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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《提升逆商》
 
講師:劉艷萍 瀏覽次數(shù):168

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:劉艷萍    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

逆商提升課程培訓(xùn)

【課程背景】
現(xiàn)代社會,從企業(yè)角度不缺少戰(zhàn)略,不缺少人才??墒呛芏嗥髽I(yè)在發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略在實(shí)施過程中會出現(xiàn)很多問題,甚至執(zhí)行遇到了瓶頸。而職場人士也比較頭疼,“為什么我和別人交流會那么難,他們怎么聽不懂我說的話呢”。從家庭角度,“夫妻之間越來越?jīng)]有共同語言,孩子越來越不聽話,甚至出現(xiàn)叛逆,極端的還會出現(xiàn)“自殺現(xiàn)象”。這些問題的產(chǎn)生一方面和時代環(huán)境有關(guān),另一方面和我們的逆商有關(guān)。遇到瓶頸和困難的時候我們?nèi)绾瓮黄谱约?,快速恢?fù),本課程針對工作中遇到的實(shí)際問題與困惑而設(shè)計。讓大家深刻理解如何交流才能達(dá)到有效提升逆商,從而提升企業(yè)運(yùn)作效率及家庭生活的和諧度。

【課程收益】
深刻感知逆境反應(yīng)的前提是修煉高逆商。
掌握提升逆商的原理和目的、技能。
掌握提升逆商的四種方法
掌握提高溝通逆商和打造健康組織的方法

【課程對象】
企業(yè)各層級員工

【課程大綱】
第一講 了解逆商--我命由我不由天
互動:我們?nèi)绾螒?yīng)對壞事件
1、逆商和情商的差別:
A、情商讓我們活的幸福
逆商讓我們達(dá)成目標(biāo)
B、為什么需要逆商
身處逆境時代,人生在不斷地攀越逆境
什么是逆商::定義,衡量法,新的知識框架
2、逆境有大概率和小概率事件
A、逆境的三大來源
B、日積月累的變化的巨大影響:
通過不斷提升小事件的逆商能力,達(dá)到高逆商的目的
3、缺少逆商的表現(xiàn)
A、自我消耗:自責(zé),指責(zé),抑郁,自我認(rèn)同感低下
B、心靈癌癥危險的四條岔道:
災(zāi)難化,受害者心態(tài),無助無望的循環(huán),
攀登者變扎營者:停止努力,安于現(xiàn)狀
科技萬能:寄希望于未來科技
打雞血:熱血勵志
4、高逆商的特點(diǎn):
A、高逆商者都是攀登者
從容面對現(xiàn)實(shí),保持冷靜
具備明確的價值觀并深信
具備強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變的能力

第二講 提升逆商-升級打怪游戲攻略
1、逆商提升的三大理論支柱:
A、支柱一:腦科學(xué)(神經(jīng)生理學(xué))
習(xí)慣的神奇力量
B、支柱二:認(rèn)知心理學(xué)
習(xí)得性無助
歸因理論和樂觀精神
抗逆性能力
心理韌性
內(nèi)外控傾向
C、支柱三:健康新論
傳遞情緒的化學(xué)物質(zhì)會影響人的身體健康
積極心理學(xué), 意義療法(弗蘭克爾),承諾接納,正念療愈
2、提升逆商的CORE四維度
A、掌控感
1) 建立支柱信念:
積極口頭禪:肯定能,沒有更糟糕
2)定期精神補(bǔ)給:鏡像和榜樣,
3)選擇同行人,
4)目標(biāo)制定法:延遲滿足,目標(biāo)重溫,放開自我
B、擔(dān)當(dāng)力
1)構(gòu)筑可視化夢想:甜甜圈實(shí)驗(yàn),大腦對重復(fù)出現(xiàn)的畫面信息很敏感,
2)意義療法:找到或者重新定義現(xiàn)在的意義
C、影響度
1)書寫逆境(壓力)日記,
2)區(qū)分:建議和評估;
3)*:反思自己的應(yīng)激反應(yīng)
4)學(xué)會轉(zhuǎn)資源,
5)合理的比較
D、持續(xù)性
1)提升逆境覺知力:敏銳覺察到潛在不利因素,彈走負(fù)面思想
2)提升專注力
3、提高逆商的工具-----LEAD工具
A、利用LEAD工具增強(qiáng)掌控感,擊退消極情緒
什么是LEAD工具
L-Listen傾聽自己的逆境反應(yīng)
E-Explore 探究自己對結(jié)果的擔(dān)當(dāng)
A-Analyze分析證據(jù)
D-Do做點(diǎn)事情
LEAD工具的應(yīng)用
漏斗法:厘清先后順序,制定行動清單,選擇行動
引導(dǎo)自己抵抗重大挫折

第三講 再接再厲--攻克提升逆商的障礙物
避開受害者心態(tài)陷阱
停止思想的災(zāi)難化:止念法,(隨他走,任他去,看他來)
分心法,停止蔓延:關(guān)注不相干事物
積極的干擾:提升當(dāng)下狀態(tài),打造美好畫面
通過運(yùn)動改變狀態(tài)
重塑法:敘事和內(nèi)查
渺小化:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小
幫助他人:通過幫助他人看到別人的逆境

逆商提升課程培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/312948.html

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劉艷萍
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