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人力資源管理干部課程

課程背景
在競爭激烈、市場變革的今天，如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競爭優(yōu)勢獲得永續(xù)經(jīng)營，成為許多企業(yè)管理者需要深入思考的問題。企業(yè)發(fā)展改革，促進成功的是人，阻礙成功的也是人，要掃除障礙還是靠人，一切都與人分不開，幫助企業(yè)找到高績效的人才，想辦法激活員工的斗志，留住優(yōu)秀人才，持續(xù)改善團隊業(yè)績，努力提升企業(yè)利潤，是人力資源管理的重中之重。
在VUCA時代人力資源管理者如何上接戰(zhàn)略下啟業(yè)務(wù)？如何從人力資源1.0跨越到人力資源4.0？組織專家型人力資源管理是非常重要的轉(zhuǎn)型。
組織專家型人力資源管理是企業(yè)人才觀念的集中體現(xiàn)，占得先機，才有機會可持續(xù)發(fā)展。在未來組織專家型人力資源管理，將可以更好為企業(yè)、為優(yōu)質(zhì)職場保駕護航。

課程收益
1．認知人力資源管理者發(fā)展趨勢與職責(zé)勝任力要求，轉(zhuǎn)型市場化人力資源管理，保證組織對人力資源的需求得到滿足；
2．掌握組織發(fā)展技術(shù)，學(xué)習(xí)組織設(shè)計、組織診斷模型、組織發(fā)展第二曲線干預(yù)，使組織潛能得到*限度的發(fā)揮；
3．學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力勝任力模型搭建，進行訪談練習(xí)，制作企業(yè)人才標準勝任力模型，建立企業(yè)核心人才觀。

授課形式
本課程運用角色演練、案例研討、問題分析、團隊學(xué)習(xí)等方式，讓受眾在學(xué)習(xí)方法論的同時，能夠與日常管理實踐緊密結(jié)合，運用工具，解決問題。
本課程通過場景設(shè)計與HR工具相結(jié)合的方式，使受眾進行場景化學(xué)習(xí)，在實際工作現(xiàn)場下可以快速運用工具，處理難題。

受眾人群：
人力資源負責(zé)人、人力資源管理者、管理者

課程大綱
第一講：人力資源知識體系與思維認知
案例分析：劉備為什么要三顧茅廬請諸葛亮出山？
1.HR管理者三個管理維度
1)CEO角度：發(fā)揮HR管理杠桿作用
2)業(yè)務(wù)角度：HR管理幫助業(yè)務(wù)拓展實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標
3)職能角度：整合HR職能提升管理水平
案例分析：劉邦成功V項羽失??？
2.傳統(tǒng)人事管理VS現(xiàn)代人力資源管理
3.管理工具VS管理資源
4.中國人力資源發(fā)展的三個階段
1)人事管理
2)人力資源管理
3)組織人力資源管理

第二講：人力資源戰(zhàn)略工作規(guī)劃
1.企業(yè)發(fā)展第二曲線
2.組織RPV模型（資源、流程、價值觀）
3.企業(yè)成功=戰(zhàn)略*執(zhí)行
4.HR管理平臺搭建
1)基本保障
2)競爭平臺
3)成長平臺
4)事業(yè)平臺
5.企業(yè)發(fā)展五階段，決定人力資源規(guī)劃重點
1)初始創(chuàng)業(yè)：日常事務(wù)
2)職能發(fā)展：額外任務(wù)
3)發(fā)展控制：管理專業(yè)
4)功能整合：協(xié)調(diào)功能
5)組織發(fā)展：三張地圖
6.組織發(fā)展三張地圖
1）戰(zhàn)略地圖
2）組織地圖
3）人才地圖
7.基于戰(zhàn)略整合的HR規(guī)劃（戰(zhàn)略、財務(wù)、客戶、運營、組織）
分組研討：繪制本企業(yè)人力資源部的戰(zhàn)略地圖
案例學(xué)習(xí)：某企業(yè)基于戰(zhàn)略整合的HR戰(zhàn)略地圖

第三講：組織管理與領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
1．組織大圖的邏輯與運營
2．組織能力楊三角（員工能力、員工思維、員工治理）
3．麥肯錫7S模型
案例研討：某企業(yè)用7S進行組織診斷，請對你的企業(yè)進行7S組織診斷
4．阿里巴巴六個盒子
5．六個盒子作用過程
6．應(yīng)用場景
7．美世組織診斷全面框架
8．六大體系、十一個維度、三十三個子維度，全面掃描組織管理效能
9．人員效能管理
1)理解業(yè)務(wù)
2)創(chuàng)造人力資源戰(zhàn)略
3)確立和實施解決方案

第四講：領(lǐng)導(dǎo)力模型搭建
1．人才標準在企業(yè)中的應(yīng)用
?案例分析：各企業(yè)人才標準
2．勝任力冰山模型
3．勝任力洋蔥模型
4．萊爾史班瑟心理學(xué)才能評鑒
1)成就和行動
2)協(xié)助和服務(wù)
3)沖擊和影響
4)管理
5)認知
6)個人技能
5．勝任力模型構(gòu)建的三種方法
1)歸納法
2)推導(dǎo)法
3)引用修定法
6．勝任力模型構(gòu)建戰(zhàn)略
1)研究與開發(fā)
2)模型評估與確認
3)模型應(yīng)用
7．勝任力詞典
8．人才標準構(gòu)建方法
1)戰(zhàn)略推導(dǎo)
2)文化推導(dǎo)
3)業(yè)務(wù)推導(dǎo)
4)管理研討
5)崗位評估
9．如何做組織與環(huán)境特點推導(dǎo)
10．如何組織管理者研討
11．如何做崗位評估推導(dǎo)
12．行為事件訪談
1)高管訪談ORID技術(shù)
2)標桿訪談STAR技術(shù)
3)員工訪談CLOSE技術(shù)
工作場景演練：請對招聘主管的崗位建立人才標準

人力資源管理干部課程