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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《職工情緒管理技巧》課程大綱
 
講師:郭敬峰 瀏覽次數(shù):2575

課程描述INTRODUCTION

“人生不如意十之八九”,當(dāng)情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時(shí),那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無(wú)助,你懂得……負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來(lái)不是問(wèn)題的本源,問(wèn)題的根源往往來(lái)自人們對(duì)情緒了解不夠,加之潛意識(shí)的作用,讓不少人淪為情緒的奴隸,嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系…… 對(duì)情緒的管理調(diào)適和壓力的疏導(dǎo)應(yīng)對(duì)是人生幸福快樂(lè)的基礎(chǔ)! 本課程從“積極情緒管理、快樂(lè)高效工作”入手,秉承幸福心理學(xué)理念,運(yùn)用LP教練技術(shù),讓您參透情緒,看清傳統(tǒng)方式處理情緒的負(fù)面影響;運(yùn)用實(shí)際有效的方式,提高情緒管理能力,讓您在最短時(shí)間增強(qiáng)對(duì)工作及生活的信心和熱情。減少負(fù)面情緒對(duì)自身、家庭和企業(yè)的不良影響,讓您在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中始終輕松面對(duì):更快樂(lè)的工作,幸福的生活!

· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 全體員工· 新員工

培訓(xùn)講師:郭敬峰    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):0.5天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職工情緒管理課程

【課程大綱】
第一單元:熱身活動(dòng),分組團(tuán)建
全場(chǎng)熱身活動(dòng) :《抓錢》游戲
隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì),AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
團(tuán)建展示PK:《旗人旗語(yǔ)》
按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組,組建團(tuán)隊(duì),各隊(duì)分別選出司令、政委、起隊(duì)名、隊(duì)呼,設(shè)計(jì)隊(duì)旗,討論列出壓力情緒困擾問(wèn)題和培訓(xùn)期待、并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情,繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。
請(qǐng)安排計(jì)分助教2名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。

第二單元:情緒管理技巧
趣味活動(dòng):《找變化》
認(rèn)識(shí)情緒
(1)解讀情緒的本質(zhì)
(2)什么是七情、六欲、五毒
(3)情緒與身心健康
(4)情緒的作用
(5)積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別
互動(dòng):關(guān)于猴子的心理實(shí)驗(yàn)
情緒的影響:
(1)情緒影響認(rèn)知
        案例:沖動(dòng)是魔鬼:一個(gè)母親的愧疚
(2)情緒影響人際交往:
         預(yù)防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應(yīng)”
(3)情緒影響生理健康
癌癥的情緒說(shuō)
笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭
“喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經(jīng) ”
案例:“追蛇定律”的啟示
(4)生氣對(duì)身體的危害
實(shí)戰(zhàn)演練:6秒鐘TFA情商調(diào)適法
(5)情緒的危害和相生相克
案例:林則徐“制怒” 的智慧
情緒的覺(jué)察
(1)情緒自測(cè):你的情緒穩(wěn)定嗎?
視頻賞析:復(fù)旦投毒之殤
(2)如何情緒覺(jué)察?
考眼力:她們是什么情緒體驗(yàn)?
(3)影響情緒的事情很多
討論:“踢貓效應(yīng)”我們想到…
(4)艾利斯ABC情緒理論
案例:三兄弟的故事
(5)常見(jiàn)不合理信念
*化(常與必須、應(yīng)該這類詞聯(lián)系)
過(guò)分概括(以偏概全的不合理思維)
糟糕至極(對(duì)事物災(zāi)難性的預(yù)期)
趣味小練習(xí):我應(yīng)該……
4、情緒管理方法
(1)正確處理情緒的三步驟
What-我現(xiàn)在有什么情緒
Why-我為什么會(huì)有這種情緒
How-如何有效的管理情緒
情景模擬:被領(lǐng)導(dǎo)罵了怎么辦?
(2)智者心轉(zhuǎn)境,當(dāng)下即極樂(lè)
小組練習(xí):焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)換
(3)如何有效的管理情緒
宣泄:釋放負(fù)性情緒,表達(dá)正性情緒
自我放松
理智控制法
寬容的心態(tài)
實(shí)戰(zhàn)演練:漸進(jìn)式放松技術(shù)改變情緒感受
(4)情緒調(diào)適技巧:指標(biāo)VS治本方法
轉(zhuǎn)移注意力
自我安慰
幽默解嘲
大聲喊:”停”
感性享受,理性分析
積極暗示
改變思維,自我對(duì)話、暗示、自我激勵(lì)
催眠體驗(yàn):太棒了!每一天,每一方面,我都會(huì)越來(lái)越好!
案例分析:“費(fèi)斯汀格法則”的啟示…

第三單元:總結(jié)應(yīng)用
1、本課程我感觸最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
2、我將在自己的工作(生活)中改變?nèi)缦拢?br /> (1)
(2)
(3)
第四單元:現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑

職工情緒管理課程


轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/301492.html

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    參加課程:《職工情緒管理技巧》課程大綱

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
郭敬峰
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)