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管理者三力打造課程

課程背景：
在競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)變革的今天，原材料、人員等成本實(shí)現(xiàn)上升的趨勢(shì)，而產(chǎn)品的最終售價(jià)總體又呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，而產(chǎn)品的最終售價(jià)總體又呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，利潤(rùn)空間變得越來(lái)越少。如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng)，成為許多企業(yè)管理者需要深入思考的問題。
要想實(shí)施推進(jìn)改革發(fā)展全靠人，促進(jìn)成功的是人，阻礙成功的也是人，要掃除障礙還是靠人，一切都與人分不開，所以一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)管理者，必須提升自身對(duì)員工的管理能力，找到高績(jī)效的人才，想辦法激活員工的斗志，留住優(yōu)秀人才，持續(xù)改善團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，努力提升企業(yè)利潤(rùn)。
本課程會(huì)站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度不斷提升管理干部的人力資源管理能力，將團(tuán)隊(duì)人才變?yōu)槿肆Y本，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。

課程收益：
認(rèn)知到管理者必須經(jīng)歷的四大思維轉(zhuǎn)變，認(rèn)知管理者應(yīng)具備的態(tài)度知識(shí)技能，從內(nèi)由外主動(dòng)改變；
學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)目標(biāo)制定與業(yè)績(jī)計(jì)劃分解的實(shí)操技術(shù)，了解業(yè)績(jī)完成的關(guān)鍵勝任力，用科學(xué)的方法管理工作，用工具促進(jìn)業(yè)績(jī)達(dá)成；
學(xué)習(xí)先進(jìn)的效率管理與時(shí)間工具，用好時(shí)間、復(fù)制組織成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)成功項(xiàng)目進(jìn)行孵化；
學(xué)習(xí)管理者的HR專業(yè)技能，低成本激勵(lì)員工、在崗專業(yè)培訓(xùn)、用心留住人才，使公司高潛人才庫(kù)充盈。

課程對(duì)象：
企業(yè)管理者

課程形式：
角色演練+案例研討+問題分析+團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)+工具運(yùn)用+場(chǎng)景化學(xué)習(xí)

課程大綱
第一模塊：管理者思維轉(zhuǎn)換
第一講：找到定位匯聚能量-管理者的角色認(rèn)知
案例分析：劉邦為什么贏了項(xiàng)羽？
案例分析：前德國(guó)足球教練勒夫?yàn)槭裁戳粟A了前阿根廷足球教練馬拉多納？
測(cè)試：管理者思維對(duì)錯(cuò)分析
一、帶團(tuán)隊(duì)時(shí)管理者的心理變化曲線
數(shù)據(jù)顯示：60%-75%的員工對(duì)上級(jí)管理者是不滿意的，下屬的主要壓力來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)
二、管理者認(rèn)清角色定位的價(jià)值與意義
1. 認(rèn)清形勢(shì)
2. 找對(duì)位置
3. 比準(zhǔn)對(duì)象
第二講：管理者的發(fā)展階梯
1. 不斷提升帶團(tuán)隊(duì)能力
2. 交往能力
3. 智力商數(shù)
4. 解決專項(xiàng)工作
自我思考：你屬于哪一類型的管理者
1. 業(yè)務(wù)型
2. 精英型
3. 領(lǐng)袖型
4. 墮落型
討論：王總管理團(tuán)隊(duì)遇到哪些問題？他需要實(shí)施哪些管理技術(shù)？

第二模塊：管理者領(lǐng)導(dǎo)力打造
第一講：工作計(jì)劃制定與管控
一、計(jì)劃難以達(dá)成的3大問題
問題一：計(jì)劃
問題二：執(zhí)行
問題三：控制
二、六步制定工作計(jì)劃
第一步：審視目標(biāo)：SMART目標(biāo)
第二步：分析現(xiàn)狀：SWOT定性分析、定量分析清單
練習(xí)：用SWOT分析法分析個(gè)人晉升的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅
第三步：分解步驟：頭腦風(fēng)暴法
第四步：制定預(yù)算：人、財(cái)、物
第五步：風(fēng)險(xiǎn)控制：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
第六步：完成計(jì)劃：工作計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖
分組任務(wù)：制定一份公司員工團(tuán)建計(jì)劃
第二講：工作任務(wù)委派與監(jiān)督
一、團(tuán)隊(duì)成功協(xié)作的3個(gè)要素
1. 分工
2. 合作
3. 監(jiān)督
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作準(zhǔn)備度分析與工作委派行為
討論：針對(duì)四類員工案例，分析員工的工作準(zhǔn)備度和管理者的工作委派方式
1. R1：無(wú)能力無(wú)信心S1：告知式指令式
2. R2：無(wú)能力有信心S2：推銷式啟發(fā)式
3. R3：有能力無(wú)信心S3：鼓勵(lì)式參與式
4. R4：有能力有信心S4：授權(quán)式

第三模塊：團(tuán)隊(duì)向心力打造
第一講：打造團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力
討論：如何理解執(zhí)行力：個(gè)人與組織
一、個(gè)人執(zhí)行力缺失的四個(gè)原因
原因一：缺乏目標(biāo)
原因二：缺乏激情
原因三：缺乏毅力
原因三：缺乏溝通
案例分析：業(yè)務(wù)員送文件的案例？如果你是公司負(fù)責(zé)人你如何處理這位業(yè)務(wù)員
——執(zhí)行力就是結(jié)果導(dǎo)向
二、執(zhí)行的四個(gè)法則
1. 服從法則：規(guī)則至上
2. 目標(biāo)法則：鎖定重點(diǎn)
3. 裸奔法則：沒有退路就是出路
4. 團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升五大舉措
舉措一：找會(huì)執(zhí)行的人
舉措二：做執(zhí)行者領(lǐng)導(dǎo)
舉措三：提高制度的執(zhí)行力
舉措三：培養(yǎng)下屬的執(zhí)行力
舉措四：建立執(zhí)行文化
第二講：工作效率提升方法與工具
高效的管理公式：效益=效能*效率*勤懇
一、提高工作效益的技巧
測(cè)試：你的時(shí)間使用效率如何？總結(jié)你的時(shí)間掌控力
二、提高效率的工具
1. 四象限法
2. 艾·維利工作法
3. 番茄工作法
4. 28法則
5. 利用碎片時(shí)間

第四模塊：團(tuán)隊(duì)凝聚力打造
第一講：團(tuán)隊(duì)IDP發(fā)展與輔導(dǎo)
一、管理者的作用
1. 鏡子
2. 指南針
3. 催化劑
案例研討：如果你是李想的經(jīng)理，你會(huì)怎么辦？
二、GROW模型
1. 確定目標(biāo)
2. 評(píng)價(jià)實(shí)際表現(xiàn)
3. 探討方向
4. 確定下一步計(jì)劃
角色扮演：用學(xué)習(xí)到的方法，對(duì)趙蘭進(jìn)行輔導(dǎo)
三、三分鐘輔導(dǎo)面談
1. 報(bào)告準(zhǔn)確率低的輔導(dǎo)
2. 新生產(chǎn)機(jī)器測(cè)試前的輔導(dǎo)
3. 業(yè)績(jī)下滑的輔導(dǎo)
第二講：?jiǎn)T工激勵(lì)與保留人才
一、員工能量值與激勵(lì)的關(guān)聯(lián)
二、員工為什么會(huì)離開？
1. 錢沒到位
2. 心受委屈
3. 前途渺茫
三、激勵(lì)的5大技巧
1. 尋找原動(dòng)力
2. 榜樣的力量
3. 行為是最好的激勵(lì)
4. 危機(jī)感
5. 鼓勵(lì)與刺激的結(jié)合
尋找源動(dòng)力：馬斯洛需求理論
四、激勵(lì)的5個(gè)法則
法則一：動(dòng)力
法則二：認(rèn)可
法則三：參與
法則四：看見進(jìn)步
法則五：找到每個(gè)人的動(dòng)力導(dǎo)火索
五、零成本激勵(lì)的方法

管理者三力打造課程