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目標(biāo)管理有效執(zhí)行課程

課程背景：
沒有目標(biāo)，就沒有管理，達(dá)成目標(biāo)就達(dá)成績(jī)效。企業(yè)管理中，常常會(huì)出現(xiàn)忘記目標(biāo)、目標(biāo)漂移、目標(biāo)模糊、目標(biāo)缺失和如何確保績(jī)效達(dá)成等各種問題，加上缺乏行之有效的執(zhí)行計(jì)劃，管理效益受到了極大的削弱。一個(gè)有激勵(lì)性、合理、公平、適度難度的目標(biāo)與計(jì)劃相結(jié)合，可以給我們的工作提供一個(gè)綱領(lǐng)性的指導(dǎo)，為我們的行為、行動(dòng)樹立一個(gè)基本指南。如此，可提高工作的計(jì)劃性、條理性，讓原本復(fù)雜多變的工作變得有條不紊。管理者的首要任務(wù)就是做目標(biāo)績(jī)效管理。
通過本課程的學(xué)習(xí)，我們以讓學(xué)習(xí)者熟悉優(yōu)秀企業(yè)目標(biāo)績(jī)效管理體系，掌握目標(biāo)績(jī)效體系的流程、方法和工具，學(xué)會(huì)目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解、有效計(jì)劃、績(jī)效面談、績(jī)效輔導(dǎo)等方法，從而大大提升工作效率和效果，有效達(dá)成企業(yè)的既定目標(biāo)。

課程特色：
1、實(shí)戰(zhàn)性：案例與素材均來自企業(yè)真實(shí)的管理實(shí)踐和多年總結(jié)的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)；
2、實(shí)用性：各種目標(biāo)設(shè)定、分解、指導(dǎo)、輔導(dǎo)等管理工具傳授給學(xué)員，幫助學(xué)員目標(biāo)管理能力；
3、實(shí)操性：課程的理論與方法均易于學(xué)習(xí)和踐行，在企業(yè)中具備很強(qiáng)的實(shí)操性。

課程收益：
1、深刻認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的重要性，增強(qiáng)目標(biāo)管理的意識(shí)；
2、厘清作為團(tuán)隊(duì)管理干部做好目標(biāo)管理的重要 “五件事“；
3、掌握制定有效目標(biāo)的步驟與方法，并學(xué)會(huì)使用相關(guān)工具；
4、掌握如何科學(xué)分解目標(biāo)的方法工具，承接好上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù)；
5、學(xué)習(xí)PDCA執(zhí)行閉環(huán)及問題分析解決思路。

課程對(duì)象：
企業(yè)管理者

課程形式：
實(shí)際案例分享、工具講解、分組作業(yè)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等

課程大綱
第一講：管理者的首要任務(wù)：目標(biāo)管理系統(tǒng)解析                                  
一、目標(biāo)管理在團(tuán)隊(duì)中的重要性
1、什么是目標(biāo)管理？
2、目標(biāo)管理在團(tuán)隊(duì)中的重要性
3、企業(yè)目標(biāo)管理的全體系解析
案例：團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)   體驗(yàn)活動(dòng)：盲人行走（選擇2組）
二、目標(biāo)無法落地的五大原因分析
研討：為什么目標(biāo)無法落地（非客觀及不可抗力原因）
1、目標(biāo)制定不科學(xué)   
2、目標(biāo)分解不到位
3、部門協(xié)同不密切   
4、目標(biāo)管理不嚴(yán)格
5、員工執(zhí)行力不足
工具：目標(biāo)無法落地五因模型

第二講：目標(biāo)的制定與分解策略方法                        
一、目標(biāo)設(shè)定方法與工具
1、管理者采用五大維度設(shè)計(jì)新的支持目標(biāo)
2、避免設(shè)定不科學(xué)的目標(biāo)：示范
3、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
管理工具：目標(biāo)設(shè)定五維法
課堂練習(xí)：以落實(shí)“某經(jīng)銷商完成2000萬”為藍(lán)本，設(shè)計(jì)新的支持目標(biāo)
二、目標(biāo)設(shè)定之目標(biāo)面談四步法：讓員工和經(jīng)銷商理解目標(biāo)更愿意邁向績(jī)效
1、目標(biāo)溝通  
2、了解目標(biāo)
3、目標(biāo)對(duì)話  
4、目標(biāo)書面化
課堂練習(xí)：3人小組目標(biāo)面談四步法運(yùn)用與指導(dǎo)  （視具體時(shí)間）
三、科學(xué)分解目標(biāo)實(shí)操方法——支持上級(jí)大目標(biāo)、選擇正確策略與路徑
1、錯(cuò)誤的目標(biāo)分解范例
2、橫目標(biāo)分解的工具
工具1：目標(biāo)分解多杈樹法
案例2：某企業(yè)銷售增長(zhǎng)的目標(biāo)分解實(shí)例
課堂練習(xí)：學(xué)員2023年度重要目標(biāo)分解實(shí)戰(zhàn)練習(xí)輔導(dǎo)（視具體時(shí)間）
（此練習(xí)也可以放在最后環(huán)節(jié)）
四、PDCA執(zhí)行閉環(huán)思維構(gòu)建
P.工作計(jì)劃的細(xì)化工具5w2H
D:具體的推動(dòng)和執(zhí)行
C:檢查：數(shù)據(jù)與走訪，找出與預(yù)期的差異
A:改善：發(fā)現(xiàn)問題，尋求解決對(duì)策
工具：華為目標(biāo)執(zhí)行的：五帶口訣“
五、問題分析與解決：執(zhí)行中的問題分析與糾偏
（一）定義和提出問題
1、問題意識(shí)：你有問題意識(shí)嗎？
2、問題的種類：已有問題、待發(fā)現(xiàn)問題（危機(jī)）
3、發(fā)現(xiàn)問題：與標(biāo)準(zhǔn)的差距分析
工具：羅列問題排序法
（二）尋找根因分析：找到問題關(guān)鍵
1. 工具1：特性要因圖——問題的根本原（要）因分析
2. 工具2：5Y法——深入探究、層層深挖.找到問題根因
（三）提出精準(zhǔn)對(duì)策
1.尋找對(duì)策并設(shè)定基準(zhǔn)
2.目標(biāo)分解系統(tǒng)思考和展開
工具：用決策樹模型系統(tǒng)圖的運(yùn)用練習(xí)（可銜接第三項(xiàng)之“目標(biāo)分解實(shí)戰(zhàn)”
3.新的PDCA循環(huán)執(zhí)行閉環(huán)
授課備忘：
1、60-70%講解，30-40%練習(xí)互動(dòng)；
2、依據(jù)不同水平的學(xué)員，講授要通俗易懂，讓學(xué)員能吸收；
3、課程中會(huì)采用2個(gè)學(xué)員單位的實(shí)際案例，作課程的延申；
4、要關(guān)注和引導(dǎo)學(xué)員作為管理者的角色與職責(zé)，而非“個(gè)人貢獻(xiàn)者”；
5、幫助管理者獲得應(yīng)有的目標(biāo)管理、問題分析、執(zhí)行閉環(huán)的系統(tǒng)思維。

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