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結(jié)構(gòu)思考力 公開課

課程概述
> 很難快速構(gòu)建完整思路、形成自己的觀點，即使有了觀點也不知該如何論證讓對方接受
> 口頭和文字表達時沒有重點、半天也講不明白一件事，沒有邏輯，沒有說服力
> 年終總結(jié)不知從何談起，辛苦作了很多事，卻無從下筆、不知該怎樣呈現(xiàn)給老板
> 給客戶的方案，對方總是興趣寡然，產(chǎn)品經(jīng)理沒講幾頁就被叫停，開始問其他問題
> 辛苦設(shè)計的培訓課件，學員聽完一頭霧水，反饋：“PPT 很漂亮，但不知在講什么”
本課程教您形成嚴謹?shù)慕Y(jié)構(gòu)思考習慣，在面臨任務(wù)和問題時從多個側(cè)面清晰而全面地思考，跳出固有經(jīng)驗和思維，通過工具干預認知結(jié)構(gòu)，養(yǎng)成優(yōu)秀的思維方式。
保證在商務(wù)溝通、問題分析、討論共創(chuàng)等場景下理清思路、并讓團隊有效達成共識，根據(jù)工作任務(wù)和目標快速提煉概括表達的思想，并能選擇和運用有效工具進行呈現(xiàn)，根據(jù)不同時機和需求選擇不同的表達結(jié)構(gòu)，使他人聽清、聽懂、記住并接受我們的思想。

課程收益
對組織：
> 員工能力提升：提高員工思考和表達水平，更容易抓住問題的本質(zhì)并達成共識
> 組織效率提升：建立彼此交流時共同的思維和語言平臺，提高組織效率
> 公司形象提升：溝通時，給客戶及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象

對個人：
> 獨立思考能力：理解結(jié)構(gòu)思考力的核心理念，能清晰而全面的進行思考
> 溝通表達能力：表達時，使觀點更明確，結(jié)構(gòu)更嚴密，能更有效說服他人
> 會議引導能力：引導團隊理清思路、快速達成共識并找到問題的解決方案
> 說服能力提升：在短時間內(nèi)找出問題的關(guān)鍵點，形成具有說服力的匯報材料

授課形式
理論講解，工具應(yīng)用，案例解析，思維游戲 ，綜合訓練 ，互動討論，成果產(chǎn)出

課程對象
需要將自己的想法、方案、建議、成果等進行文字表達和匯報的職場人士

標準課時
2 天，6 小時/天
課程安排 （課程安排可能會根據(jù)實際情況有所調(diào)整）
第一天   《透過結(jié)構(gòu)看思考》
課程導入：結(jié)構(gòu)思考力改善思考結(jié)構(gòu)，更接近事物本質(zhì)
第一節(jié)：思考結(jié)構(gòu)決定人的行為，且需要不斷完善
思考結(jié)構(gòu)決定人的思考、  決策和行為
思考結(jié)構(gòu)存在偏差和歪曲需要不斷完善
思維游戲 1：是否使用結(jié)構(gòu)化方法對思考效果的影響對比
思維游戲 2：從結(jié)構(gòu)的角度思考問題
練習 1：運用結(jié)構(gòu)的方法解決問題

第二節(jié)：三層次模型--完善思考結(jié)構(gòu)的科學思維
理解：接收信息、并解析其結(jié)構(gòu)
重構(gòu)：重構(gòu)結(jié)構(gòu)、使其清晰而全面
呈現(xiàn)：形象化展現(xiàn)重構(gòu)后的結(jié)構(gòu)
理論認知 1：思考的核心模型-結(jié)構(gòu)思考力三層次模型
成果落地：課程導入：理解運用結(jié)構(gòu)思考力的認知世界的基本概念

第一章   理解--接收信息并解析其結(jié)構(gòu)，隱性思維顯性化
第一節(jié)：結(jié)構(gòu)思考力識別概括技術(shù)
識別：識別信息中的事實與觀點
判斷 ：判斷事實和觀點的對應(yīng)關(guān)系
概括：一句話概括所有內(nèi)容
練習 2：看視頻 ，你能快速理解并找到視頻表達的要點嗎？
練習 3：閱讀文章，運用所學方法，理清結(jié)構(gòu)、輕松抓住核心要點！
工具 1：結(jié)構(gòu)思考力識別概括技術(shù)應(yīng)用表
工具 2：結(jié)構(gòu)思考力識別概括技術(shù)線索表

成果落地：第一章 ：掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第一層，理解接收到的信息并解析結(jié)構(gòu)
第二章   重構(gòu)--重構(gòu)結(jié)構(gòu)使其更接近本質(zhì)，顯性思維結(jié)構(gòu)化
重構(gòu)“四核”--結(jié)構(gòu)思考力的四項基本原則
第一節(jié)：“論”－結(jié)論先行
案例 1：口頭匯報時如何抓住重點，得到領(lǐng)導認可？
案例 2：如何寫總結(jié)，才能讓領(lǐng)導直接看到成果并得到贊賞
第二節(jié)：“證”－以上統(tǒng)下
案例 3：如何寫產(chǎn)品介紹 ，才能呈現(xiàn)亮點，打動客戶？
第三節(jié)：“類”－歸類分組
案例 4：認識新朋友時如何快速總結(jié)這是一個怎樣的人？
練習 3：運用所學方法 ，找到所有貨車過隧道的方法、確定*解決方案！
第四節(jié)：“比”－邏輯遞進
練習 4：看圖解，如何運用邏輯合理安排婚禮計劃？
練習 5：看視頻 ，每天都看到的廣告是如何用嚴謹?shù)倪壿嬚f服觀眾的？
練習：小組討論，基于重構(gòu)“四核”的練習應(yīng)用
練習 1：（趣味性練習）運用重構(gòu)“四核”搭建結(jié)構(gòu)
練習 2： （專業(yè)性練習）用重構(gòu)“四核”分析學員個人案例，老師現(xiàn)場輔導、得出成果。
成果落地：掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第二層，能在面臨問題時有效的覺察自我的思維結(jié)
構(gòu)，并通過工具對認知結(jié)構(gòu)進行干預。

第三章   呈現(xiàn)--結(jié)構(gòu)羅盤，結(jié)構(gòu)思維形象化
第一節(jié)：“配”關(guān)系，4 類模式 16 種關(guān)系，讓演示更有效
流動模式：線性、流程、 循環(huán)、關(guān)聯(lián)
作用模式：對立、  合力、平衡、阻礙
關(guān)系模式：并列、重疊、包含、分割
比較模式：成分、  排序、序列、關(guān)聯(lián)
第二節(jié)：“得”圖示 根據(jù)關(guān)系匹配相應(yīng)的圖示，確保使用正確圖形做 PPT，助力高效表達
理論認知 2：掌握演示內(nèi)容的準確關(guān)系 ，確保使用正確圖形表達
第三節(jié)：   “上”包裝，讓觀點更吸引人、更容易記
簡化：通過拆、隔、刪、突的簡化方式進行包裝
類比：運用形象或行為類比的方式進行包裝
引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝
整合：對色彩、詞語、數(shù)字、字母進行整合包裝
練習 3：小組討論，運用結(jié)構(gòu)羅盤的方法 ，將綜合練習的結(jié)構(gòu)圖成果制作 PPT 并展示分享
工具 3：結(jié)構(gòu)思考力“圖表羅盤”
工具 4：結(jié)構(gòu)思考力形象呈現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用表
工具 5：結(jié)構(gòu)思考力  “圖示庫”
成果落地：掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第三層，運用結(jié)構(gòu)羅盤將結(jié)構(gòu)思維形象化表達

第二天   《透過結(jié)構(gòu)看表達》
第一章 描述問題定方向
第一節(jié)：5W2H 框架描述問題
What：什么事情出了問題？什么問題？
When：什么時候發(fā)生的？
Where：在哪發(fā)生的？
Who：誰出了問題？
Why ：造成這樣的結(jié)果因為什么？
How ：怎么發(fā)生的？
How much：多少事物出了問題？問題到什么程度？數(shù)量如何？
案例 1：500 強企業(yè)經(jīng)典案例
練習 1：小組討論，運用 5W2H 分析法 ，確定本小組實踐任務(wù)的課題及相應(yīng)解決方案。
工具 1：5W2H 問題分析表
成果落地：運用結(jié)構(gòu)思考力的 5W2H 分析法界定問題，并確定一個能夠切實解決問題的*方案

第二章 基于目標定主題
第一節(jié)：確定目標，“AB 法則”讓表達有的放矢
> A（明確受眾） ：提前設(shè)定表達場景、明確受眾
> B（期望行為） ：希望表達后對方達成哪些行為
思維游戲 1：為什么要確定目標，目標的重要性？
第二節(jié)：設(shè)計序言，“SCQA”獲得領(lǐng)導賞識的高效溝通公式
> S（情景） ：原本穩(wěn)定的狀態(tài)描述
> C（沖突） ：顛覆現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題
> Q（疑問） ：選出待完成重要課題
> A（方案） ：提出假設(shè)性解決方案
第三節(jié)：SAP
> S 簡單
> A 準確
> P 有利益點
案例 2：500 強企業(yè)經(jīng)典案例
練習 1：不同序言表達方式的應(yīng)用練習
工具 2：AB 法則
工具 3 ： SCQA 分析法工具單
工具 4：主題優(yōu)選矩陣
成果落地：掌握基于表達的目標確定出簡單、準確的結(jié)論性主題，并能構(gòu)建一個快速吸引對方注意力的開場

第三章 縱向結(jié)構(gòu)分層次
第一節(jié)：自上而下，疑問回答做分解
第一步：設(shè)想問題，從對方角度出發(fā)的新模式
第二步 ：回答問題，提前想好答案事半功倍
案例 4：500 強企業(yè)經(jīng)典案例
練習 3：小組討論，運用“疑問回答”的方法搭建實踐任務(wù)的金字塔縱向結(jié)構(gòu)
第二節(jié)：自下而上，概括總結(jié)做聚合
第一步 ：列出要點，收集信息并羅列要點
第二步：分類命名，分類后并將信息命名
第三步：概括結(jié)論，尋找共性概括出結(jié)論
案例 5：500 強企業(yè)經(jīng)典案例
練習 4：小組討論，運用“概括總結(jié)”的方法 ，將結(jié)構(gòu)圖中的表達要點總結(jié)得出
工具 5：自上而下“疑問／回答”搭建框架法
工具 6：自下而上“概括／總結(jié)”列表
成果落地：掌握運用縱向結(jié)構(gòu)搭建框架的實際方法，在思考和表達時做到結(jié)論明確且符合對方需求。

第四章 橫向結(jié)構(gòu)選順序
第一節(jié)：選擇演繹，讓說服更有力
> 標準式：理性思考的根本，讓表達極具說服力
> 常見式：最常見、實用的說服方式
案例 6：500 強企業(yè)經(jīng)典案例
第二節(jié)：選擇歸納，讓要點更清晰
> 排序的三種類型：時間、結(jié)構(gòu)、重要性
> 分類的兩種方式：開放式分類、封閉式分類
案例 7：500 強企業(yè)經(jīng)典案例
第三節(jié)：因需而動，兩種順序選其一
> 演繹結(jié)構(gòu)：適用于需要說服對方時
> 歸納結(jié)構(gòu)：適用于對方關(guān)注解決方案時
練習 5：小組討論，運用“演繹”或“ 歸納”其中一種方法 ，調(diào)整實踐任務(wù)的橫向順序，讓表達邏輯嚴謹、  要點清晰、具有說服力
工具 7：封閉式分類結(jié)構(gòu)案例庫
成果落地：掌握運用橫向結(jié)構(gòu)確認每組思想的具體分類和順序，讓思考結(jié)構(gòu)更加的清晰

第五章 形象表達做演示
第一步：“配”關(guān)系，4 類模式 16 種關(guān)系，讓演示更有效
流動模式：線性、流程、 循環(huán)、關(guān)聯(lián)
作用模式：對立、  合力、平衡、阻礙
關(guān)系模式：并列、重疊、包含、分割
比較模式：成分、  排序、序列、關(guān)聯(lián)
第二步：“得”圖示，根據(jù)關(guān)系匹配相應(yīng)的圖示，確保使用正確圖形做 PPT
案例 8：500 強企業(yè)經(jīng)典案例
第三步：“上”包裝，讓觀點更吸引人、更容易記
簡化：通過拆、隔、刪、突的簡化方式進行包裝
類比：運用形象或行為類比的方式進行包裝
引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝
整合：通過色彩、詞語、數(shù)字、字母的整合方式上包裝
案例 9：500 強企業(yè)經(jīng)典案例
練習 6：小組討論，將已完成的實踐任務(wù)結(jié)構(gòu)圖進行賣點包裝，并手繪 PPT
工具 8：結(jié)構(gòu)羅盤
工具 9：結(jié)構(gòu)思考力形象呈現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用表
工具 10：結(jié)構(gòu)思考力  “圖示庫”
成果落地：掌握商務(wù)呈現(xiàn)中口頭、 書面表達和演示文稿的結(jié)構(gòu)化構(gòu)思技巧。

講師簡介
張麗麗 老師
>    結(jié)構(gòu)思考力學院 高級講師
>    國家注冊企業(yè)培訓師
>   國際職業(yè)訓練協(xié)會 IPTA 認證講師
曾任 ：職于佳能、歐姆龍等世界 500 強企業(yè) ，具有近 20 年管理經(jīng)驗
張老師具有十多年的培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，在工作中積累了豐富的實戰(zhàn)案例與培訓經(jīng)驗，擅長 幫助企業(yè)、學員診斷、分析、解決實際工作中的問題，也為企業(yè)培養(yǎng)了大量優(yōu)質(zhì)職業(yè)化素質(zhì)的專業(yè)人才。
張老師先后參與或主導了蘇州政府培訓進企業(yè)項目、蘇州銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷流程標準化 建設(shè)項目、農(nóng)業(yè)銀行廣州分行效能提升項目、招商銀行蘇州分行效能提升項目、中海油技能 型管理人才能力提升項目、中海油新晉技師能力提升項目、輝瑞制藥 FLSD 項目、東風本田 自我職業(yè)素養(yǎng)提升項目、博途新能源一線管理者培養(yǎng)項目、沂州科技基層、中層管理者能力提升項目等數(shù)十個項目。
張老師在多年為客戶提供專業(yè)服務(wù)過程中積累了非常豐富的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗。專注 于深入領(lǐng)悟企業(yè)的發(fā)展需求，設(shè)計出有針對性的、切實可行的改進方案，并提供細致

結(jié)構(gòu)思考力 公開課