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職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展培訓(xùn)

【課程背景】
職業(yè)素養(yǎng)的高低是人才選用的第一標(biāo)準(zhǔn)，是職場致勝、事業(yè)成功的第一法寶。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，競爭空前激烈，而技術(shù)、產(chǎn)品日漸趨同，企業(yè)要屹立不倒、做大做強(qiáng)，必須注重提升軟實(shí)力。
企業(yè)的競爭最終必然是人的競爭。過去我們一直強(qiáng)調(diào)管理，但員工的素養(yǎng)沒有得到根本改善和提高，不能從被動(dòng)、敵對的思想狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)的思想狀態(tài)，再強(qiáng)的管理也難有作為，甚至導(dǎo)致更大的沖突。相反，員工具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，管理的難度會(huì)明顯降低，管理的水平則顯著提高。因此，員工的職業(yè)素養(yǎng)的提升是提升管理水平的根基和前提條件。
本課程深度剖析員工的個(gè)人發(fā)展與員工的職業(yè)素養(yǎng)的緊密關(guān)系，從思想根源上去改變員工的意識形態(tài)，并對各種素養(yǎng)要求提出具體做法和解釋，使新生代員工及新入職員工找到行為的方向，跟上前進(jìn)的步伐。

【課程收益】 
1、幫助員工建立高度責(zé)任的意識形態(tài)，立足職場的生存和發(fā)展；
2、幫助員工清晰職場中應(yīng)該遵循的基本準(zhǔn)則；
3、培養(yǎng)積極的職業(yè)心態(tài)，建立良好的職業(yè)意識。

【培訓(xùn)對象】所有職工

【課程提綱】：
研討：職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展之間的緊密關(guān)系？
研討：我們應(yīng)該具備什么樣職業(yè)素養(yǎng)呢？
第一章、職業(yè)素養(yǎng)，責(zé)任先行 
一、世界500強(qiáng)把責(zé)任作為關(guān)鍵理念和價(jià)值觀 
二、責(zé)任高于一切，成就源于付出 
1、個(gè)人價(jià)值的前提是責(zé)任
2、你有價(jià)值是因?yàn)槟愠袚?dān)了對別人的責(zé)任
3、公司離不了的是責(zé)任而不是任何人
三、拉升責(zé)任的層級：負(fù)責(zé)任的5個(gè)層級 
1、推卸責(zé)任：有問題是別人的問題 
2、分清責(zé)任：這是誰的責(zé)任？ 
3、承擔(dān)責(zé)任：主動(dòng)承擔(dān)、敢于承擔(dān)、愿意承擔(dān) 
4、問題=機(jī)會(huì)：發(fā)現(xiàn)問題就是發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì) 
5、100%承擔(dān)責(zé)任：我是一切問題的根源
四、完善責(zé)任的維度：100%責(zé)任的三個(gè)維度
1、對自己100%負(fù)責(zé)
2、對工作100%負(fù)責(zé)
3、對組織100%負(fù)責(zé)
五、落實(shí)責(zé)任的三個(gè)層面 
1、定責(zé)是途徑——鎖定責(zé)任人是落實(shí)責(zé)任的基礎(chǔ) 
2、履職是目的——在其位謀其責(zé)，工作樹立高標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果追求零缺陷 
3、問責(zé)是手段——事前問責(zé)是提醒，事中問責(zé)是監(jiān)督，事后問責(zé)是獎(jiǎng)懲 

第二章、遵守基本的職業(yè)準(zhǔn)則 
一、敬業(yè)精神
1、敬業(yè)才能專業(yè)，專業(yè)才能成業(yè)
2、敬業(yè)的基本要求：干一行，愛一行，專一行
工具：敬業(yè)的方向和方法
二、誠信守信 
1、人無信不立，業(yè)無信不興
2、失信就會(huì)失敗
3、職場三信：言而有信、行而有信、賞罰有信
三、忠誠企業(yè) 
1、巴菲特：有能力且忠誠就會(huì)受到重用 
2、忠誠第一，才華第二
研討：忠誠的卓越表現(xiàn)
四、守時(shí)守紀(jì)
1、沒有規(guī)矩，不成方圓
2、紀(jì)律是組織形成的最基礎(chǔ)準(zhǔn)則 
3、紀(jì)律面前人人平等
優(yōu)秀人才三大作風(fēng)
優(yōu)秀人才四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

第三章、培養(yǎng)積極的職業(yè)心態(tài)
一、快樂工作
1、快樂工作讓工作更有激情
2、快樂工作讓工作更有成效
3、快樂心態(tài)的四種方式
二、充滿自信 
1、相信自己，相信未來，相信自己擁有未來 
2、自信是成功者的必備素質(zhì) 
研討：如何有效提升自信心呢？
三、積極主動(dòng)
1、主動(dòng)是通向成功的“神奇”通道
2、以主動(dòng)為策略
3、主動(dòng)思考、主動(dòng)協(xié)作、主動(dòng)跟進(jìn)、主動(dòng)反饋、主動(dòng)自檢……
四、真心付出 
1、先有付出，才有收獲 
2、一份付出，一分收獲
3、付出與收獲要遵循“春播秋收”的法則 

第四章、建立良好的職業(yè)意識 
一、服從意識
1、服從是執(zhí)行的前提
2、服從是領(lǐng)導(dǎo)之母
3、服從是優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)
二、合作意識 
1、合作能創(chuàng)造1+1>2的效果
2、沒有完成的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
3、每個(gè)人的能力都是有限的
三、尊重意識 
1、尊重上司、尊重同事、尊重下屬 
2、尊重是人際和諧的基礎(chǔ) 
3、尊重每一個(gè)人，還要尊重組織中每一項(xiàng)游戲規(guī)則 
四、溝通意識
1、敢于溝通、勤于溝通、善于溝通
2、主動(dòng)溝通
3、溝通不主動(dòng)，事情很被動(dòng)
五、成本意識 
1、成本線就是生命線 
2、成本管理就是競爭力管理 
3、在成本上一定要精打細(xì)算

職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展培訓(xùn)