段性回顧與總結(jié)
結(jié)尾：全課總結(jié)與回顧
-課堂表現(xiàn)
-體驗分享
-團(tuán)隊嘉獎
-情緒升華

高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力課程