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管理思維打造課程

一、課程背景
在競爭激烈、經(jīng)濟下行、市場變革的今天，原材料、人員等成本實現(xiàn)上升的趨勢，而產(chǎn)品的最終售價總體又呈現(xiàn)下降趨勢，利潤空間變得越來越少。如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競爭優(yōu)勢獲得永續(xù)經(jīng)營，成為許多企業(yè)管理者需要深入思考的問題。
要想實施推進改革發(fā)展全靠人，促進成功的是人，阻礙成功的也是人，要掃除障礙還是靠人，一切都與人分不開，所以一個企業(yè)的領(lǐng)導管理者，必須提升企業(yè)經(jīng)營管理能力，懂財務，精運營，會帶團隊，做好日常工作與員工管理、想辦法激活員工的斗志，留住優(yōu)秀人才，持續(xù)改善團隊業(yè)績，努力提升企業(yè)利潤。
觀為得，小改變從行為改變開始，大改變從思維改變開始。
管理者首先要改變管理思維與經(jīng)營思維，才有機會可持續(xù)發(fā)展。建立經(jīng)營與管理思維將可以更好為企業(yè)、為優(yōu)質(zhì)職場保駕護航。本工作坊會站在企業(yè)經(jīng)營的角度不斷提升管理者公司治理能力，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心驅(qū)動力。

二、課程收益
1．認知管理者的7大角色定位與2大角色錯位，實現(xiàn)角色意識轉(zhuǎn)換;
2．了解管理者發(fā)展趨勢與職責勝任力要求，轉(zhuǎn)型現(xiàn)代管理者；
3．學習管理團隊的基本技能，了解管理知識與管理技術(shù);
4．了解戰(zhàn)略管理全景，培養(yǎng)學員戰(zhàn)略格局與戰(zhàn)略思維;
5．掌握組織發(fā)展技術(shù)，學習組織發(fā)展第二曲線，使組織潛能得到*限度的發(fā)揮。

三、授課形式
本課程運用角色演練、案例研討、問題分析、團隊學習等方式，讓受眾在學習方法論的同時，能夠與日常管理實踐緊密結(jié)合，運用工具，解決問題。
本課程通過場景設計與管理工具相結(jié)合的方式，使受眾進行場景化學習，在實際工作現(xiàn)場下可以快速運用工具，處理難題。

四、受眾人群：
企業(yè)管理者

五、課程大綱
管理思維一： 從專業(yè)到管理 
案例分析：劉邦為什么贏了項羽？前德國足球教練勒夫為什么了贏了前阿根廷足球教練馬拉多納？
小測試：管理者思維對錯分析
破冰引入：為什么管理者如此之難
1.員工心目中的管理者與你心中的自我認知
數(shù)據(jù)分析：全球領(lǐng)導力滿意度調(diào)查
2.帶團隊時管理者的心理變化曲線
   數(shù)據(jù)顯示：60%-75%的員工對上級管理者是不滿意的，下屬的主要壓力來自于領(lǐng)導
3.管理者的7大角色定位
4.管理者的2大角色錯位
5.管理者的4大改變方向
（1）思維改變
（2）工作重心
（3）時間分配
（4）管理技能

管理思維二： 帶好團隊管對工作
1.自我思考？你屬于哪一類型的管理者
（1）業(yè)務型
（2）精英型
（3）領(lǐng)袖型
（4）墮落型
2.管理者的發(fā)展階梯
（1）不斷提升帶團隊能力
（2）交往能力
（3）智力商數(shù)
（4）解決專項工作
3.管理者的三大技能
(1)  專業(yè)技能
(2)  管理技能
(3)  概念技能
4.我們將失去這些弱的權(quán)力
（1）合法權(quán)
（2）報酬權(quán)
（3）強制權(quán)
5.員工喜歡這些強的權(quán)力
(1)專家權(quán)
(2)典范權(quán)
案例分析：王經(jīng)理管理團隊有哪些問題？王經(jīng)理的團隊能運用哪些領(lǐng)導和管理技巧？
6.管理者4R管理行為
（1）找到對的人
（2）放到對的崗位
（3）用對方法
（4）做對的事情
7.管對工作的5大任務
（1）目標管理
（2）計劃控制
（3）分工協(xié)調(diào)
（4）推動執(zhí)行
（5）效率提升
8.理好人才的5大任務
（1）內(nèi)部選才外部招聘
（2）績效管理
（3）培訓輔導
（4）激勵團隊
（5）360溝通
9.領(lǐng)導力模型與管理者的時間分配

管理思維三： 團隊管理 
一、團隊概念
1.團隊構(gòu)成要素-5P（人員、目標、定位、權(quán)限、計劃）
2.團隊與群體的差異
3.團隊類型
1)問題解決型
2)自我管理型
3)多功能型
二、團隊建設
1.團隊建設三要素
1)組織結(jié)構(gòu)
2)管理與監(jiān)督層
3)員工層
2.團隊目標設定
三、選才三重匹配
1. 企業(yè)文化
2. 團隊
3. 職位
四、員工三類動機
1. 成就動機
2. 職業(yè)動機
3. 求職動機
六、團隊成功協(xié)作三個要素
1. 分工
2. 合作
3. 監(jiān)督
七、情境領(lǐng)導
1. R1：無能力無信心S1：告知式指令式
2. R2：無能力有信心S2：推銷式啟發(fā)式
3. R3：有能力無信心S3：鼓勵式參與式
4. R4：有能力有信心S4：授權(quán)式
八、工作監(jiān)督
1.監(jiān)督和監(jiān)視的區(qū)別
2.監(jiān)督的重要性
3.監(jiān)督的方法（清單、溝通、STAR、反饋、OJT）
4.監(jiān)督步驟
九、提升個人執(zhí)行力
1.執(zhí)行的4個法則
1)服從法則：規(guī)則至上
2)目標法則：鎖定重點
3)裸奔法則：不留退路
4)團隊法則：利他就是利已
2.執(zhí)行的工具
1)四象限法
2)艾·維利工作法
3)事件管理28法則
十、提升團隊執(zhí)行力

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