課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 區(qū)域經(jīng)理· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)講師
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行協(xié)同力課程
【課程背景】
執(zhí)行力!什么是執(zhí)行力?什么是企業(yè)的銷售執(zhí)行力?
所謂執(zhí)行力的關(guān)鍵其實(shí)只有三個(gè)要點(diǎn):一個(gè)恰當(dāng)?shù)娜藖碜雒鞔_的事情;第二個(gè)是制定達(dá)成目標(biāo)的明確、清晰的相關(guān)流程和步驟;第三個(gè)是對(duì)流程中每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的數(shù)字化管理和持續(xù)的監(jiān)督與測量,不斷校正人員的行為來提高達(dá)成目標(biāo)的效率。如此簡單的三件事,卻難以有效地應(yīng)用到企業(yè)的實(shí)際操作中,尤其難以被應(yīng)用到企業(yè)的生命線——銷售隊(duì)伍中。
“執(zhí)行力不是簡單的戰(zhàn)術(shù),而是一套通過提出問題分析問題、采取行動(dòng)的方式來實(shí)現(xiàn)目的的系統(tǒng)化的流程。
其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;
其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;
其三,職責(zé)導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要職責(zé),只有這樣才能更好地樹立起職責(zé)心;
其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;
其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;
其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;
最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長
這套方法細(xì)化來看,包括:準(zhǔn)確預(yù)判什么才是真正重要的事情;強(qiáng)大的時(shí)間管理能力;*專注,*高效;對(duì)自身優(yōu)勢(shì)的巧妙利用,《破解管理難題,引爆銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》是一個(gè)針對(duì)銷售管理者在團(tuán)隊(duì)管理中如何激發(fā)全員主動(dòng)性,執(zhí)行中如何增強(qiáng)活動(dòng)效率,提升業(yè)務(wù)產(chǎn)能的課程。
【課程目標(biāo)】
1、如何構(gòu)建與維護(hù)區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)指標(biāo)管理
2、如何讓團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行與績效一致
3、如何做好團(tuán)隊(duì)執(zhí)行和協(xié)同力的提升;
4、營銷人員的時(shí)間效率管理和績效跟進(jìn)。
5、如何營造團(tuán)隊(duì)銷售氛圍和突發(fā)事件的處理
課程對(duì)象:
區(qū)域分、支公司負(fù)責(zé)人、區(qū)域營銷經(jīng)理、人力資源、內(nèi)部培訓(xùn)講師
課程方式:
講授互動(dòng)、小組研討、案例分享、課堂練習(xí)。全程PK(*組成員人手一份禮物);全程高頻互動(dòng);活動(dòng)游戲;角色扮演;問題解決;實(shí)戰(zhàn)模擬。
課程大綱
第一講:賦能的定義——使命驅(qū)動(dòng)
一、1個(gè)理念:
培養(yǎng)一群善于解決問題的人,而不是自己去解決所有問題!
二、4個(gè)原則:
1.啟動(dòng):營銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)指標(biāo)管理
2.推動(dòng):營銷團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)執(zhí)行管理
3.驅(qū)動(dòng):營銷團(tuán)隊(duì)的工作氛圍管理
4.永動(dòng):營銷團(tuán)隊(duì)的人員成長管理
三、6個(gè)步驟:
1.創(chuàng)建環(huán)境,讓員工有積極性去解決問題。
2.調(diào)節(jié)員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題。
3.幫助員工把目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)動(dòng)作。
4.調(diào)用你的資源,啟動(dòng)員工達(dá)到目標(biāo)。
5.讓員工對(duì)工作進(jìn)度做自我復(fù)盤。
6.績效輔導(dǎo)中少問“為什么”,多問“怎么辦”。
第二講哪些重要因素影響你的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、讓員工明確目標(biāo)與計(jì)劃是非常關(guān)鍵的
2、高效管理時(shí)間與提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力相輔相成
3、不要讓無效溝通拖了執(zhí)行力的后腿
4、合理的規(guī)章制度可以為提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力保駕護(hù)航
5、以結(jié)果為導(dǎo)向,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
6、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維,才能讓他們更好地執(zhí)行任務(wù)
7、建立和完善危機(jī)管理機(jī)制,未雨綢繆
8、世界*企業(yè)的執(zhí)行觀
9、今日中國,執(zhí)行力更重要,執(zhí)行力與戰(zhàn)略的關(guān)系
10、理想與現(xiàn)實(shí)之間有一道不為人知的鴻溝
11、執(zhí)行力的感性解讀--快、準(zhǔn)、狠->
柳傳志:執(zhí)行力就是任用會(huì)執(zhí)行的人
第三講中國企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的深層原因
1、、制度本身不合理且朝令夕改
2、領(lǐng)導(dǎo)者的不堅(jiān)持和執(zhí)行過程的復(fù)雜化
3、執(zhí)行過程的復(fù)雜化對(duì)執(zhí)行力的危害
4、缺乏嚴(yán)格的監(jiān)控體系和科學(xué)的監(jiān)控方法
5、中國傳統(tǒng)文化對(duì)執(zhí)行力的影響
6、有效執(zhí)行:如何提升執(zhí)行力
7、領(lǐng)導(dǎo)者必須注意的執(zhí)行陷阱
8、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)持的八項(xiàng)行為準(zhǔn)則
設(shè)定明確的目標(biāo)與優(yōu)先順序
-手抓戰(zhàn)略,一手抓執(zhí)行力
塑造團(tuán)隊(duì)精神
嚴(yán)格地檢查執(zhí)行過程
以結(jié)果為導(dǎo)向的論功行賞
把權(quán)力和責(zé)任下放
傳授經(jīng)驗(yàn)
親自參與執(zhí)行
第四講:執(zhí)行力的推動(dòng)——營銷團(tuán)隊(duì)的工作效率管理
一、營銷人員的自我時(shí)間與精力管理
研討:時(shí)間管理的六個(gè)核心步驟
研討:成長金字塔
1.明確角色、職責(zé)與目標(biāo)
2.羅列事件清單并區(qū)分主動(dòng)性和應(yīng)對(duì)性任務(wù)
小練習(xí):根據(jù)你的角色列出事件
3.排定事件的優(yōu)先次序
4.制定時(shí)間表與計(jì)劃
5.言行一致地執(zhí)行
6、復(fù)盤,持續(xù)評(píng)估和改善
二、營銷團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)執(zhí)行管理
1.如何把4R執(zhí)行體系涵蓋到任務(wù)的流程?
2.執(zhí)行力協(xié)作原則——掌握4R執(zhí)行管理模式
R1:結(jié)果(Ready):執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
R2:責(zé)任(Reserable):執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)
R3:質(zhì)詢(Review):執(zhí)行效果的檢查
R4:賞罰(Result):執(zhí)行結(jié)果的考核
三、營銷團(tuán)隊(duì)的績效輔導(dǎo)
1、輔導(dǎo)(教練)的成功秘訣
2、探索新方式的教練,教練工具GROW
G-員工需要達(dá)到的成果
R-現(xiàn)在發(fā)生的問題
O-有哪些方法選擇
W-采取的行動(dòng)
四、如何了解一線營銷人員的工作狀態(tài)與變化
工作壓力源:
1恐懼感、
2挫折感、
3不自信、
4不耐煩、
5不滿意、
“興奮期”如何變壓力為動(dòng)力
“黑暗期”如何變壓力為動(dòng)力
“成長期”如何變壓力為動(dòng)力
“徘徊期”如何變壓力為動(dòng)力
第五講完美執(zhí)行:塑造務(wù)實(shí)的執(zhí)行力文化
1、找得準(zhǔn):員工最好是一個(gè)頂一個(gè)
2、給機(jī)會(huì):用稱一稱能耐究竟有多大
3、放些權(quán):看誰能當(dāng)好團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)頭羊
4、試著看:在對(duì)的位置上做對(duì)的事
5、給真心:信任能讓對(duì)方全身暖洋洋
6、不含糊:把職位升降變成一張強(qiáng)牌
7、察品行:做人不行的話,做事就會(huì)出婁子
課程總結(jié):提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力讓銷售變得簡單從容!
小組分析,學(xué)習(xí)落地
1.學(xué)習(xí)心得、收獲感言及點(diǎn)評(píng)
2.制訂學(xué)員個(gè)人版行動(dòng)計(jì)劃
說明:本方案為初步方案,通常情況下,會(huì)在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。
執(zhí)行協(xié)同力課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/304915.html
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