課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場(chǎng)拒絕內(nèi)耗培訓(xùn)
【課程背景】
目前,團(tuán)隊(duì)中的情緒管理和高效溝通便越發(fā)突顯其重要性。
隨著團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張,信息和指令的交流傳遞也會(huì)呈幾何數(shù)向上遞增,情緒也更加容易進(jìn)行傳遞和感染。如何能盡可能高效傳遞信息并且讓對(duì)方理解;如何盡可能避免讓個(gè)人消極情緒傳染和影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,很大程度影響著團(tuán)隊(duì)工作效率和創(chuàng)造價(jià)值能力。甚至近半數(shù)希望轉(zhuǎn)換工作的員工是因?yàn)槿穗H關(guān)系問題的困擾。
【課程收益】
解析情緒,掌握壓力管理的規(guī)律,獲得擺脫內(nèi)耗和EMO的能力;
洞悉溝通本質(zhì),學(xué)習(xí)溝通的核心能力,掌握高效溝通的訓(xùn)練方法;
防范“殺豬盤”和PUA的關(guān)鍵居然是自驅(qū)力?;
【課程對(duì)象】
企業(yè)員工
【課程大綱】
一、搞懂壓力與情緒,告別EMO很簡(jiǎn)單
知識(shí)互動(dòng):草履蟲演示壓力的真相;
知識(shí)互動(dòng):從壓力到情緒和理智,單手搞懂三腦理論;
情景案例:老鐵、表哥和蛇;
技巧演練:應(yīng)對(duì)情緒——有事啟奏的文武群臣;
技巧演練:緩解壓力——三個(gè)錦囊
二、學(xué)會(huì)高效溝通,助你變成“不粘鍋”
解構(gòu)“溝通”與“關(guān)系”——靈渠與長(zhǎng)城的秘密
靈渠——溝通的本質(zhì)與原則
長(zhǎng)城——關(guān)系的本質(zhì)與規(guī)律
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具溝通技巧
對(duì)你微笑,是什么意思
文字與表情:“嗯,呵呵,在嗎”你用過嗎?
溝通場(chǎng)景模擬訓(xùn)練
工作外部情景模擬——“大杯中杯別這樣”&“QQ捏捏好喝到咩噗”
企業(yè)內(nèi)部情景模擬——“溝通失效”&“推諉扯皮甩鍋脫罪不擔(dān)責(zé)”
如何避免溝通中常見阻礙與誤區(qū)
是什么阻礙了職場(chǎng)的高效溝通?
情緒不穩(wěn)、情商不足、性格短板影響溝通質(zhì)量怎么辦?
“看透他人”——超限共情提升溝通的訓(xùn)練方法
三、啟動(dòng)“自驅(qū)力”,拒絕內(nèi)耗變“躺贏”
你會(huì)成為你潛意識(shí)中的樣子
“殺豬盤”和PUA為什么會(huì)奏效?
性格的軟肋總是被拿捏?
星座、DISC、九型人格、MBIT十六型人格靠譜嗎?
“自驅(qū)力”有開關(guān)
性格真的可以塑造嗎?
潛意識(shí)“創(chuàng)傷”如何修復(fù)?
如何開啟“自驅(qū)力”模式?
職場(chǎng)拒絕內(nèi)耗培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/310839.html
已開課時(shí)間Have start time
- 粟長(zhǎng)風(fēng)