《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理》培訓(xùn)
講師:王梓喬 瀏覽次數(shù):119
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師:王梓喬
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
課程背景:
“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。
因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理,當(dāng)組織高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對(duì)其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門的分目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。*認(rèn)為,如果一個(gè)領(lǐng)域沒有特定的目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì)被忽視。如果沒有方向一致的分目標(biāo)指示每個(gè)人的工作,則企業(yè)的規(guī)模越大,人員越多,專業(yè)分工越細(xì),發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。
企業(yè)每個(gè)管理人員和工人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對(duì)他的要求,同時(shí)也是員工對(duì)企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。只有完成每一個(gè)目標(biāo),企業(yè)總目標(biāo)才有完成的希望,而分目標(biāo)又是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)下屬人員進(jìn)行考核的主要依據(jù)。
課程收益:
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的障礙
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定與分解
團(tuán)隊(duì)計(jì)劃制定與溝通
團(tuán)隊(duì)計(jì)劃落實(shí)與改進(jìn)
培訓(xùn)對(duì)象: 各級(jí)管理者\(yùn)\后備干部
培訓(xùn)提綱:
第一部分:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的重要性與障礙
一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的重要性
1、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2、重視成果
3、分清工作的輕重緩急
4、授權(quán)委派
二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理困惑
1、 難以實(shí)現(xiàn)
2、 三拍現(xiàn)象
3、 三互現(xiàn)象
4、 三找現(xiàn)象
5、 各自為政
6、 秋后算賬。
三、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的本質(zhì)
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的一般理解
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的本質(zhì)
第二部分:合格團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
問題思考:
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的定性與定量具體該怎么理解?
2、在實(shí)際工作中,一些團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)很難定量化、具體化?
3、定量的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相對(duì)于定性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更好監(jiān)控,是否要盡可能的將定性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為定量的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?
一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是明確的
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確的5W2H
2、影響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)5要素
二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是可衡量的
1、 量化
2、 細(xì)化
3、 流程化
三、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是可實(shí)現(xiàn)的
1、 路徑設(shè)計(jì)
2、 路徑匯總
3、 作戰(zhàn)地圖
4、 跟蹤執(zhí)行
四、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與結(jié)果相關(guān)
1、 個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相關(guān)
2、 短期團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與長期團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相關(guān)
3、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)施與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)責(zé)任相關(guān)
五、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有時(shí)間期限
1、最后期限的拖延
2、期限承諾
3、克服拖延
4、覺察不良習(xí)慣
5、立即行動(dòng)
測(cè)試:行動(dòng)力
第三部分:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)校準(zhǔn)
一、兩種團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1、 愿景團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2、 表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)區(qū)分
三、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)校準(zhǔn)的操作步驟
1、 確定關(guān)鍵詞
2、 具體到事實(shí)
3、 真實(shí)的數(shù)據(jù)
4、 當(dāng)事人愿意接受的是什么
5、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中要體現(xiàn)成果
6、 達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的時(shí)間段
7、 用一句話描述團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
四、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)校準(zhǔn)的有效問題
10分鐘訓(xùn)練
問題思考:目標(biāo)制定過程中,若與成員充分溝通后,仍無法達(dá)成一致,如何處理?
五、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)確定的五種決策模式及訓(xùn)練
1、五種決策模式
2、七個(gè)影響決策的要素
第四部分:理清現(xiàn)狀
問題思考:設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí),如何準(zhǔn)確的評(píng)估可實(shí)現(xiàn)性?
一、理清現(xiàn)狀的關(guān)鍵點(diǎn)
1、 回溯事實(shí)
2、 尋找數(shù)據(jù)
二、理清現(xiàn)狀的操作步驟
1、 看現(xiàn)狀:事實(shí)
2、 現(xiàn)在和過去的數(shù)字
3、 與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相比的數(shù)據(jù)
4、 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、差距、問題點(diǎn)或關(guān)鍵點(diǎn)
案例(小組練習(xí))
三、理清現(xiàn)狀的有效問題
紙飛機(jī)(訓(xùn)練)
第五部分:梳理關(guān)鍵要素公式
一、關(guān)鍵要素公式的作用
1、 把表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)變?yōu)椴僮鲌F(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2、 當(dāng)事人以更快、更好、更省力、更省錢的方式取得成果
二、梳理關(guān)鍵要素公式的操作步驟
1、 協(xié)助當(dāng)事人找到表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中的關(guān)鍵詞
2、 寫出價(jià)值公式
3、 對(duì)比過去數(shù)據(jù)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)數(shù)據(jù)
4、 幫助當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)點(diǎn)、效益點(diǎn)和問題改善點(diǎn)
5、 用四更法則找途徑和方法
6、 寫出途徑或方法的每個(gè)環(huán)節(jié)上的關(guān)鍵行為
案例(小組練習(xí))
三、梳理關(guān)鍵要素公式的有效問題
訓(xùn)練
第六部分:確定行動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
一、 行動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的依據(jù)
問題思考:
1、怎樣為既定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定合理的時(shí)限?
2、對(duì)于某些工作,比如研發(fā),涉及一些技術(shù)性工作無法預(yù)測(cè)完成的時(shí)間,該怎么辦?
3、對(duì)于某些借助于外部的工作也無法預(yù)測(cè)準(zhǔn)確時(shí)間,該怎么辦?
1、 歷史數(shù)據(jù)
2、 行業(yè)數(shù)據(jù)
3、 經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)
4、 實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)
二、訂立行動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三步技巧
1、 找到關(guān)鍵要素公式
2、 放上歷史數(shù)據(jù)
3、 放上與表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相關(guān)的數(shù)字
三、訂立行動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的操作步驟
1、 協(xié)助當(dāng)事人確認(rèn)關(guān)鍵要素公式
2、 放上過去數(shù)據(jù)或過程數(shù)據(jù)
3、 發(fā)現(xiàn)問題改善點(diǎn)或提升環(huán)節(jié)
4、 協(xié)助當(dāng)事人寫出行動(dòng)數(shù)據(jù)
5、 當(dāng)事人列出行動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
案例(小組練習(xí))
四、訂立行動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效問題
訓(xùn)練
綜合練習(xí)(20分鐘)
第七部分:團(tuán)隊(duì)計(jì)劃制定與溝通
一、團(tuán)隊(duì)各成員工作項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系
1、 完成-開始
2、 開始-開始
二、制定可行性團(tuán)隊(duì)計(jì)劃
1、 確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2、 制定交付物清單
3、 編制團(tuán)隊(duì)計(jì)劃時(shí)間表
問題思考:
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)跟進(jìn)時(shí),一般都那些情況可以調(diào)整或改變團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)跟進(jìn)的目的之一是在必要時(shí),調(diào)整甚至改變目標(biāo),怎樣評(píng)價(jià)什么情況下可以調(diào)整或改變目標(biāo)的?
3、需要根據(jù)哪些條件和依據(jù)來制定目標(biāo)跟進(jìn)會(huì)議的頻率和形式?
4、 加入支持計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)矩陣
小組活動(dòng):分析團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)
三、設(shè)置團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的關(guān)鍵控制點(diǎn)
1、 關(guān)鍵控制點(diǎn)選擇
2、 確定關(guān)鍵控制點(diǎn)工具
問題思考:
1、如何監(jiān)督和指導(dǎo)目標(biāo)的完成?如何跟進(jìn)目標(biāo)時(shí)解決矛盾沖突?
2、團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)中發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作極易被打亂,如何協(xié)調(diào)緊急工作和突發(fā)工作打亂的情況?
四、有效團(tuán)隊(duì)計(jì)劃工具
1、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理卡
2、 甘特圖
3、 PERT網(wǎng)絡(luò)圖
4、 平衡分析
五、團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃的6個(gè)要素
1、 需要做的事
2、 明確的時(shí)間
3、 適宜的地點(diǎn)
4、 正確的方法
5、 正確的人選
6、 正確的資源
六、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃制定的關(guān)鍵:雙向溝通
1、 知道嗎
2、 一致嗎
3、 認(rèn)同嗎
第八部分:團(tuán)隊(duì)計(jì)劃執(zhí)行與持續(xù)改進(jìn)
二、工作授權(quán)與任務(wù)委派
1、授權(quán)步驟
問題思考:
1、如何在團(tuán)隊(duì)中合理分配任務(wù),才會(huì)不引起分配不均導(dǎo)致的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾?
2、明確每個(gè)成員的工作任務(wù)后,成員各自工作,一旦有臨時(shí)性工作,臨時(shí)性工作成員不情愿做,因?yàn)椴皇莻€(gè)人的任務(wù),這也是常見的,該怎么解決?
3、怎么判斷給成員分配的任務(wù)是否合理,太難了可能完不成,太容易了又影響團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)?
2、任務(wù)委派
工具:授權(quán)三角
3、安肯自由量表
三、計(jì)劃落實(shí)與高效會(huì)議
1、有效會(huì)議要點(diǎn)
2、會(huì)議成本與效益
3、低效會(huì)議問題與解決
4、會(huì)議成員的責(zé)任
5、會(huì)議中問題人員的有效控制
四、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的實(shí)施與改進(jìn)
1、目標(biāo)跟進(jìn)(團(tuán)隊(duì)目標(biāo):交付物)
2、過程跟進(jìn)(進(jìn)度落實(shí)與偏差控制、走動(dòng)式管理)
3、結(jié)果跟進(jìn)(工具:PDCA)
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/309607.html
已開課時(shí)間Have start time
- 王梓喬
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
目標(biāo)管理內(nèi)訓(xùn)
- 《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)與時(shí)間 李沛賢
- 目標(biāo)管理與中國式績(jī)效考核 萬新立
- 《目標(biāo)制定與管理—OKR工 李家齊
- 實(shí)戰(zhàn)年度計(jì)劃 李建華
- 《如何召開高質(zhì)量的經(jīng)營分析 林羽
- 目標(biāo)管理與組織機(jī)制建設(shè) 萬新立
- 《企業(yè)目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行培 郭山峰
- 執(zhí)行力——時(shí)間管理與目標(biāo)計(jì) 于男
- 《目標(biāo)管理與高效能執(zhí)行力》 顧櫻英
- 《行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)工坊?—目標(biāo) 李沛賢
- 基于目標(biāo)管理的時(shí)間計(jì)劃與任 王大泓
- 沙漠掘金之目標(biāo)與決策管理 呂翠