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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《情商加速器》沙盤模擬課綱(職場情商修煉、情緒識別和運(yùn)用)
 
講師:顧侃 瀏覽次數(shù):273

課程描述INTRODUCTION

· 新員工· 其他人員

培訓(xùn)講師:顧侃    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

情商認(rèn)知與提升課程

【課程背景】
  《情商加速器沙盤模擬》通過獨(dú)特創(chuàng)新的沙盤設(shè)計,通過系統(tǒng)性的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),讓學(xué)員
正確認(rèn)識并解讀情緒傳達(dá)的信息;通過引導(dǎo)式學(xué)習(xí),幫助學(xué)員提升情緒智能,解決由情
緒引發(fā)的職場人際溝通、團(tuán)隊協(xié)作、關(guān)系管理等問題。
首先,感知情緒是情商加速器的核心之一。它指的是人們對自己和他人情緒狀態(tài)的敏
感度和覺察能力。很多時候,我們可能會忽略或誤解自己或他人的情緒,導(dǎo)致交流失真
或產(chǎn)生沖突。通過情商加速器的訓(xùn)練,我們可以提高自己的情緒感知能力,更好地了解
和把握他人的情緒變化,進(jìn)而更好地與他們相處和溝通。
其次,運(yùn)用情緒是情商加速器的另一個重要方面。它指的是人們在各種不同情境下運(yùn)
用情緒來適應(yīng)和解決問題的能力。情商加速器可以幫助我們學(xué)會如何合理地表達(dá)情緒,
如何在工作場所和社交場合中運(yùn)用情緒來影響他人和解決問題。通過運(yùn)用情緒的技巧和
策略,我們可以更好地處理挑戰(zhàn)和壓力,提高自己的工作效率和人際關(guān)系。
第三,理解情緒是情商加速器的重要內(nèi)容之一。它指的是人們對不同情緒的原因和影
響有一定的理解和認(rèn)知。通過情商加速器的培訓(xùn),我們可以學(xué)會分析和解讀情緒的背后
含義,從而更好地理解他人的情緒反應(yīng)和行為。這種理解可以幫助我們更好地建立互信
和溝通,在團(tuán)隊合作、領(lǐng)導(dǎo)能力和人際關(guān)系等方面發(fā)揮積極作用。
最后,管理情緒是情商加速器的關(guān)鍵之一。它指的是人們有效地管理自己的情緒,包
括情緒的調(diào)節(jié)、情緒的應(yīng)對和情緒的控制。情商加速器可以幫助我們學(xué)會更好地管理自
己的情緒,不被情緒左右,提高情緒穩(wěn)定性和情緒適應(yīng)能力。通過有效地管理情緒,我
們可以更好地應(yīng)對挫折和困難,提升自己的情緒韌性和抗壓能力。
情商加速器的價值在于幫助個體提高情商水平,從而在個人生活和工作中取得更好的
成就。通過培養(yǎng)和訓(xùn)練感知情緒、運(yùn)用情緒、理解情緒和管理情緒的能力,我們可以更
好地與他人溝通、更好地適應(yīng)各種情境、更好地理解他人的情緒和行為,并且更好地掌
控自己的情緒。這種全面的情商提升對于個人的發(fā)展和幸福感具有重要意義,值得我們
去關(guān)注和投入。

【課程收益】
增強(qiáng)情緒感知力,捕捉情緒背后的信息
增強(qiáng)情緒表達(dá)力,建立團(tuán)隊溝通的情緒語言
增強(qiáng)情緒調(diào)整能力,讓學(xué)員學(xué)會在不同團(tuán)隊任務(wù)中運(yùn)用適合的情緒
增強(qiáng)情緒理解力,掌握情緒底層邏輯,增強(qiáng)同理心,消除誤解,促進(jìn)協(xié)作
利用情商模型處理溝通、人際關(guān)系問題
整合左、右腦思維,讓情緒和邏輯有效結(jié)合,進(jìn)行問題分析與決策

【課程對象】
新員工,對情商應(yīng)用迫切需要提升的職業(yè)人士
學(xué)員人數(shù)36人以內(nèi)

【課程大綱】
知識導(dǎo)入(情商的4個核心能力和情緒之花模型)
心情初體驗
第一章:了解情商,提高認(rèn)知
一.認(rèn)識情緒
1. 基礎(chǔ)6種情緒
2. 視頻:《頭腦特工隊》
3. 25,000種情緒,認(rèn)知情緒的多樣性
情緒活動:我的24小時情緒回顧
4. 分析情緒的正負(fù)比率和工作關(guān)系
二.認(rèn)識情商
1.  情商理論起源
2.  EI和EQ
3.情商模型和四模塊的差異

第二章:體驗情商,掌控情緒
一.沙盤游戲規(guī)則介紹
二.沙盤游戲活動(體驗情商的四個核心能力和技巧)
三.情商管理四步驟展開學(xué)習(xí)、情緒干預(yù)視頻加訓(xùn)練
1. 情緒定義
生理喚醒、主觀體驗和外部表現(xiàn)
2.看出情緒
視頻:《Lie to me》
3.聽出情緒
活動:電話模擬
情緒視頻:聲臨其境 —電視劇《都挺好》
4. 高情商溝通:情景模擬
5. 情緒觸發(fā)點(diǎn):《拜見岳父大人》
6. 管理情緒:杰克韋爾奇案列

第三章:分析壓力,找到來源
一.分析壓力來源
二.心理壓力定義和壓力類型測試
1. 壓力是個體在生活適應(yīng)過程中的一種身心緊張狀態(tài)
2. 在乎的東西發(fā)生危險時引起的反應(yīng)
3. 案例:買水的工作任務(wù)  ——  環(huán)境對你的要求與你自身能力的不平衡
三.壓力氣球模型
四.葉克斯(Yerkes)與杜德遜(Dodson)法則
故事:鯰魚效應(yīng)
對工作壓力的重新認(rèn)識

第四章:疏導(dǎo)壓力,修煉自我
一.壓力管理策略的四大方向
二.情緒曼陀羅
三.課后疏解工具情緒日記
課程回顧總結(jié),呼吁行動,強(qiáng)化情商的核心四個能力和技巧

情商認(rèn)知與提升課程


轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/308881.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:《情商加速器》沙盤模擬課綱(職場情商修煉、情緒識別和運(yùn)用)

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