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創(chuàng)新產(chǎn)品培訓(xùn)

【課程背景】
很多企業(yè)在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)，基本是以外觀、顏色、性能、功能或材料的局部迭代為主，而這些迭代都很容易被競(jìng)爭(zhēng)品牌模仿，尤其是那些非技術(shù)型企業(yè)，很難阻隔競(jìng)爭(zhēng)品牌的模仿，使得企業(yè)缺乏真正有創(chuàng)新力的產(chǎn)品，只能一直處于追隨和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。
也有的企業(yè)通過(guò)各種方法能產(chǎn)生了大量的創(chuàng)新產(chǎn)品概念，但真正落地和上市的卻極少，根本原因在于很多的產(chǎn)品概念不能命中用戶需求（需求量不大）；或在技術(shù)上無(wú)法實(shí)現(xiàn)；或者實(shí)現(xiàn)的成本過(guò)高，它們只能停留在“紙上談兵”的階段。
如何用一種科學(xué)的方法論，去幫助企業(yè)產(chǎn)生能兼顧“需求、創(chuàng)新與落地”的創(chuàng)新產(chǎn)品概念，正是本課程的主要目的。CDOC中的部分內(nèi)容最早起源于*麻省理工學(xué)院（MIT），后來(lái)精益六西格瑪咨詢(xún)機(jī)構(gòu)（SBTI）在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了發(fā)展，并形成了一套基于六西格瑪設(shè)計(jì)（DFSS）的產(chǎn)品創(chuàng)新方法論。
CDOC全套方法論包含四個(gè)階段：概念（Concept）、設(shè)計(jì)（Design）、優(yōu)化（Optimize）、量產(chǎn)（Capability）。本課程將聚焦于第一個(gè)階段，也稱(chēng)之為概念工程（Concept），它基本決定了擬上市產(chǎn)品的創(chuàng)新方向。

【課程收益】
熟悉如何分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)與確定產(chǎn)品定位
掌握初始產(chǎn)品概念的創(chuàng)建方法
掌握最終產(chǎn)品概念的產(chǎn)生方法
學(xué)會(huì)如何從產(chǎn)品概念導(dǎo)出工程技術(shù)參數(shù)

【課程對(duì)象】
董事長(zhǎng)/總裁/VP等企業(yè)高管
企業(yè)研發(fā)/制造/營(yíng)銷(xiāo)/客服等相關(guān)職能的負(fù)責(zé)人/中高層干部和核心骨干

【課程大綱】
一、什么是概念工程CDOC？
1、概念工程的由來(lái)
2、什么是概念工程
用戶需求貫穿始終
從發(fā)散到收斂的概念產(chǎn)生過(guò)程
3、概念工程的顯著特點(diǎn)
避免概念失真
基于用戶的使用環(huán)境
潛在概念探索
4、概念工程的實(shí)現(xiàn)路徑
市場(chǎng)分析
創(chuàng)建初始概念
概念驗(yàn)證與豐富
概念篩選
確定技術(shù)指標(biāo)與參數(shù)

二、階段一：如何開(kāi)展市場(chǎng)分析？
1、用戶分析
目標(biāo)用戶定義
目標(biāo)用戶分類(lèi)
2、競(jìng)爭(zhēng)分析
品類(lèi)的市場(chǎng)容量
各品牌銷(xiāo)量及市占率
3、定價(jià)分析
產(chǎn)品成本
產(chǎn)品定價(jià)
4、產(chǎn)品定位
案例：某品牌電子產(chǎn)品通過(guò)市場(chǎng)分析確定擬開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的定位

三、階段二：如何創(chuàng)建初始概念？
1、趨勢(shì)分析
消費(fèi)趨勢(shì)
設(shè)計(jì)趨勢(shì)
材料趨勢(shì)
技術(shù)趨勢(shì)
案例：某品牌家用電器通過(guò)趨勢(shì)分析創(chuàng)建初始概念
2、用戶體驗(yàn)地圖分析
體驗(yàn)地圖構(gòu)建
需求分析與初始概念創(chuàng)建
案例：某品牌家用電器通過(guò)用戶體驗(yàn)地圖分析創(chuàng)建初始概念
3、系統(tǒng)整合分析
技術(shù)整合
跨系統(tǒng)整合
超系統(tǒng)整合
案例：某品牌家用電器通過(guò)系統(tǒng)整合分析創(chuàng)建初始概念

四、階段三: 如何對(duì)初始概念進(jìn)行驗(yàn)證與豐富？
1、訪談
用戶類(lèi)型（領(lǐng)先用戶+重點(diǎn)使用者+發(fā)燒友）
訪談方法（4+1提問(wèn)法）
2、觀察
觀察的素材（記錄+視頻）
用戶使用行為分析
3、分析
競(jìng)品的概念布局
本品與競(jìng)品的差異
4、KJ轉(zhuǎn)譯
用戶聲音
用戶聲音轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求
5、Kano矩陣
需求篩選
需要轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品概念的需求
案例：某品牌耐用消費(fèi)品的Kano矩陣分析

五、階段四: 如何進(jìn)行概念篩選？
1、擴(kuò)大訪談
調(diào)研方法
樣本量
2、概念篩選
概念估值系統(tǒng)
概念分類(lèi)（主概念/輔概念/一般概念）
案例：某品牌消費(fèi)電器的最終概念篩選過(guò)程

六、階段五: 如何確定最終概念的技術(shù)參數(shù)？
1、計(jì)算概念重要性與性?xún)r(jià)比
產(chǎn)品概念輸入QFD矩陣表
輸入概念的重要性評(píng)分
計(jì)算每個(gè)概念的性?xún)r(jià)比
2、輸出技術(shù)參數(shù)
將產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)譯成工程技術(shù)規(guī)范
評(píng)估每個(gè)工程技術(shù)規(guī)范與各概念的相關(guān)性
確定工程化特征與品質(zhì)屬性的三角關(guān)系
輸入各品牌在工程化特征上的實(shí)測(cè)技術(shù)參數(shù)
設(shè)定擬開(kāi)發(fā)產(chǎn)品概念工程化特征的技術(shù)參數(shù)
案例：某品牌消費(fèi)電器產(chǎn)品概念技術(shù)參數(shù)的確定過(guò)程

創(chuàng)新產(chǎn)品培訓(xùn)