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績(jī)效管理教練課程

課程收益:
了解管理教練的起源、獨(dú)特價(jià)值和核心原理
探索人的心智和思維模式對(duì)行為和績(jī)效的影響
掌握以績(jī)效為導(dǎo)向的教練領(lǐng)導(dǎo)力的核心技能
運(yùn)用教練式反饋技巧,讓被輔導(dǎo)者及時(shí)知曉自我績(jī)效現(xiàn)狀和差異
通過(guò)教練輔導(dǎo)流程,引導(dǎo)被輔導(dǎo)者自我察覺(jué)、加強(qiáng)內(nèi)心意愿、主動(dòng)探尋解決問(wèn)題的方案

課程特色
傳授管理教練必備的價(jià)值理念和四大教練技能
將教練流程、心理學(xué)原理、領(lǐng)導(dǎo)力和績(jī)效管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
采用多輪次互換演練和專(zhuān)業(yè)基準(zhǔn)打分,強(qiáng)化教練技能和流程的規(guī)范學(xué)習(xí),為課后實(shí)踐夯實(shí)基礎(chǔ)

課程受眾:
管理人員、HR、對(duì)管理教練有興趣的人員

課程內(nèi)容:
績(jī)效管理教練的發(fā)展和核心理念
管理教練的起源發(fā)展和核心原理 
管理教練與眾不同的作用
指南針、鏡子、催化劑
四大教練核心技能驅(qū)動(dòng)高績(jī)效輔導(dǎo)
支持、聆聽(tīng)、提問(wèn)、反饋
教練技能一:支持
信任感方程式;信譽(yù)/親密度Vs自我傾向
同步與配合:建立親和感的開(kāi)始
同理與認(rèn)可:折射出價(jià)值的共識(shí)
人際信任四維度:結(jié)果、能力、誠(chéng)信和意向
教練技能二:聆聽(tīng)
如何成為一個(gè)好的聆聽(tīng)者
阻礙聆聽(tīng)的5大因素
聆聽(tīng)的三個(gè)不同層次
共情式的高品質(zhì)3F聆聽(tīng)
教練技能四:反饋
飛鏢游戲:什么使你崩潰或絕望?
反饋的價(jià)值?給予反饋的原則
反饋的2大類(lèi)型:欣賞性和建設(shè)性
基于客觀行為描述的SBI-S反饋模式
對(duì)不理想績(jī)效的教練反饋
如何使困難的反饋對(duì)話(huà)變得有效
梳理潛在影響因素,在對(duì)話(huà)中加以求實(shí)
合理運(yùn)用教練支持技能,建立親和感和互信
教練原則:對(duì)事不對(duì)人
特殊教練技能:過(guò)程中的狀態(tài)誘導(dǎo)
對(duì)事件/刺激的兩種狀態(tài):原始狀態(tài)、上層狀態(tài)
誘導(dǎo)狀態(tài):個(gè)體轉(zhuǎn)變對(duì)“自我”的不同看法
經(jīng)典的GROW教練模式
教練領(lǐng)導(dǎo)力:激發(fā)內(nèi)驅(qū)、提升績(jī)效
員工愿意改變的核心:意義和價(jià)值觀
自我實(shí)現(xiàn)象限圖:教練幫助創(chuàng)造意義
GROW教練流程的威力閉環(huán)
建立關(guān)系和親和感、明確討論主題和設(shè)框
GROW的*和賦能提升
明確目標(biāo),聚焦重點(diǎn);明確現(xiàn)狀,促進(jìn)改變,
探尋方案,推動(dòng)績(jī)效;堅(jiān)定意愿,細(xì)化行動(dòng)
賦能型教練領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)
情景性反饋和輔導(dǎo)
根據(jù)員工發(fā)展水平,應(yīng)用合適教練方法
明察秋毫:眼睛盯緊手放開(kāi)
釋放權(quán)利,賦予能量

績(jī)效管理教練課程