《從管理思維到管理行為 》
講師:薛旭亮 瀏覽次數(shù):2575
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部
培訓(xùn)講師:薛旭亮
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從管理思維到管理行為課程
課程背景:
好的領(lǐng)導(dǎo)者就像美,你很難定義他到底是什么樣,但你一看到他就會喜歡他。
可見,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者是多么重要,一個團(tuán)隊,一個組織就是領(lǐng)導(dǎo)者的無限延伸,這個延伸就來自于領(lǐng)導(dǎo)者從思維到行為的集合點。領(lǐng)導(dǎo)者思維到行為的改善是一個復(fù)雜的過程,這就要通過覺察思維狀態(tài),改善行為習(xí)慣。如果你上了很多領(lǐng)導(dǎo)力課程,還是不能良好發(fā)揮,那么本課程與薛旭亮老師著作《思考型組織:領(lǐng)導(dǎo)者的6種思考方式》完美結(jié)合,就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)從領(lǐng)導(dǎo)者思維到領(lǐng)導(dǎo)者行為的完美進(jìn)階,實現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo)。
課程收益:
1、 了解新時代領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)
2、 掌握新時代領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
3、 轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的思維
4、 改善領(lǐng)導(dǎo)者有效成功的行為
課程大綱:
第一單元:從領(lǐng)導(dǎo)思維到領(lǐng)導(dǎo)意識
1、 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵
一個組織就是一個領(lǐng)導(dǎo)者的無限延伸
2、 領(lǐng)導(dǎo)者要對績效負(fù)責(zé)
績:競爭收益
效:效率效能
研討案例:自愿與不自愿
3、 領(lǐng)導(dǎo)力是一種分配
權(quán)利是起點
責(zé)任是路徑
利益是終點
4、 領(lǐng)導(dǎo)者最終要為經(jīng)營服務(wù)
經(jīng)營是做正確的事
管理是把事做正確
5、領(lǐng)導(dǎo)力的目的
組織戰(zhàn)略目標(biāo)
部門績效目標(biāo)
個人行動目標(biāo)
6、領(lǐng)導(dǎo)力的核心
領(lǐng)導(dǎo)力不是改造人
領(lǐng)導(dǎo)力不是被他人影響
領(lǐng)導(dǎo)力是要影響他人
7、領(lǐng)導(dǎo)者的四種行為邏輯
-憑感覺做事
-憑經(jīng)驗做事
-憑理論做事
-憑規(guī)律做事
第二單元:VUCA時代的領(lǐng)導(dǎo)者思維轉(zhuǎn)換
1、 從工業(yè)文明到互聯(lián)網(wǎng)文明
工商業(yè)文明:通過分工提高效率
互聯(lián)網(wǎng)文明:通過協(xié)作提高效能
2、后BAT,TMD時代對領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)
信息越來越復(fù)雜化
價值越來越多元化
管理越來越網(wǎng)格化
3、時代跨越的領(lǐng)導(dǎo)者邏輯
法在前、情在后
在不連續(xù)性中尋找連續(xù)性
在不確定性中尋找確定性
4、情境管理的干預(yù)方式
意愿低、能力低:推銷
意愿高、能力高:授權(quán)
意愿高、能力低:告知
意愿低、能力高:參與
練習(xí):基于工作準(zhǔn)備度的人才盤點
5、領(lǐng)導(dǎo)力的五大前提假設(shè)
6、有效的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì):賦能他人
7、成功的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì):照亮他人
第三單元:領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任思維
1、新時代領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中的責(zé)任
2、三腦原理對領(lǐng)導(dǎo)者的啟發(fā)
安*:本能呆、打、逃
情緒腦:尊重、認(rèn)可、信任
思考腦:高流明創(chuàng)造力、合作
3、人的四種思考方式,人都有選擇的權(quán)利
-認(rèn)知力
-自覺力
-想象力
-良知力
4、領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任的兩大障礙
-推諉
-抱怨
5、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任視角
關(guān)注圈:無能為力的事件
影響圈:對未來有影響的事件
掌控圈:力所能及的事件
6、領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任的思維轉(zhuǎn)換
不要因為無能為力的事情影響了力所能及的事情!
7、領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任背后的問題
SEE--觀念
DO---行為
GET--結(jié)果
8、領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任的轉(zhuǎn)換工具
我現(xiàn)在做什么改善現(xiàn)狀!
研討案例:責(zé)任是否能傳遞
練習(xí):責(zé)任轉(zhuǎn)換行為表
第四單元:從領(lǐng)導(dǎo)者思維到領(lǐng)導(dǎo)者行為的轉(zhuǎn)換
1、 領(lǐng)導(dǎo)者溝通的內(nèi)涵
-達(dá)成任務(wù)
-建立關(guān)系
2、領(lǐng)導(dǎo)者溝通三要素
-傾聽
-表達(dá)
-邏輯
3、傾聽的層次
下載:基于過去的經(jīng)驗傾聽
事實:基于發(fā)生的事件傾聽
同理:基于當(dāng)下感受的傾聽
生成:基于未來目標(biāo)的傾聽
4、領(lǐng)導(dǎo)者傾聽的兩大工具
積極主動傾聽
同理心傾聽
5、領(lǐng)導(dǎo)者溝通的正向反饋
用為什么!
多關(guān)注人!
不要但是!
6、領(lǐng)導(dǎo)者溝通的負(fù)向反饋
用什么原因!
多關(guān)注事!
多用但是!
7、理性思考+感性表達(dá)
-基于事實
-表達(dá)感受
-明確影響
-表明希望
8、領(lǐng)導(dǎo)者溝通的十二字箴言
想什么:想要達(dá)到的目的是什么?
要什么:對方需要的是什么?
給什么:我可以給對方什么?
做什么:我希望對方做什么?
9、基于不同風(fēng)格的溝通方式
問題:溝通技巧與溝通模式哪個重要?
性格:外與內(nèi)
思維:感性、理性
榮格心理學(xué):DISC與九型人格、PDP、性格色彩、*的關(guān)系
D型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:管控
I型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:活潑
S型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:和諧
C型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:完美
D型管理風(fēng)格的改善建議:洗耳恭聽
I型管理風(fēng)格的改善建議:適可而止
S型管理風(fēng)格的改善建議:坦率直言
C型管理風(fēng)格的改善建議:允許意外
D型下屬的溝通建議:多授權(quán)、多信任
I型下屬的溝通建議:多贊美、多標(biāo)準(zhǔn)
S型下屬的溝通建議:先生活、后工作
C型下屬的溝通建議:講事實、講數(shù)據(jù)
基于滿足DISC不同風(fēng)格的溝通邏輯:事實-觀點-感受-需求-請求
DISC不同組合風(fēng)格的詳版解讀
從管理思維到管理行為課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/305491.html
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