課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：
課程價格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
校園人與職場人課程
課程背景：
對初入職場的畢業(yè)生而言，從校園到社會、從校園人到職場人，是一個巨大的轉(zhuǎn)變，都存在著從學(xué)校人到職業(yè)人角色轉(zhuǎn)變的困惑與迷茫。如何才能盡快適應(yīng)職場，實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)變呢？很多企業(yè)開設(shè)了“管培生”專屬培養(yǎng)通道，然而很多應(yīng)屆生入職后依然有著種種不適應(yīng)和困惑，也會有很多中途放棄和熱情淡去的現(xiàn)象。應(yīng)屆生進入企業(yè)后相較于普通社招崗位而言，意味著更大的發(fā)展空間、更快的上升路徑以及更有競爭力的薪酬，然而也意味著要面對更多實際工作開展所必需的崗位技能、人際技能、溝通技能和整體素養(yǎng)，也需要在面對各種復(fù)雜挑戰(zhàn)時堅定初心、有清晰的自身職涯規(guī)劃，方能在企業(yè)有更穩(wěn)定、更長遠的發(fā)展。
本課程針對應(yīng)屆生入職后的角色定位、目標管理、執(zhí)行力、人際與溝通藝術(shù)、情壓管理和職涯管理進行了全方位的課程設(shè)計，快速有效幫助新員工建立正確的職業(yè)認知，具備積極的職業(yè)心態(tài)、快速適應(yīng)職場以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的生存環(huán)境，化解職業(yè)困惑，激發(fā)內(nèi)驅(qū)力，提升進取心，堅定發(fā)展目標，有效管理好工作和生活，提升職場高效能和幸福感。
課程收益：
角色認知：正確理解校園人與職場人的關(guān)系
行為管理：目標管理與執(zhí)行力提升
高效溝通：掌握與人內(nèi)外溝通的技巧和藝術(shù)
陽光心態(tài)：正確理解情緒與心態(tài)的關(guān)系
工作匯報：學(xué)會結(jié)構(gòu)化思維設(shè)計故事或案例，讓工作匯報更具條理性和展現(xiàn)力、層次分明、凸顯成果
職業(yè)生涯：認知VUCA時代職場人的積極心態(tài)與韌性成長法則；正確定位自己的位置和規(guī)劃自己的人生
課程風(fēng)格：
實戰(zhàn)案例：課程內(nèi)容來源職場多場景實踐經(jīng)驗，注重實效，情景化體驗；
趣味演練：生動有趣，符合00后學(xué)習(xí)特征，新穎創(chuàng)意，避免說教；
教練技術(shù)：采用人際心理學(xué)和教練技術(shù)底層邏輯，更易抓住本質(zhì)，掌握心法；
邏輯性強：系統(tǒng)架構(gòu)強，課程的邏輯性能夠緊緊抓住學(xué)員思維；
授課形式：
行動學(xué)習(xí)+講師講授+案例分析+角色扮演+實操演練+創(chuàng)意游戲
培訓(xùn)對象：
職場新人、管培生、應(yīng)屆畢業(yè)生、基層骨干、儲備人才
課程大綱
學(xué)習(xí)板塊一：思維轉(zhuǎn)變——角色定位與角色認知
從”校園”到”職場”角色轉(zhuǎn)換的常見痛點
案例分析：優(yōu)等生小陳為何不被領(lǐng)導(dǎo)賞識？
“學(xué)校人”到“職業(yè)人”的三大區(qū)別
新員工“獲取“——“貢獻”的四重轉(zhuǎn)變
成長導(dǎo)向-責(zé)任導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變
個性導(dǎo)向-團隊導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變
思維導(dǎo)向-行為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變
智力導(dǎo)向-品德導(dǎo)向轉(zhuǎn)變
四、“00”后大學(xué)生快速提升職場職業(yè)化的五大認知
1、形象職業(yè)化
2、語言職業(yè)化
3、行為職業(yè)化
4、技能職業(yè)化
5、成果職業(yè)化
學(xué)習(xí)板塊二：習(xí)慣改變—新員工目標管理與執(zhí)行力
一、強目標，重效率
案例分析：《令陳經(jīng)理苦惱的“人多力量大“》
目標導(dǎo)向的三個要求
2、目標分解的WBS任務(wù)分解法
3、強目標導(dǎo)向的3大執(zhí)行法則
二、法約爾的基本管理框架
1.科學(xué)計劃
2.有效組織
3.有力指揮
4.高效協(xié)調(diào)
5.閉環(huán)控制
三、剖析影響執(zhí)行力的6大因素
1、職責(zé)
2、責(zé)任
3、權(quán)力
4、利益
5、能力
6、意愿
四、個人執(zhí)行力提升的3要素
1、角色——決定執(zhí)行的力度
2、工具——決定執(zhí)行的效率
3、技能——決定執(zhí)行的品質(zhì)
五、明確計劃，鎖定目標的5W3H法則
What：執(zhí)行計劃要做什么
Why：領(lǐng)導(dǎo)為何要我做
When：要求什么時間完成
Who：除了我還有誰能協(xié)助完成
Where：執(zhí)行的場所、相關(guān)地點在哪里
How：實現(xiàn)目標所采取的方法和措施
Howmuch：這項工作的預(yù)算開支是多少，是否會超出
Howtochange執(zhí)行過程中如果遇到意外如何請示和調(diào)整
學(xué)習(xí)板塊三：行為改變—新員工人際管理意識與溝通
一、知彼知己，審時度勢——職場典型人格趣味測試
1、DISC色彩人格測試
2、自我發(fā)現(xiàn)：你是哪一種人格類型和管理風(fēng)格？
二、溝通的4種境界解讀
三、正確認知職場沖突——冰山模型
四、職場常見的溝通5大誤區(qū)
1.聽不懂——“知識的詛咒”
2、慣性傾聽——選擇性傾聽、漏聽、錯聽
3、不公平——不平等引發(fā)的情緒溝通
4、否定性表達——讓傾聽方產(chǎn)生抵觸情緒
5、錯誤用詞——瞬間點燃怒氣
五、精通人際心理學(xué)，掌握高情商溝通
1、360度溝通中的3F傾聽模型——聽事實、聽情感、聽焦點
雙贏思維——贏得人際的“魔法石”
3、影響合作意愿的需求層次理論
4、對上溝通的STAR法則——展現(xiàn)優(yōu)勢和成果
聚焦難題展現(xiàn)攻略秀出結(jié)果分享方法
5、平級同事溝通的4大訣竅——SCRTV表達模型
六、高效溝通的心理學(xué)技術(shù)
非語言溝通的秘密：職場好感法則
人際情感賬戶Access管理法則
學(xué)習(xí)板塊四：情緒管理—情緒壓力管理與積極心態(tài)
一、突破自我，改變心智的5大心態(tài)
1、職場老板心態(tài)
2、求同存異的共贏心態(tài)
3、責(zé)任與付出心態(tài)
4、以終為始的心態(tài)
5、終身學(xué)習(xí)心態(tài)
二、職場鈍感力——合理的期望值，減少心理落差
三、職場需求理論與刺激理論
四、職場如何調(diào)適身心狀態(tài)？
1、修煉情緒復(fù)原力：正念減壓療法MBSR
2、霍金斯情緒力與生命能量
3、*索菲亞大學(xué)《身心資源表》
五、職場人際關(guān)系藝術(shù)
案例研討：為什么受傷的總是我？——職場“蘑菇期”
職場溝通的目的：解決問題or撇清責(zé)任
如何看待人際溝通中的沖突挑戰(zhàn)（被批評指責(zé)）？
學(xué)習(xí)板塊五：技能升級—新員工高效工作匯報
一、高效工作匯報的“五清楚“原則
1、清楚自己要匯報什么
2、清楚自己收獲了什么
3、清楚自己遇到什么問題
4、清楚解決問題的初步方案
5、清楚自己想要從領(lǐng)導(dǎo)這里得到什么支持
二、高效匯報的“鳳頭“設(shè)計——4種精彩的匯報開頭
三、工作匯報的“豬肚”設(shè)計
1、WHW黃金圈結(jié)構(gòu)（WhyHowWhat）
2、黃金三點法的訓(xùn)練
3、時間軸結(jié)構(gòu)
演練：一次精彩的電梯演講
四、工作匯報的“豹尾”設(shè)計
1.公式化結(jié)尾：回顧要點+感謝+感言+呼吁行動+結(jié)束語
2.提出下一步計劃的PDCA循環(huán)
3．號召行動、金句升華
演練：請對近階段工作和學(xué)習(xí)總結(jié)設(shè)計一個3分鐘精彩匯報，在小組內(nèi)分享；
學(xué)習(xí)板塊六：以終為始—新員工的職業(yè)生涯管理
一、金斯伯格的職業(yè)選擇理論應(yīng)用
為何要“付出不亞于任何人的努力”？
如何才能在職場中收獲幸福感：幸福PERMA模式
二、新員工高效工作的精力管理技巧
要事管理FIP法
黃金時間與碎片時間技巧
“不被干擾”的時間
番茄鐘心流工作法
小組研討：分享各自精力管理心得，小組代表上臺分享。
三、職業(yè)人的職場生存法則
職場六大忌諱
職場致命壞習(xí)慣
四、職業(yè)生涯規(guī)劃管理
1、職業(yè)生涯規(guī)劃的有力提問
2、職業(yè)生涯規(guī)劃5大方法
3、附表《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃表》
課程回顧與總結(jié)：
1.答疑與互動交流Q&A
2.學(xué)員共創(chuàng)成果樹
3．評分、頒獎、合影
校園人與職場人課程
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已開課時間Have start time
- 蔣麗娜