課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：
課程價格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
現(xiàn)場指導(dǎo)員工課程
課程受眾：
一線主管、班組長、儲備干部（生產(chǎn)制造型企業(yè)）
授課方式:
講授形式（講解、討論、講演等）、問題探究式、訓(xùn)練與實踐
（示范教學(xué)、角色扮演、模擬教學(xué)）、視頻教學(xué)、游戲教學(xué)
課程特色:
課前調(diào)研+課中訓(xùn)練+課后輔導(dǎo)，使培訓(xùn)真正落地
課程背景：
對于企業(yè)而言降本增效是目前重要的經(jīng)營手段之一，那么用合理的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是一線主管的責(zé)任，如何在煩雜的工作現(xiàn)場通過合理的管理手法能夠讓他們成為企業(yè)的核心骨干，以帶動整個團隊的成長。發(fā)揮好中堅力量，得到最有潛力的資源，可以使企業(yè)快速發(fā)展以適應(yīng)市場的變化。
而現(xiàn)實工作中，一線管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓(xùn)練，很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經(jīng)驗，也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤，給企業(yè)帶來時間、金錢和機會的代價。有些人對管理知識的掌握，通常也是點的，缺乏系統(tǒng)的管理知識架構(gòu)，一線管理團隊的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略，也很難實現(xiàn)。
企業(yè)困惑：
為什么企業(yè)不良、返工、報廢很多？
為什么老員工雖忠誠度高，對企業(yè)也了解，但成為管理者就顯得力不從心？
為什么從基層提拔上來的管理人員，角色轉(zhuǎn)換不過來，很難勝任相應(yīng)的管理崗位？
為什么現(xiàn)場設(shè)備故障率高，員工不能正確使用安全裝置？
為什么有作業(yè)指導(dǎo)書，卻不能有效落地？
為什么員工對工作失去興趣，不能達到檢驗標(biāo)準(zhǔn)？
為什么中層管理人員自己很忙，下屬卻很閑，或者只會自己干，不會培育下屬？
課程收益：
1、使員工能夠正確、安全、有效地迅速領(lǐng)悟工作，并能標(biāo)準(zhǔn)地進行作業(yè)；
2、讓一線主管能夠運用正確指導(dǎo)方法指導(dǎo)和訓(xùn)練員工；
3、幫助一線管理者有效掌握教導(dǎo)、培育員工的方法，全面提升員工職業(yè)素養(yǎng)和現(xiàn)場操作技能；
4、減少員工成長周期，以此降低成本，提高產(chǎn)量，保障質(zhì)量；
5、使一線管理者系統(tǒng)掌握管理手法，提升現(xiàn)場管理能力，使生產(chǎn)、質(zhì)量、成本能夠合理的得到改善。
6、使一線管理者快速掌握基礎(chǔ)原理與原則，實現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。
7、使一線管理者能將現(xiàn)場的問題和素材帶入教室，通過實際操作進行訓(xùn)練，實踐性強，方便后續(xù)跟進。
課程原理：
本課程主要從以下三個方面入手來系統(tǒng)提升一線管理者的現(xiàn)場指導(dǎo)員工的能力，針對一線主管訓(xùn)練的，讓其掌握基礎(chǔ)原理與原則，標(biāo)準(zhǔn)化的課程。第一，一線管理者指導(dǎo)員工的四個階段的了解，讓其知道管理者在指導(dǎo)員工時的方法及流程的標(biāo)準(zhǔn)化；第二，管理者指導(dǎo)前的現(xiàn)狀分解及制定訓(xùn)練預(yù)定計劃，明白什么時候做指導(dǎo)，指導(dǎo)誰，指導(dǎo)什么，完成何種指導(dǎo)；第三，掌握系統(tǒng)的指導(dǎo)手法，并活學(xué)活用，從現(xiàn)場實際工作內(nèi)容進行實戰(zhàn)分解，針對不同的人用不同的內(nèi)容進行指導(dǎo)，針對不同的作業(yè)現(xiàn)場分解不同的作業(yè)內(nèi)容。
課程大綱：
解讀一線管理者指導(dǎo)員工四階段法
第一章節(jié)工作指導(dǎo)的四階段法
第一小節(jié)TWI的起承轉(zhuǎn)合
一、何為TWI
二、TWI的作用
三、一線主管必備的五大條件
活動項目：《你的現(xiàn)場有何問題》
第二小節(jié)尋找不完善指導(dǎo)方法的不足
一、指導(dǎo)的對象及訓(xùn)練的必要性
二、不完善的指導(dǎo)方法
三、完善的指導(dǎo)方法
活動項目：帶上工作上的作業(yè)進行現(xiàn)場演練
第二章正確工作指導(dǎo)的四階段法
一、第一階段學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
二、第二階段傳授工作
三、第三階段嘗試練習(xí)
四、第四階段檢驗成效
實戰(zhàn)模擬：《你的作業(yè)指導(dǎo)》
ORID回顧第一天課程內(nèi)容
第二天：管理者現(xiàn)場作業(yè)實戰(zhàn)分解
第三章工作指導(dǎo)前的必要準(zhǔn)備
第一小節(jié)制作訓(xùn)練預(yù)定計劃表
現(xiàn)場演練：《制作訓(xùn)練預(yù)定計劃表》
第二小節(jié)對將要進行指導(dǎo)的工作進行「作業(yè)分解」
一、為何要做作業(yè)分解呢？
彌補指導(dǎo)時不規(guī)范無標(biāo)準(zhǔn)的克星！
現(xiàn)場演練：《作業(yè)分解的實際演示》
情景演練：打燈頭結(jié)
二、對作業(yè)分解的理解
主要步驟
主要步驟的要點
影響要點的三要素
要點的理由
三、作業(yè)分解自問法
從丟三落四到教三練四
現(xiàn)場演練：作業(yè)分解自問法
四、作業(yè)分解與SOP的區(qū)別
第三小節(jié)事前先準(zhǔn)備好指導(dǎo)中所必需的設(shè)備、工具和材料
第四小節(jié)整頓好指導(dǎo)時所需的「工作場所」
第四章現(xiàn)場指導(dǎo)
電影制作：《我的工作現(xiàn)場》
第五章知行合一，行動改善
1、通過小組討論，提出目前團隊中需要改善的問題，設(shè)計行動計劃改善計劃表，并責(zé)任到人，方便訓(xùn)后效果跟進。
現(xiàn)場指導(dǎo)員工課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/306696.html
已開課時間Have start time
- 刁靜